Контент-провайдер Qpass, поручивший iGillottResearch провести исследование мобильной индустрии, считает, что к 2009 цена вопроса может превысить 10,3 миллиарда фунтов.

Ожидается, что только на британском рынке потери прибыли составят 183 миллионов фунтов, а к 2009 эта сумма возрастет до 731 миллиона.

Исследователи объясняют подобное снижение прибылей незрелостью систем ведения бизнеса на всех этапах продажи, будь то собственно приобретение продукции, доставка счетов или обслуживание потребителей.

«Производители мобильного контента проделывают серьезную работу, направленную на удовлетворение спроса на все новые приложения и услуги, - утверждает Ян Гиллот (Iain Gillott), основатель и президент iGillottResearch. – Однако неполученная прибыль уже исчисляется суммой равной миллиардам фунтов. Решение этой проблемы, равно как и устранение других недостатков, связанных с голосовыми услугами, становятся первоочередными задачами для всей индустрии, если она желает сохранить существующие темпы роста и финансовые показатели».

Кристиан Лутц руководитель европейского направления Qpass идет еще дальше: «Необходимость жесткого управления финансовыми потоками в мобильной индустрии становится все более и более насущной, причем решение этой проблемы неотделимо от решения вопроса утечки прибыли, цена которого исчисляется миллиардами фунтов. Это очень трудная задача, но от ее успешного решения в итоге зависит успешное развитие всей отрасли».

Это уже второе крупномасштабное исследование, выпущенное Qpass в течение этого года, в первом, опубликованном в июле, речь шла о демонстрационных мелодиях, которые используются в качестве звонков на мобильных телефонах. В 2004 году подобное музыкальное «воровство» по оценкам Qpass обошлось музыкальной индустрии в 50 миллионов евро.

© "Мобильный форум" по материалам Mobile Entertainment Даниил*