22.11.2004
Офис МГТС (Москва, Петровский б-р 12)
Офис МГТС (Москва, Петровский б-р 12)

ОАО «Московская городская телефонная сеть» открыло в районе Митино опытную зону по предоставлению дополнительных услуг связи: "ожидание" и "удержание вызова", "переадресация", "конференц-связь" и "горячая линия".

«Доступ к услугам получили пока 60 тысяч абонентов цифровых АТС в Митино. Тем не менее, это знаковое событие для компании, которая до недавнего времени предоставляла только доступ к телефонной сети», - сказал генеральный директор ОАО МГТС Михаил Смирнов.

В 2005 году количество абонентов, которые смогут воспользоваться новыми услугами, по прогнозу компании вырастет более чем в 10 раз. В коде 095 в следующем году можно будет, вероятно, говорить о 30 процентах абонентов. В дальнейшем, в процессе замены аналоговых станций цифровыми, услуги в перспективе станут доступны всем.

В коде 499 ситуация обратная: все оборудование изначально цифровое. Поэтому все новое, что будет внедряться в МГТС, в первую очередь будет доступно именно этим абонентам.

«Ввод новых услуг не единственное новшество. МГТС вводит принципиально новую схему клиентского обслуживания, в рамках которой заявки на подключение будут приниматься по телефону. Не нужно будет никуда ездить, стоять в очереди и заполнять заявления», - сказал Смирнов.

Услуги будут подключаться в режиме «Try&Buy»: до двух месяцев бесплатно. В течение второго месяца будет выставляться авансовый счет за третий месяц. Оплата этого счета станет фактом заключения договора между абонентом и МГТС.

http://www.mforum.ru/news/article/007852.htm