Помогите снять блокировку при включении телефона, забыла пароль

Пин-код чтоли или на самом телефоне зашита стоит?

когда ставишь защиту на включение , кажется это не пин код

если есть hard reset то только через него, но все даные удалятся

решетку я не могу ввести , вводятся только цифры