Разумеется, однажды заманив абонента, его еще необходимо удержать. А это будет зависеть от качества самих сервисов и простоты их использования. «Главные спортивные событие обеспечат мобильное комьюнити возможностью продвижения мобильных сервисов по передаче данных», — считает Паоло Пескаторе, исследователь из Consumer European Wireless and Mobile Communications. «В Западной Европе Чемпионат мира по футболу станет отличной демонстрацией пользователям возможностей мобильной связи и станет примером для будущих спортивных событий».

До настоящего времени основным механизмом доставки информации были текстовые сообщения. Пескаторе считает, что новые формы доставки (видео MMS, видео, мобильное ТВ, WAP/JAVA) позволят операторам продемонстрировать пользователям ценность предоставляемой им информации. Среди других возможностей для операторов эксперт видит работу по персонализации контента, блоги, мобильный поиск, а также разнообразный контент для взрослых.