MForum.ru
25.02.2010,
Не секрет, что многие из абонентов становятся жертвой обмана при попытке воспользоваться той или иной из расплодившихся, как грибы после дождя, "дополнительных услуг". То им предложат купить пароль к порносайту - рублей за 10, но снимут все 300, то пообещают скачать игрушку "бесплатно", а на деле возьмут пару сотен рублей. После нескольких таких "попаданий", некоторые абоненты принимают решение "больше никогда". Но бывает и так, что телефоном пользуется ребенок или пожилой человек, которые с трудом способны отличить предложения жуликов от действительно полезных услуг. Для тех, кто их опекает, очень бы подошла возможность отключить саму возможность отправки SMS и USSD-запросов на так называемые "премиальные" номера. Но операторы эту возможность почему-то предложить не спешат. Почему? Над ответом на этот вопрос, каждый может поразмыслить самостоятельно.
И вот сегодня столичный "МегаФон" предложил абонентам долгожданную услугу! Впору кричать "ура!", но увы, за, по-сути, отказ абонента от пользования ненужными ему услугами, оператор вознамерился взимать плату - 150 рубей ежемесячно. Так что теперь у каждого абонента есть, два варианта действий на выбор: либо оставить все, как есть, и рисковать лишиться своих денег на счету у оператора, за счет умелых манипуляций, так называемых, контент-провайдеров. Либо сразу отдавать 150 рублей в месяц оператору.
Воздержусь здесь от оценки подобных действиях оператора, все, по-моему, очевидно: никакая программа лояльности не компенсирует негатива, формирующегося от подобного отношения к абонентам. И вряд ли можно считать это дальновидной политикой оператора.
© Алексей Бойко, ЖЖ автора,
Публикации по теме:
14.06. [Новости компаний] 5G SA. 5G-Advanced: Nokia заключила сделки на поставку решений 5G с рядом европейских операторов / MForum.ru
04.06. [Новости компаний] Отключения сетей: МТС отключит сети 3G в июне-июле в 9 города, а в 2025 году – каждую вторую БС 3G / MForum.ru
26.05. [Новости компаний] Драйв-тесты: В DMTel оценили сотовую связи и мобильный интернет на Северном Кавказе / MForum.ru
21.05. [Новости компаний] Итоги квартала: МТС отчиталась за 1q2025 - хороший результат для сложных рыночных условий. Часть 2 / MForum.ru
21.05. [Новости компаний] Итоги квартала: МТС отчиталась за 1q2025 - хороший результат для сложных рыночных условий. Часть 1 / MForum.ru
"МегаФон" защищает абонентов от непредвиденных расходов
25 февраля 2010 года, Москва, пресс-релиз, через MForum.ru. Столичный филиал ОАО «МегаФон» предоставил абонентам возможность блокировать отправку SMS и USSD-запросов на номера контент-провайдеров (услуга «Запрет Premium Rate»). Новый сервис поможет владельцам мобильных телефонов защитить себя и своих близких от непредвиденных расходов, связанных с обращениями по платным «коротким» номерам.
Услуга ориентирована на широкую аудиторию пользователей, заинтересованных в дополнительном контроле расходов на мобильную связь. Она станет удобным решением для родителей, сталкивающихся со случаями, когда юные абоненты отправляют SMS на «короткие» номера, не задумываясь о стоимости платного контента. Корпоративным клиентам сервис поможет избежать нежелательных расходов по телефонам сотрудников. «Запрет Premium Rate» доступен абонентам всех тарифных планов московского МегаФона. Подключить услугу можно через систему «Сервис-Гид» или с помощью специалистов Абонентской службы. Ежемесячная плата за услугу составляет 150 рублей с учетом НДС.
Сегодня с помощью мобильного телефона можно получить практически любую справочную информацию и разнообразный платный контент. Предоставляя доступ к номерам контент-провайдеров, оператор традиционно рекомендует абонентам заранее уточнять стоимость подобных услуг. Следуя этой несложной рекомендации, можно успешно контролировать свои расходы, и не включая платную блокировку «коротких» номеров, - говорит Наталия Спицына, Коммерческий директор Столичного филиала ОАО «МегаФон».
Одновременно для всех, кто активно пользуется услугами контент-провайдеров, оператор разработал
Мегафон готов отказаться от доли доходов с лохотронов за скромную плату в 150 руб. в месяц
Услуга давно напрашивается, только не торопятся операторы ее вводить, боятся доходы от "дополнительных услуг" уронить. Мегафон оказался наиболее продвинутым – провел аналитическую работу, оценил, сколько он "зарабатывает" на лохах, и, чтобы не в убыток себе, предложил последним откупиться. Заплати, как говорится, лох, и спи спокойно.
Интересно, доходы от этой "анти-контент" услуги они в какой статье будут учитывать, "доходы от доп. услуг" или какой другой?
03.09. [Новинки] Анонсы: Появились данные о глобальном релизе Infinix GT 30 / MForum.ru
03.09. [Новинки] Анонсы: Vivo Y500 c АКБ 8200 мАч представлен официально / MForum.ru
02.09. [Новинки] Анонсы: Poco C85 на базе MediaTek Helio G81 Ultra представлен официально / MForum.ru
02.09. [Новинки] Анонсы: Honor X7d 5G представлен официально / MForum.ru
01.09. [Новинки] Слухи: Раскрыты характеристики TCL NxtPaper 60 Ultra 5G / MForum.ru
01.09. [Новинки] Слухи: Раскрыты все спецификации Samsung Galaxy F17 5G / MForum.ru
29.08. [Новинки] Это интересно: Infinix Hot 60 Pro+ занесли в книгу рекордов Гинесса / MForum.ru
28.08. [Новинки] Анонсы: Honor X7d с АКБ 6500 мАч представлен официально / MForum.ru
26.08. [Новинки] Анонсы: Складной смартфон Honor Magic V Flip 2 представлен официально / MForum.ru
26.08. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy Tab S10 Lite представлен официально / MForum.ru
25.08. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy A07 с Helio G99 и очень привлекательной ценой представлен официально / MForum.ru
22.08. [Новинки] Анонсы:Redmi Note 15 Pro и Note 15 Pro+ представлены официально / MForum.ru
22.08. [Новинки] Анонсы: Redmi Note 15 со Snapdragon 6 Gen 3 и АКБ 5800 мАч представлен официально / MForum.ru
21.08. [Новинки] Слухи: Honor работает над смартфоном с АКБ емкостью 10 000 мАч / MForum.ru
21.08. [Новинки] Анонсы: Lava Play Ultra – первый игровой смартфон от Lava / MForum.ru
20.08. [Новинки] Слухи: iPhone 17e могут представить в следующем году / MForum.ru
20.08. [Новинки] Анонсы: Honor X7c 5G представлен официально / MForum.ru
19.08. [Новинки] Слухи: Meizu 22 сертифицирован по стандарту 3C, раскрыты основные характеристики / MForum.ru
19.08. [Новинки] Слухи: Раскрыты цены Xiaomi 15T и 15T Pro / MForum.ru
18.08. [Новинки] Слухи: Бюджетный крепыш Doogee Fire 3 готовится к анонсу / MForum.ru