29.09.14 я отдал телефон по гарантии в ремонт так как он тормозил, но я выкинул наушники, которые шли в комплекте и мне сказали, что деньги не вернут, а сейчас я посмотрел статус ремонта и мне вышло это:арантийный дефект в Вашем аппарате подтвержден, аппарат неремонтопригоден. В любое удобное для Вас время можете подойти в магазин, где был приобретен аппарат, и заявить новое требование, которое будет удовлетворено. Для удовлетворения Вашего нового требования при себе Вы обязательно должны иметь паспорт, чек(если есть) и заявление на проведение ремонта. Спасибо за обращение в компанию «Связной». Какие у меня варианты?

Karen68 30.10.2014 21:03:
29.09.14 я отдал телефон по гарантии в ремонт так как он тормозил, но я выкинул наушники, которые шли в комплекте и мне сказали, что деньги не вернут, а сейчас я посмотрел статус ремонта и мне вышло это:арантийный дефект в Вашем аппарате подтвержден, аппарат неремонтопригоден. В любое удобное для Вас время можете подойти в магазин, где был приобретен аппарат, и заявить новое требование, которое будет удовлетворено. Для удовлетворения Вашего нового требования при себе Вы обязательно должны иметь паспорт, чек(если есть) и заявление на проведение ремонта. Спасибо за обращение в компанию «Связной». Какие у меня варианты?

При признании оборудования неремонтопригодным Вы можете обменять телефон или получить возврат денежных средств. Так как оригинальный аксессуар у Вас отсутствует, Вы можете предоставить аналог. В момент обращения не забудьте Ваш паспорт, заявление на проведение ремонта и чек.