Служебная связь: По ком звонит мобильный. Сотовая связь как корпоративные кнут и пряник

MForum.ru

Служебная связь: По ком звонит мобильный. Сотовая связь как корпоративные кнут и пряник

11.07.2007, "Ведомости"

Корпоративную мобильную связь ключевые сотрудники компаний уже давно рассматривают как часть соцпакета. Просто потому, что большинство работодателей не устанавливают никаких специальных условий ее использования. И напрасно, отмечают эксперты. За такую непредусмотрительность некоторые уже поплатились.


Мировой судья судебного участка № 359 Басманного района удовлетворил требования Натальи К., бывшего заместителя генерального директора по финансам и экономике ООО “Северо-Западная нефтяная группа — Менеджмент”, обжаловавшей удержания из заработной платы стоимости переговоров по корпоративному мобильному телефону. История забавная и поучительная одновременно: Наталья К. решила уволиться по собственному желанию, но руководство не могло смириться с мыслью, что теряет ценного сотрудника, и отказало ей в выплате заработной платы и компенсации за неиспользованный отпуск. Аргумент, который при этом был представлен, оспорить в суде оказалось несложно: данные суммы были удержаны якобы для погашения задолженности за переговоры по корпоративному мобильному телефону. Однако работников никто заранее не предупреждал об ограничениях, служебная sim-карта была выдана без оговорок.

Расценив это как доброту работодателя, люди пользовались мобильным телефоном без ограничений. Спохватилось руководство, когда обнаружило, что в августе прошлого года связью особенно злоупотребили водители компании. Но, даже установив с 1 сентября 2006 г. лимит на служебные разговоры в размере 1000 руб., работодатель допустил ошибку, ознакомив сотрудников с распоряжением только в конце сентября. Соответственно, новые правила могли применяться к Наталье тоже только с конца сентября.

“Ко всему прочему денежные средства были удержаны работодателем самовольно, тогда как Трудовой кодекс предусматривает, что такие суммы могут быть взысканы только в судебном порядке”, — говорит юрист Центра социально-трудовых прав Юлия Шерашова, представлявшая участницу вышеописанных событий в суде.

В пресс-службе компании ситуацию прокомментировали коротко: звонки бывшей сотрудницы “превысили норму”. На уточняющие вопросы отвечать не стали — попросту бросали трубку.

По закону

Специалисты напоминают: если компания заключает договор с оператором сотовой связи, т. е. выступает стороной в договоре, она же и оплачивает все услуги.

В свою очередь, внутри компании устанавливаются правила пользования корпоративной сотовой связью, с которыми сотрудников в обязательном порядке знакомят под роспись, — они могут быть отражены как в специальном документе, так и в правилах внутреннего трудового распорядка”, — говорит Наталья Петрыкина, главный специалист юридического отдела ФГУП “Информзащита”.

Только наличие подписи сотрудника позволяет распространить на него связанные с оплатой звонков обязательства — в противном случае всю ответственность несет работодатель, напоминает Петрыкина. В правилах пользования сотовой связью компания обычно прописывает, какие звонки оплачивает она, а какие работник и в каком порядке это происходит: периодичность, форма оплаты, на основании каких документов, поясняет юрист.

Поневоле

Статья 72 Трудового кодекса запрещает в одностороннем порядке изменять условия трудового договора. А значит, без соглашения сотрудника работодатель не может ничего вычитать из его зарплаты, замечает Петрыкина.

“Сотрудник должен написать заявление с просьбой удерживать из его заработной платы сумму перерасхода лимита, возможен также вариант заключения дополнительного соглашения к трудовому договору”, — говорит руководитель направления кадрового аутсорсинга компании Energy Consulting Вера Царева.

Работодатели обычно стараются следовать духу и букве закона. В консалтинговой компании “Аксион БКГ”, по словам ее генерального директора Дмитрия Шоцкого, использование корпоративной сотовой связи регулируется “Положением о порядке возмещения расходов и компенсациях за мобильную связь”, которое содержится в “Корпоративных правилах” компании. В конце каждого месяца, поясняет Шоцкий, работнику приходит счет, в котором указана сумма превышения лимита, и он самостоятельно оплачивает его в офисе мобильного оператора.

В “Абсолют Банке” с сотрудником заключают соглашение, по которому стоимость звонков, превысивших установленный лимит, автоматически вычитается из зарплаты, говорит директор по персоналу Юлия Сушкова.

Лучше всего, когда работодатели, выдавая служебные sim-карты, составляют акт и знакомят с ним сотрудников под роспись”, — комментирует Шерашова. В компании “Ак Барс Финанс”, по словам ее IT-директора Андрея Петрова, именно так и поступают.

По доброй воле

Но некоторые работодатели предпочитают не мелочиться и телефонные переговоры подчиненных, будь то личные или служебные, оплачивают в полном объеме. Например, в компании “Евросеть” такие правила установлены в отношении топ-менеджмента и ключевых сотрудников.

Сотовая связь считается в компании инструментом работы, необходимости в соглашениях мы не видим”, — заявил Александр Сивогривов, вице-президент по организационному развитию.

Аналогичным образом заботятся о работниках в ГМК “Норильский никель”, где, по словам начальника пресс-службы Игоря Петрова, топ-менеджеры и ряд сотрудников специализированных подразделений также пользуются безлимитной корпоративной мобильной связью.

Сегодня корпоративная сотовая связь довольно часто входит в стандартный соцпакет и отдельно на собеседовании не оговаривается, — рассуждает Екатерина Дайнеко, руководитель направления "Коммерческие банки" хедхантинговой компании Cornerstone. — Для кандидатов на топовые позиции нелимитированная мобильная связь в компании давно стала обыденным явлением, на котором даже не заостряют внимания”.

В то же время, предупреждает она, в описании вакансии размер оплаты иногда конкретизируется и после приема на работу может выясниться, что свободно пользоваться мобильной связью сотрудник может до какого-то предела — как правило, это требование не превышать суммы в $300-500.

По рукам

Далеко не во всех компаниях сотрудники знакомятся с установленными правилами под роспись. Например, в компании “Вымпелком”, по словам менеджера по связям с общественностью Елены Прохоровой, “Положение о служебной сотовой связи” находится в открытом доступе в Интернете. Что не налагает на работников никаких обязательств по ознакомлению с документом.

Шерашова из Центра социально-трудовых прав обращает внимание еще на один момент: если распечатка переговоров от оператора связи показывает, что работник превысил лимит, разговаривая исключительно по служебным нуждам, то ни о каком вычете из заработной платы стоимости этих переговоров речи быть не может.

Материальная ответственность участника трудового договора наступает за ущерб, причиненный другому участнику этого договора в результате его виновного противоправного поведения. Но телефонные переговоры работника, связанные с исполнением трудовых обязанностей, отнести к противоправным действиям никак нельзя”, — поясняет она.

Чтобы избежать разногласий, работник может попросить работодателя включить в правила пользования мобильной связью пункт об оплате им всех служебных звонков, добавляет Шерашова.

Что касается разделения звонков на личные и деловые, редкие компании заставляют сотрудников прописывать и высчитывать все по минутам”, — делится опытом Дайнеко из Cornerstone.

Работодатели, по ее словам, обычно обращают внимание лишь на то, превысил ли сотрудник лимит, и, если нет, содержание звонков остается его личным делом.

© Оксана Гончарова, "Ведомости"


Публикации по теме:

Обсуждение (открыть в отдельном окне)

В форуме нет сообщений.

Новое сообщение:
Complete in 2 ms, lookup=0 ms, find=2 ms

Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:


Колонка редактора

10.04. Использование Starlink растет в некоторых городских районах США

10.04. МТС в Забайкальском крае расширил сеть LTE в трёх округах

10.04. Ростелеком примеривается к стройке дата-центра мощностью 100 МВт

10.04. Amazon рассматривает возможности продажи собственных ИИ-чипов

10.04. Какие геостационарные аппараты запланированы к производству в России

10.04. Оператор сети 5G SA Perfectum начал экспансию за пределы Ташкента

10.04. Билайн в республике Марий Эл – покрытие 4G расширено новыми базовыми станциями

10.04. МегаФон в Тверской области улучшил качество связи на Верхней Волге

10.04. Башенная инфраструктура в России выросла на 9% в 2025 году

10.04. Samsung Electronics рассматривает инвестиции в предприятие по упаковке и тестированию во Вьетнаме

09.04. Стали известны планы Конгресса США расширить экспортные ограничения против Китая - речь вновь об оборудовании ASML

09.04. Группа Rubytech и Yadro подтвердили совместимость серверов с платформой ИИ «Скала^р МИИ»

09.04. МегаФон в Алтайском крае - покрытие 4G обеспечено еще в трёх сёлах

09.04. Производители печатных плат недовольны проектом локализации Минпромторга и предлагают корректировки

08.04. Таиландский оператор Thaicom заключил соглашение с Amazon Leo

Все статьи >>


Новости

10.04. Realme C100 4G – в000 мАч, IP69K и Helio G92 Max за 292 доллара

10.04. AI+ Nova 2 и Nova 2 Ultra – два подхода к бюджетному сегменту в Индии

10.04. Oppo A6s Pro – OLED, 7000 мАч, 80 Вт и Dimensity 6300

09.04. Moto Pad 2026 – 2.5K-экран, 5G и четыре динамика за 250 долларов

09.04. Motorola Moto G Stylus (2026) – стилус с наклоном, защита IP69 и AMOLED за 500 долларов

08.04. Oppo A6k с АКБ 7000 мАч, экраном 120 Гц и Dimensity 6300 оценен 290 долларов

08.04. Tecno наконец раскрыла график обновления до Android 16 — с опозданием на поколение

08.04. Представлен Realme C100 5G с АКБ 7000 мАч, 144 Гц экраном и Dimensity 6300 за 215 долларов

07.04. Oppo F33 Pro 5G – IP69K, 50 МП фронталка и батарея 7000 мАч за 35 000 рупий

07.04. Redmi A7 Pro 5G с батареей 6300 мАч и Circle to Search выходит в Индии

06.04. Vivo T5 Pro с АКб 9020 мАч – "ультимативная мощь" или маркетинг?

06.04. Oppo A6c выходит на глобальный рынок

03.04. Honor Play 80 Pro – 7000 мАч и IP65, но экран 60 Гц и Android 15

03.04. Первые тизеры раскрывают ультратонкий дизайн Honor 600 Series

03.04. Honor X80i – первый смартфон на Dimensity 6500 и АКБ 7000 мАч

02.04. Oppo K15 Pro – киберпанк-дизайн, активное охлаждение и батарея 7500 мАч

02.04. Рендеры Sony Xperia 1 VIII показывают квадратный блок камер и вырез в экране

02.04. Vivo Pad 6 Pro – 13.2-дюймовый 4K-экран, АКБ 13 000 мАч и Snapdragon 8 Elite Gen 5

01.04. Lava Bold N2 Pro – меньше и дешевле, чем обычный Bold N2

01.04. Утечка раскрывает характеристики HMD Crest 2 Pro