Маркетинг: «Вымпелком» прощает долги

MForum.ru

Маркетинг: «Вымпелком» прощает долги

07.03.2008, "Ведомости"

Сотовый оператор хочет простить долги своим бывшим абонентам. Компания надеется, что благодаря этому они снова начнут пользоваться услугами «Билайна»


«Вымпелком»

  • оператор сотовой связи
  • Торговая марка – «Билайн». Работает в России и шести странах СНГ.
  • Акционеры – Altimo (44%), Telenor (29,9%), на NYSE – 24,4%.
  • Выручка (2006 г.) – $4,87 млрд.
  • Чистая прибыль (2006 г.) – $811,5 млн.
  • Абонентская база на 31 января – 51,9 млн человек.

Вымпелком«собирается простить долги части своих абонентов, рассказал «Ведомостям» источник в одной из сотовых компаний. Пресс-секретарь «Вымпелкома» Екатерина Осадчая это подтвердила. По ее словам, амнистия коснется абонентов Московского региона, чей долг не превышает $100. «Это абоненты, которые несколько лет назад подключились к постпейдным (кредитным) тарифам “Билайна”, а потом перестали пользоваться нашими услугами», — сказала она.

Число должников Осадчая не называет, но говорит, что их около 15% от общего количества должников постпейдных тарифов. Источник, близкий к компании, сообщил, что амнистированы будут несколько тысяч должников. То есть общая сумма долга не превышает несколько сотен тысяч долларов. Правда, долг будет прощен, только если бывший абонент подключится к одному из существующих постпейдных тарифов. По словам Осадчей, цель акции — увеличить число подключений к кредитным тарифам.

Задолженность — естественный риск на постпейдных тарифах, поэтому у «Мегафона» ими могут пользоваться только корпоративные абоненты, говорит представитель «Мегафона» Марина Белашева. По словам пресс-секретаря МТС Ирины Осадчей, у кредитных абонентов ее компании задолженность незначительна, поэтому МТС не планирует проводить долговую амнистию.

Простить долг в $100 и получить абонента — неплохой ход, считает ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин. Но вряд ли можно рассчитывать на надежность абонента, уже раз не заплатившего по счету, говорит он. Муртазин оценивает общее число когда-то имевших долги абонентов «Вымпелкома» в 6% от базы, т. е. около 3,1 млн человек, и около 10% из них так и не заплатили по счетам.

© Анастасия Голицына, "Ведомости"

 Комментарий MForum.ru: Ход по списанию долгов абонентов, на наш взгляд, совершенно неправильная мера, которая в основном окажет негативные последствия. Абоненты, которые воспользуются предложением компании, чтобы вновь начать пользоваться SIM-картой "Билайн", при последующем возможном уходе баланса в минус, с большой вероятностью встанут в режим ожидания нового списания. Если компания все же пойдет на эту меру, то лишь для того, чтобы показать какой-то рост подключений в момент объявления акции, пусть это и обернется ростом отключений позднее. 


Публикации по теме:



Поиск по сайту:


Колонка редактора

12.11. МегаФон построит частную сеть pLTE в Махачкалинском морском торговом порту

12.11. В упаковочное предприятие Samsung Electronics в Асане вложат более $30 млрд

12.11. Восемь обновленных спутников Globalstar завершили первичные орбитальные испытания

12.11. Билайн нарастил покрытие и емкость сети в строящемся ЖК в Улан-Удэ

12.11. МТС развернула БС в селе Андреевка Амурской области

11.11. МегаФон и МТС объявляют совместную позицию по вопросам текущего взаимодействия с банками

11.11. Российские корпоративные клиенты всё охотнее рекомендуют отечественную технику

11.11. Microsoft давит на администрацию президента США, выступая против запрета импорта чипов из Китая

11.11. МТС включила сеть LTE на склонах горнолыжного комплекса «Снегорка»

10.11. Обвинения в шпионаже вокруг Nvidia могут завершиться принятием законов, еще более ограничивающих доступ Китая к ИИ-чипам и современному оборудованию для их производства

10.11. Странная сделка в Японии – Mitsui Chemical покупает бизнес JSR

10.11. Infineon больше не может расширять мощности по производству чипов без «форвардных контрактов»

10.11. Билайн обеспечил мобильную связь на речном маршруте в Москве

10.11. Эйфелева башня и центральный парк Волгограда получили обновленную сеть МТС

10.11. МегаФон четвёртый год подряд стал «платиновым» работодателем

Все статьи >>


Новости

12.11. Poco X8s стал доступен в Европе

12.11. В сети появились макеты трёх моделей серии Samsung Galaxy S27

12.11. Samsung официально раскрыла переход галереи на хранилище Google

11.11. Утечка раскрыла ёмкость батарей и общие черты iPhone 18 и 18e

11.11. OnePlus 17 может войти в число широкоэкранных флагманов 2027 года

11.11. В сети появились макеты iPhone Air 2 и iPhone 18

10.11. Oppo Pad Air6 с 12.1" экраном 120 Гц и Dimensity 7360 Super представлен официально

10.11. Bixby в One UI 9.5 получит автоматические задачи

10.11. Vivo работает над серийным АКБ ёмкостью 11 970 мАч

09.11. Серия Huawei Nova 17 получит 200-МП камеру и новые дисплеи

09.11. Realme 17 Pro – утечка указывает на батарею емкостью 10 000 мАч и Dimensity 7300

09.11. Утечка о Xiaomi 18 подтверждает 100-ваттную зарядку

06.11. Motorola представила Moto Watch 2 Fit и Moto Buds 2 Ultra

06.11. Motorola Signature 27 с АКБ 7000 мАч и 200-МП перископом представлен официально

05.11. Honor готовит смартфон с батареей 14 000–15 000 мАч

05.11. Утечка показывает дизайн в стиле Pixel 11 Pro Fold

05.11. Утечка о Samsung Galaxy A38 раскрыла батарею 6000 мАч

04.11. Утечка раскрыла характеристики и сроки выхода iPhone 18, 18e и Air 2

04.11. Утечка о Redmi Turbo 6 Max указывает на 7-дюймовый 2K-экран частотой 185 Гц

04.11. Vivo Y32 5G – АКБ 8000 мАч, Snapdragon 4 Gen 2 и защита IP69