Эксперимент

Замеряемой величиной было время с момента нажатия кнопки "Отправить" на одном телефоне и до момента сигнала получения нового SMS - на другом. Указанное время зависит не только от характеристик аппаратуры сотовой сети, но и от свойств самих телефонов, поэтому во время теста мы пользовались одними и теми же трубками.

Кроме пересылки текста «Проверка» с одного телефона на другой, мы воспользовались соответствующими услугами web-сайтов операторов. По каждому случаю было отправлено не менее 3 сообщений. Данные округлялись до секунд с подсчетом среднего отклонения. Эксперимент проводился в разное время ( утром, в обед и в конце рабочего дня). Результат - в таблице.

Итог

Компания МТС показала лучшие результаты внутрисетевой пересылки. У нее наименьшее время доставки и отклонение от среднего. То есть, за время теста SMS у "Мобильных ТелеСистем" "ходили" наиболее быстро и стабильно.

Впрочем, вряд ли разницу в секунды можно считать большим выигрышем, а именно такое незначительное отставание у "БиЛайна". Иногда внутрисетевые "пчелиные" сообщения присылались даже быстрее, чем у МТС, но в среднем "БиЛайн" все-таки проиграл всего-навсего одну секунду. Еще на две секунды отстал столичный "МегаФон" (опять же по внутрисетевым пересылкам). Но у него же и самый большой разброс, то есть, теоретически, SMS с "МегаФона" на "МегаФон" могут ходить и быстрее, чем в МТС и "БиЛайн", но средние показатели не в пользу "Соник Дуо".

Что касается межсетевых пересылок, то тут ничего сенсационного не произошло. Как и предполагалось, в данном случае время доставки SMS получилось больше, чем в случае внутрисетевых экспериментов. Наилучшие показатели у тандема "БиЛайн"-МТС, наихудшие - у "МегаФон"-"БиЛайн", но опять же оговоримся, что  речь идет о разнице в считанные секунды, которые в обыденной жизни пользователь может и не заметить. В целом, работу SMS-сервисов у всех трех операторов можно назвать вполне удовлетворительной.

Тест интернет-сайтов выявил победителя: им стал портал www.mts.ru. Проект www.megafonmoscow.ru отстал на 3 секунды. Проигравшим оказался сервис www.beeonline.ru, что нам показалось довольно странным - до сих пор мы не замечали каких-либо проблем с этим ресурсом. Возможно, так получилось, что все три раза, что мы отправляли SMS, нагрузка на сайт была чересчур большой. Не беремся делать каких-либо утвердительных заключений. Что касается интерфеса веб-сайта, то нам больше понравился как раз www.beeonline.ru. Например, у "Мобильных ТелеСистем" и "МегаФона" нельзя отправлять сообщения друг за другом - лишь с перерывом в несколько минут. А у "бионлайна" можно благодаря программе «Ани-спам» (перед отправкой сообщения обязательно нужно заполнить форму со случайно сгенерированными цифрами).

За время теста мы столкнулись с рядом неожиданных проблем. Так, в "МегаФоне" не приходят отчеты о доставке на телефоны Motorola, Pantech и некоторые другие. В абонентской службе по этому поводу ничего внятного не сказали и посоветовали ставить перед текстом знак вопроса и пробел ("? ") - эта команда искусственно вызывает запрос о доставке.

По поводу потери SMS: за время теста ни одно сообщение (а их было свыше полусотни) не пропало. Но теоретически такой казус может случиться. О его причинах говорит Елизавета Тарашвили, специалист по связям с общественностью "БиЛайн GSM": "Для того, чтобы точно определить причину, нужно рассматривать каждый конкретный случай. Возможно, абонент не был доступен (был выключен телефон) в течение суток. Сообщения хранятся в sms-центре 24 часа". Также Елизавета сообщила нам, что "по данным за июль 2004 года, в сети "Би Лайн GSM" зафиксировано около 8 млн. активных пользователей услугой SMS. В среднем по России каждый абонент "Би Лайн GSM" отправляет около 35-40 SMS в месяц  (включая различные SMS-запросы и др.). Однако это число заметно колеблется, к примеру, в зависимости от регионов."

Вот что говорит специалист службы по связям с общественностью МТС: "Потерять SMS, если телефон получил сообщение о том, что послание было отправлено или was buffered, в принципе невозможно: SMS-центр его "съел" и рано или поздно абонент сообщение получит. Если SMS вдруг не дошла до адресата, необходимо связаться с нашей абонентской службой, которая в свою очередь обратится в технический блок, где причина будет определена и SMS найдут. К слову, на практике специалистов МТС, работающих в компании не первый год, такого не было ни разу".

У "Мегафон-Москва" среди доходов от дополнительных услуг SMS-трафик лидирует - около 42%. Абоненты компании - самые активные "смс-ники", 8 из 10 владельцев зеленых SIM-карт регулярно пользуются этим видом услуг.  Роман Проколов, советник генерального директора ЗАО "Соник Дуо" (сеть "МегаФон-Москва"): "За месяц в нашей сети отправляется более 50 миллионов SMS, то есть за сутки - более 1,5 млн. На одного абонента приходится 45-50 SMS в месяц, при этом абоненты ЛАЙТ, как правило, вдвое активнее "контрактников".

© Анна Калабина, "Мобильный форум"