В рамках соглашения о предоставлении услуг по управлению сетью (UK Managed Services), "Эрикссон" и оператор «3» разработали новую службу X-Series, позволяющую абонентам мобильной связи пользоваться услугами Skype, Sling, Orb, Yahoo!, Microsoft Windows Live Messenger, eBay и Google со своих мобильных телефонов.

В рамках проекта компания "Эрикссон" оказывала помощь в разработке услуг для конечного пользователя и осуществляла системную интеграцию. Кроме этого "Эрикссон" занималась проектированием решения, а также разработкой, проверкой и интеграцией услуг. Проект охватывает различные аспекты бизнеса компании “3”, включая мобильные телефоны, базовую сеть, IP, биллинг, службу обслуживания клиентов и управление контентом.

Торговые марки, включенные в службу X-Series, принадлежат компаниям, с которыми “3” заключила соглашения о глобальном партнерстве. Оператором также были разработаны маркетинговая стратегия, стратегия продвижения торговой марки и единого тарифа на предоставление широкополосной мобильной связи.

Дэвид Купер, главный технический директор, компания “3” (Великобритания), заявил: “За последний год мы доказали, что партнерство в сфере управляемых услуг не только работает, но и предоставляет наилучшее обслуживание для клиентов “3”. Большое значение для запуска службы X-Series компании “3” имела возможность "Эрикссон" обеспечить своевременную совместную работу всех компонентов этого сложного проекта. В результате сотрудничества с "Эрикссон" “3” стала уделять больше внимания своим клиентам, партнерству и маркетинговой стратегии”.

В сеть “3” интегрирована новая служба, включающая различные функции сферы информационных технологий, интернета и медиа-сектора. Кроме того, "Эрикссон" взял на себя ответственность за реализацию и эксплуатацию сетевых и ИТ-систем, необходимых для соблюдения всех соглашений по обеспечению качества обслуживания.