Однако сейчас в ситуации, когда нет целевого подхода к решению этой проблемы женщины проявляют гораздо меньше интереса к мобильному контенту, чем мужчины.

Эксперты LogicaCMG предполагают, что в ближайшие 10 месяцев доля женщин в общем числе пользователей мобильного контента увеличится в три раза с 18% до 58%. Однако в ходе проведения исследования выяснилось, что женщины, гораздо хуже чем мужчины осведомлены о возможностях своего телефона и предоставляемых контент-услугах, поэтому, считают в LogicaCMG, операторы могут извлечь существенную выгоду, если им удастся более эффективно и адресно работать с этим сегментом рынка.

Как оказалось число женщин, предпочитающих ограничиваться лишь приобретением основных видов мобильного контента (звонки и заставки) на 33% превышает аналогичный показатель у мужчин. Последние на 16% больше загружают мобильные игры и более чем в два раза чаще подписываются на дополнительные услуги, связанные со спортивной информацией, как то результаты футбольных матчей или соревнований по крикету.

Женщины – не луддиты

Лиза Модисетт (Lisa Modisette), глава Women in Mobile Data Association (WiMD) – ассоциации, призванной содействовать развитию мобильного контента, адресованного женщинам, считает, что создание контент-продукции, ориентированной на женскую часть пользователей – ключ к успеху операторов сотовой связи.

Комментируя результаты опроса, проведенного LogicaCMG, она заявила, что во многом это обусловлено тем фактом, что до сих пор создатели мобильного контента ориентировались в основном на молодых людей. По ее словам, женщины сейчас достаточно технически образованы и готовы тратить деньги на приобретение данного вида продукции, поэтому операторам стоит вплотную заняться этим сегментом рынка.

В LogicaCMG согласны с этим мнением и уверены, что пора отказаться от стереотипа, что целевой аудиторией являются мужчины в возрасте 18-30 – группа наиболее открытая для разного рода инноваций. Сейчас постоянно растет число женщин, не имеющих семьи, а значит располагающих значительными свободными средствами, и эта группа представляет особый интерес для производителей мобильного контента.

Разные подходы к оплате

Еще одним интересным фактом, обнаруженным в ходе исследования, оказалось то, что существую гендерные различия в предпочитаемых способах оплаты услуг. Женщины, как оказалось, предпочитают те способы, которые позволяют осуществлять более полный контроль за расходованием средств, кроме того, большое значения для них имеет гибкость применяемой системы оплаты и наличие скидок.

Как было установлено в ходе опроса для женщин приоритетом является степень контроля над расходованием средств, поэтому они на 14% чаще чем мужчины выбирают немедленную оплату, когда определенная сумма снимается с предоплаченного счета. При приобретении основных видов мобильного контента, таких как мелодии и заставки, женщины предпочитают разовую оплату и достаточно прохладно относятся к подписке на пакеты услуг, поскольку не чувствуют в этом случае, что расходование средств находится под их контролем. В том, что касается разного рода рекламных акций, 24% женщин заявили, что предпочитают в качестве бонуса получать бесплатные звонки и сообщения, вместо скидок на последующее приобретение разного рода контента.

Подводя итоги исследования, эксперты LogicaCMG заявили, что женская аудитория на данный момент представляет собой неразработанный сегмент рынка, и операторы, равно как и контент-провайдеры, если они задумываются над увеличением своего рынка сбыта, должны уделять больше внимания созданию контента, ориентированного на прекрасную половину человечества.

© Мобильный форум"