Услуги: Не хотите платить мошенникам? Платите оператору

MForum.ru

Услуги: Не хотите платить мошенникам? Платите оператору

25.02.2010, MForum.ru

Не секрет, что многие из абонентов становятся жертвой обмана при попытке воспользоваться той или иной из расплодившихся, как грибы после дождя, "дополнительных услуг". То им предложат купить пароль к порносайту - рублей за 10, но снимут все 300, то пообещают скачать игрушку "бесплатно", а на деле возьмут пару сотен рублей. После нескольких таких "попаданий", некоторые абоненты принимают решение "больше никогда". Но бывает и так, что телефоном пользуется ребенок или пожилой человек, которые с трудом способны отличить предложения жуликов от действительно полезных услуг. Для тех, кто их опекает, очень бы подошла возможность отключить саму возможность отправки SMS и USSD-запросов на так называемые "премиальные" номера. Но операторы эту возможность почему-то предложить не спешат. Почему? Над ответом на этот вопрос, каждый может поразмыслить самостоятельно.


И вот сегодня столичный "МегаФон" предложил абонентам долгожданную услугу! Впору кричать "ура!", но увы, за, по-сути, отказ абонента от пользования ненужными ему услугами, оператор вознамерился взимать плату - 150 рубей ежемесячно. Так что теперь у каждого абонента есть, два варианта действий на выбор: либо оставить все, как есть, и рисковать лишиться своих денег на счету у оператора, за счет умелых манипуляций, так называемых, контент-провайдеров. Либо сразу отдавать 150 рублей в месяц оператору.

Воздержусь здесь от оценки подобных действиях оператора, все, по-моему, очевидно: никакая программа лояльности не компенсирует негатива, формирующегося от подобного отношения к абонентам. И вряд ли можно считать это дальновидной политикой оператора.

© Алексей Бойко, ЖЖ автора, MForum.ru


Публикации по теме:

14.06. [Новости компаний] 5G SA. 5G-Advanced: Nokia заключила сделки на поставку решений 5G с рядом европейских операторов / MForum.ru

04.06. [Новости компаний] Отключения сетей: МТС отключит сети 3G в июне-июле в 9 города, а в 2025 году – каждую вторую БС 3G / MForum.ru

26.05. [Новости компаний] Драйв-тесты: В DMTel оценили сотовую связи и мобильный интернет на Северном Кавказе / MForum.ru

21.05. [Новости компаний] Итоги квартала: МТС отчиталась за 1q2025 - хороший результат для сложных рыночных условий. Часть 2 / MForum.ru

21.05. [Новости компаний] Итоги квартала: МТС отчиталась за 1q2025 - хороший результат для сложных рыночных условий. Часть 1 / MForum.ru

Обсуждение (открыть в отдельном окне)

25.02.2010 21:00 * От: Датсун

"МегаФон" защищает абонентов от непредвиденных расходов

25 февраля 2010 года, Москва, пресс-релиз, через MForum.ru. Столичный филиал ОАО «МегаФон» предоставил абонентам возможность блокировать отправку SMS и USSD-запросов на номера контент-провайдеров (услуга «Запрет Premium Rate»). Новый сервис поможет владельцам мобильных телефонов защитить себя и своих близких от непредвиденных расходов, связанных с обращениями по платным «коротким» номерам.

Услуга ориентирована на широкую аудиторию пользователей, заинтересованных в дополнительном контроле расходов на мобильную связь. Она станет удобным решением для родителей, сталкивающихся со случаями, когда юные абоненты отправляют SMS на «короткие» номера, не задумываясь о стоимости платного контента. Корпоративным клиентам сервис поможет избежать нежелательных расходов по телефонам сотрудников. «Запрет Premium Rate» доступен абонентам всех тарифных планов московского МегаФона. Подключить услугу можно через систему «Сервис-Гид» или с помощью специалистов Абонентской службы. Ежемесячная плата за услугу составляет 150 рублей с учетом НДС.

Сегодня с помощью мобильного телефона можно получить практически любую справочную информацию и разнообразный платный контент. Предоставляя доступ к номерам контент-провайдеров, оператор традиционно рекомендует абонентам заранее уточнять стоимость подобных услуг. Следуя этой несложной рекомендации, можно успешно контролировать свои расходы, и не включая платную блокировку «коротких» номеров, - говорит Наталия Спицына, Коммерческий директор Столичного филиала ОАО «МегаФон».

Одновременно для всех, кто активно пользуется услугами контент-провайдеров, оператор разработал специальный справочник по звонкам и SMS на «короткие» номера. На официальном сайте оператора создана поисковая система, в которой собраны данные по всем авторизованным компаниям-провайдерам. Здесь абоненты могут узнать все подробности об услугах того или иного контент-провайдера и быстро проверить их точную стоимость.

25.02.2010 21:37 * От: Даддитс

Мегафон готов отказаться от доли доходов с лохотронов за скромную плату в 150 руб. в месяц

Услуга давно напрашивается, только не торопятся операторы ее вводить, боятся доходы от "дополнительных услуг" уронить. Мегафон оказался наиболее продвинутым – провел аналитическую работу, оценил, сколько он "зарабатывает" на лохах, и, чтобы не в убыток себе, предложил последним откупиться. Заплати, как говорится, лох, и спи спокойно.

Интересно, доходы от этой "анти-контент" услуги они в какой статье будут учитывать, "доходы от доп. услуг" или какой другой?


Новое сообщение:
Complete in 6 ms, lookup=0 ms, find=6 ms

Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

15.07. [Новинки] Слухи: Oppo K13 Turbo и K13 Turbo Pro готовятся к анонсу / MForum.ru

15.07. [Новинки] Анонсы: Lenovo Yoga Tab Plus с AI-функциями представлен в Индии / MForum.ru

15.07. [Новинки] Слухи: Samsung Galaxy S25 FE будет поддерживать зарядку 45 Вт / MForum.ru

14.07. [Новинки] Анонсы: Vivo Y19s GT 5G представлен официально / MForum.ru

14.07. [Новинки] Анонсы: Недорогой 5G-смартфон Infinix Hot 60 5G представлен официально / MForum.ru

11.07. [Новинки] Анонсы: Infinix представил смартфоны Hot 60 Pro+ и Hot 60 Pro / MForum.ru

11.07. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy Z Fold 7 – большое обновление линейки Z Fold / MForum.ru

10.07. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy Z Flip 7 FE первый складной смартфон серии FE / MForum.ru

10.07. [Новинки] Анонсы: Складной смартфон Samsung Galaxy Z Flip 7 представлен официально / MForum.ru

10.07. [Новинки] Анонсы: Смартфоны Tecno серии Spark 40 представлены официально / MForum.ru

09.07. [Новинки] Анонсы: OnePlus Nord CE5 с АКБ 7100 мАч представлен официально / MForum.ru

09.07. [Новинки] Анонсы: Представлен OnePlus Nord 5 c 6,83-дюймовой AMOLED-матрицей и сенсором LYT-700 / MForum.ru

08.07. [Новинки] Анонсы: Honor X9c 5G представлен официально / MForum.ru

08.07. [Новинки] Слухи: Honor X70 получит АКБ емкостью 8300 мАч / MForum.ru

07.07. [Новинки] Анонсы: Itel City 100 представлен официально / MForum.ru

07.07. [Новинки] Слухи: Infinix Hot 60 5G + оснастят One-Tap AI Button / MForum.ru

04.07. [Новинки] Слухи: Аксессуары для Samsung Galaxy Z Flip 7 показали на рендерах / MForum.ru

03.07. [Новинки] Анонсы: Moto G100 Pro с MediaTek Dimensity 7300 и АКБ 6720 мАч представлен официально / MForum.ru

03.07. [Новинки] Анонсы: Infinix Hot 60i с AI-функциями представлен официально / MForum.ru

03.07. [Новинки] Анонсы: Tecno представила 3 смартфона серии Spark 40 / MForurm.ru