MForum.ru
05.02.2008,
Продукт Total Voice Mail был разработан специалистами Telecom Design для реализации сервиса «Всегда на связи» в Северо-Западном филиале ОАО «МегаФон» в 2004 году. В 2006 году стартовал проект по тиражированию Total Voice Mail во всех филиалах ОАО «МегаФон». В настоящий момент проект завершен, и услуга запущена в эксплуатацию. По завершению процесса подключения абонентов сервисом на базе Total Voice Mail смогут воспользоваться 30 миллионов пользователей "МегаФон".
Услуга ОАО «МегаФон» на базе продукта Total Voice Mail позволяет узнавать о звонках, пропущенных в то время, когда телефон был выключен или находится вне зоны действия сети. В отличие от аналогичных услуг конкурентов, она предоставляется всем пользователям по умолчанию, бесплатна для абонента и уведомляет о пропущенном звонке, даже когда не было оставлено голосовое сообщение.
Продукт Total Voice Mail универсален по типу сети и может быть установлен как в мобильных, так и в фиксированных и конвергентных сетях. В стандартный пакет Total Voice Mail входят дополнительные возможности по управлению голосовым почтовым ящиком, а именно: установка персональных приветствий голосовой почты, доступ к голосовому ящику в роуминге и через Интернет.
Помимо бесплатных услуг на базе Total Voice Mail была предусмотрена возможность построения платных сервисов по управлению голосовым ящиком. До начала сотрудничества с Telecom Design в ОАО «МегаФон» существовал ряд платных услуг, построенных на разных платформах, но в ходе проекта было принято решение начать формирование единого централизованного комплекса предоставления голосовых услуг на базе продукта Total Voice Mail. В настоящий момент в Северо-Западном филиале ОАО «МегаФон» реализованы платные услуги: автоответчик и бизнес-почта. В дальнейшем планируется развитие аналогичных платных сервисов в других филиалах ОАО «МегаФон».
По завершении проекта по тиражированию решения Total Voice Mail ОАО «МегаФон» заключил ряд соглашений с Telecom Design на проведение дополнительных работ. В рамках этих соглашений компания Telecom Design проведет расширение платформы в московском отделении МегаФон в 2 раза - c 40 до 80 потоков E1.
В связи с новым законом об обязательной русификации мобильных сервисов, компания Telecom Design реализует перевод sms-сервисов ОАО «Мегафон» на кириллицу. Также планируются работы по внедрению услуги Voice-SMS для московского и уральского филиалов ОАО «МегаФон». Эта услуга позволяет пользователям передавать и принимать короткие речевые сообщения в удобное для них время, используя сервис MMS и SMS-уведомления.
В числе других работ специалисты Telecom Design внедрят услугу «Welcome Мегафон». Этот сервис позволит абонентам, сменившим телефонный номер, оставлять голосовое сообщение, которое будет проговариваться при звонке на старый номер. Услуга будет предоставляться бесплатно, и активироваться при помощи SMS.
Цитата руководства "МегаФон": «Мы надеемся, что внедрение продукта TVM и предложение бесплатной услуги на его базе позволит привлечь больше абонентов. Мы также начинаем процесс объединения всех голосовых сервисов на базе одной платформы TVM, что позволит нам снизить себестоимость и повысить производительность»
©
Публикации по теме:
14.03. [Новости компаний] Облачные услуги. Частные облака: МТС выделила из MWS облачного интегратора / MForum.ru
09.10. [Новости компаний] Развитие сетей: Рынок M2M в России продолжает быстрый рост усилиями и к радости операторов / MForum.ru
03.05. [Новости компаний] Платформы разработки: МТС представила DevX Platform - интегрированную среду разработки / MForum.ru
30.01. [Новости компаний] Частные сети: МТС построила сеть pLTE для рудника группы ЕвроХим / MForum.ru
26.01. [Новости компаний] Автоэлектроника: Вертикаль МТС Авто пополнило МТС АйКар - разработка электроники для автопрома / MForum.ru
24.10. [Новинки] Анонсы: Redmi K90 – новый «доступный флагман» представлен в Китае / MForum.ru
24.10. [Новинки] Анонсы: Redmi K90 Pro Max на базе Snapdragon 8 Elite Gen 5 представлен официально / MForum.ru
23.10. [Новинки] Анонсы: Nubia Z80 Ultra с новой 35 мм камерой представлен официально / MForum.ru
22.10. [Новинки] Анонсы: Realme GT8 представлен официально / MForum.ru
22.10. [Новинки] Анонсы: Realme GT8 Pro – смартфон со сменным обрамлением камер и топовыми характеристиками / MForum.ru
21.10. [Новинки] Анонсы: В Китае представлен планшет iQOO Pad 5e / MForum.ru
21.10. [Новинки] Анонсы: Флагманский смартфон iQOO 15 с Snapdragon 8 Elite Gen 5 представлен официально / MForum.ru
20.10. [Новинки] Анонсы: Планшет Oppo Pad 5 и смарт-часы Watch S представлены официально / MForum.ru
20.10. [Новинки] Анонсы: Представлены Oppo Find X9 и X9 Pro на базе чипсета Dimensity 9500 / MForum.ru
20.10. [Новинки] Анонсы: Складной смартфон Huawei Nova Flip S представлен официально / MForum.ru
17.10. [Новинки] Анонсы: Роскошный смартфон Vertu Agent Q можно будет купить только в одном магазине / MForum.ru
16.10. [Новинки] Анонсы: Honor официально представила Magic 8 и Magic 8 Pro / MForum.ru
16.10. [Новинки] Анонсы: Honor Watch 5 Pro представлены официально / MForum.ru
16.10. [Новинки] Анонсы: Honor MagicPad3 Pro 13.3 представлен официально / MForum.ru
16.10. [Новинки] Анонсы: «Новый» Moto G100 с аккумулятором 7000 мАч представлен официально / MForum.ru
15.10. [Новинки] Анонсы: Vivo TWS 5 – флагманские наушники с 11 мм динамиками и Hi-Fi версией / MForum.ru
15.10. [Новинки] Анонсы: Vivo Watch GT 2 с ярким дисплеем и eSIM представлены официально / MForum.ru
14.10. [Новинки] Анонсы: Планшет Vivo Pad 5e представлен официально / MForum.ru
14.10. [Новинки] Анонсы: Vivo X300 и X300 Pro с 200 Мп камерами представлены официально / MForum.ru
14.10. [Новинки]
Анонсы: Характеристики Honor Magic 8 Pro раскрыты до анонса / MForum.ru