Акция призвана достичь сразу двух целей - показать жителям края, что такое "телеголосование" (будто они не смотрят телевизор и не знают, что это такое) и оценить качество обслуживания и количество сервисов "Сибирьтелеком". Есть и скрытая задача - напомнить предприятиям края о технологической возможности "Сибирьтелекома" проводить подобные "голосования".

К сожалению, есть сомнения, что компании удастся оценить качество своей работы - уж очень заумные варианты ответов предложили абонентам. Судите сами, на объединенный вопрос «Удовлетворены ли Вы качеством обслуживания и количеством сервисов компании «Сибирьтелеком»? предложены вот такие ответы:

1. «Высокое соотношение между ценой и качеством»;

2. «Среднее соотношение между ценой и качеством»;

3. «Низкое соотношение между ценой и качеством».

• В случае выбора варианта ответа №1, необходимо набрать номер 8-803-350-0180;

• В случае выбора варианта ответа №2, необходимо набрать номер 8-803-350-0181;

• В случае выбора варианта ответа №3, необходимо набрать номер 8-803-350-0182.

Непонятно, как быть и тем, кого, к примеру, устраивает количество сервсиов, но не устраивает качество, или, скажем, наоборот.

Любой житель г.Красноярска может принять участие этой акции и, позвонив по телефону с 09-00 до 17-00, высказать свое мнение о работе компании, качестве обслуживания и уровне сервиса.

В телеголосовании могут принять участие абоненты любой компании связи, предоставляющей услуги, как стационарной телефонной связи, так и мобильной. Все звонки для абонентов бесплатны.

Услуга «Телеголосование», запущенная в Красноярском крае с июня 2008 года, позволяет проводить по телефону массовые опросы и голосования, что, как правило, интересует крупные компании и организации, которые проводят маркетинговые и статистические исследования, изучают общественное мнение и определяют свой рейтинг на потребительском рынке. Для организации опроса «Сибирьтелеком» предлагает компаниям номера 8 803 350-ХХХХ.

Источник информации: пресс-релиз компании "Сибирьтелеком"