И главная из них – программное обеспечение самих мобильных операторов, которое появляется в неимоверных количествах и зачастую обладает невысоким качеством. Ведь, в отличие от Apple, запретившей AT&T ставить свой бренд на iPhone или устанавливать какое-либо программное обеспечение на коммуникатор, Google позволила операторам инсталлировать на мобильные устройства собственные мобильные приложения. А теперь операторский софт загрязняет систему, поскольку деинсталлировать его без хакерских навыков часто просто невозможно.

Ресурс TechRepublic так комментирует сложившуюся ситуацию:

«На сегодняшний день Android является прямым противопоставлением закрытой мобильной экосистеме Apple и является очень привлекательной платформой для специалистов в области технологий и профессионалов в сфере бизнеса.

Но отсутствие каких-либо запретов ведет к тому, что системой можно воспользоваться как с добрыми намерениями, так и со злым умыслом. Имея в виду Android, это означает, что компании могут самым широким образом модифицировать систему и манипулировать ею, таким образом, больше заботясь о сохранении старых моделей бизнеса, а не о стимулировании пользователей к покупке новых мобильных устройств с технологиями следующего поколения.»

С другой стороны, еще одна наблюдаемая крайность – закрытость экосистемы iPhone, iPad и iPod touch – ведет к тому, что многие пользователи просто взламывают мобильные устройства.