MForum.ru
25.02.2010,
Не секрет, что многие из абонентов становятся жертвой обмана при попытке воспользоваться той или иной из расплодившихся, как грибы после дождя, "дополнительных услуг". То им предложат купить пароль к порносайту - рублей за 10, но снимут все 300, то пообещают скачать игрушку "бесплатно", а на деле возьмут пару сотен рублей. После нескольких таких "попаданий", некоторые абоненты принимают решение "больше никогда". Но бывает и так, что телефоном пользуется ребенок или пожилой человек, которые с трудом способны отличить предложения жуликов от действительно полезных услуг. Для тех, кто их опекает, очень бы подошла возможность отключить саму возможность отправки SMS и USSD-запросов на так называемые "премиальные" номера. Но операторы эту возможность почему-то предложить не спешат. Почему? Над ответом на этот вопрос, каждый может поразмыслить самостоятельно.
И вот сегодня столичный "МегаФон" предложил абонентам долгожданную услугу! Впору кричать "ура!", но увы, за, по-сути, отказ абонента от пользования ненужными ему услугами, оператор вознамерился взимать плату - 150 рубей ежемесячно. Так что теперь у каждого абонента есть, два варианта действий на выбор: либо оставить все, как есть, и рисковать лишиться своих денег на счету у оператора, за счет умелых манипуляций, так называемых, контент-провайдеров. Либо сразу отдавать 150 рублей в месяц оператору.
Воздержусь здесь от оценки подобных действиях оператора, все, по-моему, очевидно: никакая программа лояльности не компенсирует негатива, формирующегося от подобного отношения к абонентам. И вряд ли можно считать это дальновидной политикой оператора.
© Алексей Бойко, ЖЖ автора,
Публикации по теме:
14.06. [Новости компаний] 5G SA. 5G-Advanced: Nokia заключила сделки на поставку решений 5G с рядом европейских операторов / MForum.ru
04.06. [Новости компаний] Отключения сетей: МТС отключит сети 3G в июне-июле в 9 города, а в 2025 году – каждую вторую БС 3G / MForum.ru
26.05. [Новости компаний] Драйв-тесты: В DMTel оценили сотовую связи и мобильный интернет на Северном Кавказе / MForum.ru
21.05. [Новости компаний] Итоги квартала: МТС отчиталась за 1q2025 - хороший результат для сложных рыночных условий. Часть 2 / MForum.ru
21.05. [Новости компаний] Итоги квартала: МТС отчиталась за 1q2025 - хороший результат для сложных рыночных условий. Часть 1 / MForum.ru
"МегаФон" защищает абонентов от непредвиденных расходов
25 февраля 2010 года, Москва, пресс-релиз, через MForum.ru. Столичный филиал ОАО «МегаФон» предоставил абонентам возможность блокировать отправку SMS и USSD-запросов на номера контент-провайдеров (услуга «Запрет Premium Rate»). Новый сервис поможет владельцам мобильных телефонов защитить себя и своих близких от непредвиденных расходов, связанных с обращениями по платным «коротким» номерам.
Услуга ориентирована на широкую аудиторию пользователей, заинтересованных в дополнительном контроле расходов на мобильную связь. Она станет удобным решением для родителей, сталкивающихся со случаями, когда юные абоненты отправляют SMS на «короткие» номера, не задумываясь о стоимости платного контента. Корпоративным клиентам сервис поможет избежать нежелательных расходов по телефонам сотрудников. «Запрет Premium Rate» доступен абонентам всех тарифных планов московского МегаФона. Подключить услугу можно через систему «Сервис-Гид» или с помощью специалистов Абонентской службы. Ежемесячная плата за услугу составляет 150 рублей с учетом НДС.
Сегодня с помощью мобильного телефона можно получить практически любую справочную информацию и разнообразный платный контент. Предоставляя доступ к номерам контент-провайдеров, оператор традиционно рекомендует абонентам заранее уточнять стоимость подобных услуг. Следуя этой несложной рекомендации, можно успешно контролировать свои расходы, и не включая платную блокировку «коротких» номеров, - говорит Наталия Спицына, Коммерческий директор Столичного филиала ОАО «МегаФон».
Одновременно для всех, кто активно пользуется услугами контент-провайдеров, оператор разработал
Мегафон готов отказаться от доли доходов с лохотронов за скромную плату в 150 руб. в месяц
Услуга давно напрашивается, только не торопятся операторы ее вводить, боятся доходы от "дополнительных услуг" уронить. Мегафон оказался наиболее продвинутым – провел аналитическую работу, оценил, сколько он "зарабатывает" на лохах, и, чтобы не в убыток себе, предложил последним откупиться. Заплати, как говорится, лох, и спи спокойно.
Интересно, доходы от этой "анти-контент" услуги они в какой статье будут учитывать, "доходы от доп. услуг" или какой другой?
15.07. [Новинки] Слухи: Oppo K13 Turbo и K13 Turbo Pro готовятся к анонсу / MForum.ru
15.07. [Новинки] Анонсы: Lenovo Yoga Tab Plus с AI-функциями представлен в Индии / MForum.ru
15.07. [Новинки] Слухи: Samsung Galaxy S25 FE будет поддерживать зарядку 45 Вт / MForum.ru
14.07. [Новинки] Анонсы: Vivo Y19s GT 5G представлен официально / MForum.ru
14.07. [Новинки] Анонсы: Недорогой 5G-смартфон Infinix Hot 60 5G представлен официально / MForum.ru
11.07. [Новинки] Анонсы: Infinix представил смартфоны Hot 60 Pro+ и Hot 60 Pro / MForum.ru
11.07. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy Z Fold 7 – большое обновление линейки Z Fold / MForum.ru
10.07. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy Z Flip 7 FE первый складной смартфон серии FE / MForum.ru
10.07. [Новинки] Анонсы: Складной смартфон Samsung Galaxy Z Flip 7 представлен официально / MForum.ru
10.07. [Новинки] Анонсы: Смартфоны Tecno серии Spark 40 представлены официально / MForum.ru
09.07. [Новинки] Анонсы: OnePlus Nord CE5 с АКБ 7100 мАч представлен официально / MForum.ru
09.07. [Новинки] Анонсы: Представлен OnePlus Nord 5 c 6,83-дюймовой AMOLED-матрицей и сенсором LYT-700 / MForum.ru
08.07. [Новинки] Анонсы: Honor X9c 5G представлен официально / MForum.ru
08.07. [Новинки] Слухи: Honor X70 получит АКБ емкостью 8300 мАч / MForum.ru
07.07. [Новинки] Анонсы: Itel City 100 представлен официально / MForum.ru
07.07. [Новинки] Слухи: Infinix Hot 60 5G + оснастят One-Tap AI Button / MForum.ru
04.07. [Новинки] Слухи: Аксессуары для Samsung Galaxy Z Flip 7 показали на рендерах / MForum.ru
03.07. [Новинки] Анонсы: Moto G100 Pro с MediaTek Dimensity 7300 и АКБ 6720 мАч представлен официально / MForum.ru
03.07. [Новинки] Анонсы: Infinix Hot 60i с AI-функциями представлен официально / MForum.ru
03.07. [Новинки] Анонсы: Tecno представила 3 смартфона серии Spark 40 / MForurm.ru