MForum.ru
"МТС Украина" сообщает об успешном внедерении решения Comverse Total Call Completion Suite, что, как ожидается может максимизировать прибыли, которые снижают незавершенные вызовы и повышает удовлетворенность абонентов от использования сотовой связи.
Все 20 миллионов абонентов "МТС Украина" теперь могут получить информацию о том, кто из звонил, что позволяет легко перезвонить, если возникает такое желание. Кроме того, услуга Comverse может известить абонента МТС о том, что до сих пор "временно недоступный" абонент появился в зоне действия сети, что позволяет исключить необходимость в постоянном наборе его номера. В первом и втором случаях, для оповещения абонентов используется SMS.
Comverse разработал сервисы под названием "Кто звонил" и "Известить меня", поскольку по данным анализа биллинга, до 30% попыток сделать звонок, не завершаются разговором.
MTS Ukraine launches Comverse services
One of Ukraine's largest wireless operators, MTS Ukraine, has successfully deployed Comverse's Total Call Completion Suite, which is claimed to maximise revenues from uncompleted phone calls and improves the subscriber's overall user experience.
All 20 million MTS Ukraine subscribers now can find out who tried to call them, providing an easy way to return the call. In a similar fashion, another Comverse service can notify MTS subscribers when a previously unavailable person is free to talk on the phone, which eliminates the need for repeat dialing. In both cases, text messaging is used to notify subscribers.
Comverse, the world's leading supplier of software and systems enabling network-based billing and value-added messaging and content services, developed the two services, aptly known as "Who Called" and "Notify Me," because roughly 30 percent of wireless calls go unanswered.
"Our chief goal is to provide our subscribers with telecommunication services of the highest quality, as has been the trademark of the MTS Group," said Vasyl Latsanych, Marketing Director at MTS Ukraine. "The Call Completion Suite allows us to enhance the user experience by giving our customers a richer array of capabilities and control. The new services are available to all of our subscribers, helping them to keep in touch and designed to ensure that they do not miss a single call."
The Comverse solutions are complemented by friendly end-user customisation capabilities, as well as comprehensive reporting tools that provide strategic information to help operators optimise marketing decisions.
"The Total Call Completion Suite is a comprehensive solution whose unified, optimised call flow ensures a coherent user experience that seeks to maximise revenue from all formerly unsuccessful call attempts," said Dror Bin, President of Comverse Products Group
17.04. [Новинки] Анонсы: Motorola Edge 50 Fusion – основная камера 50 Мп и аккумулятор емкостью 5000 мАч / MForum.ru
17.04. [Новинки] Анонсы: Представлен Moto Edge 50 Ultra со SD 8s Gen 3 и деревянной задней панелью / MForum.ru
16.04. [Новинки] Слухи: Стали известные подробности о Oppo K12 / MForum.ru
16.04. [Новинки] Анонсы: Смартфоны Realme P1 и P1 Pro представлены официально / MForum.ru
16.04. [Новинки] Анонсы: Moto G64 5G с Dimensity 7025 и АКБ 6000 мАч представлен официально / MForum.ru
15.04. [Новинки] Слухи: iQOO Z9, Z9x, Z9 Turbo анонсируют 24 апреля / MForum.ru
12.04. [Новинки] Анонсы: Nokia 6310, 5310 и 230 в версиях 2024 года представлены официально / MForum.ru
12.04. [Новинки] Анонсы: Leica представила Leitz Phone 3 с 1-дюймовым сенсором и Snapdragon 8 Gen 2 SoC / MForum.ru
11.04. [Новинки] Анонсы: Redmi Turbo 3 на Snapdragon 8s Gen 3 представлен официально / MForum.ru
11.04. [Новинки] Анонсы: Представлен Redmi Pad Pro с 12.1” IPS-дисплеем и SD 7s Gen / MForum.ru
11.04. [Новинки] Слухи: Vivo Y38 5G получит Snapdragon 4 Gen 2 и 8 Гб ОЗУ / MForum.ru
10.04. [Новинки] Слухи: Появился тизер нового смартфона Motorola, возможно речь о Moto G64 / MForum.ru
09.04. [Новинки] Слухи: Realme C63 – бюджетный смартфон с 50 Мп камерой и отделкой искусственной кожей / MForum.ru
09.04. [Новинки] Слухи: iQOO Z9 Turbo получит Snapdragon 8s Gen 3 и АКБ 6000 мАч / MForum.ru
09.04. [Новинки] Анонсы: P=POWER, анонсирована новая серия смартфонов Realme / MForum.ru
08.04. [Новинки] Слухи: Redmi Turbo 3 и Redmi Pad Pro представят 10 апреля / MForum.ru
05.04. [Новинки] Анонсы: Представлен третий вариант Vivo V30 Lite / MForum.ru
05.04. [Новинки] Анонсы: Tecno Pova 6 и Pova 6 Neo представлены официально / MForum.ru
04.04. [Новинки] Анонсы: Motorola Edge 50 Pro на Snapdragon 7 Gen 3 и быстрой зарядкой 125 Вт представлен официально / MForum.ru
04.04. [Новинки] Анонсы: Представлен Honor X7b 5G с Dimensity 6020 и АКБ 6 000 мАч / MForum.ru