По его словам, компания сегодня напоминает «человека, находящегося на объятой пламенем нефтяной платформой, лучший выход для которого – прыгнуть в ледяную воду». «До этого момента мы тушили огонь бензином», - говорит Элоп.

В своем письме Элоп напомнил, что первый iPhone вышел в 2007 году, а у Nokia до сих пор нет продукта, близкого к нему. Чуть более двух лет на рынке появился Android, и финны «сдали» ему лидерство на рынке смартфонов. Компания невероятно отстала, упустила главные тенденции и потеряла время. Решения, казавшиеся правильными, себя не оправдали. Сегодня Nokia отстает от конкурентов на годы.

При этом Элоп отметил, что внутри самой Nokia имеются «потрясающие» источники инноваций, но компания «недостаточно быстро выводит их на рынок». (А большинство идей не выводит вообще – сколько интересных концептов компания так и не нашла времени воплотить в жизнь?) Основную ставку Nokia делала на MeeGo, намереваясь сделать ее платформой для флагманов на рынке смартфонов, но, по словам Элопа, «с такими темпами к концу 2011-го компания успеет вывести на рынок лишь один MeeGo-продукт».

Symbian, ориентированный на средний сегмент рынка оказался неконкурентоспособным на ряде рынков, и прежде всего на рынках Северной Америки и вдобавок является неудобной средой для разработки, что не могло не сказаться на скорости появления нового софта. Если так продолжать и далее, то разрыв между Nokia и конкурентами продолжит увеличиваться.

А в начальном ценовом диапазоне огромную конкуренцию девайсам Nokia составляют китайские трубки. Они недорогие и гораздо более функциональные.

По мнению Элопа, основная тенденция современного мобильного рынка – борьба не отдельных устройств, а целых экосистем, включающих помимо софта и аппаратной части еще и разработчиков приложений, рекламу, социальные приложения, геолокационные сервисы, поиск и много другое. При этом Элоп особенно подчеркнул, что сегодня конкуренты вытесняют Nokia с рынка не при помощи устройств, а именно при помощи целостных экосистем.