MForum.ru
Компания LG не контролирует работу сервисных центров в регионах Как проходят авторизацию СЦ?! Никто не отвечает за качество!
Второй раз сталкиваюсь с сервисным центром "CPS технический центр"- обслуживание по гарантии в г.Уфа. Как-то однозначно и избегая крайних выражений оценить их работу не представляется возможным. Первый печальный опыт ремонта телефона Philips Xenium X503 был в 2011 году. Аппарат Philips Xenium X503 - 6 раз возвращался в сервисный центр, так как "мастера" аппарат «криво» собирали - не вставлялась карта памяти, сим-карта, в процессе ремонта пришлось менять корпус аппарата и т.д., а заявленный дефект так и не был устранен. В 2013 году "отремонтировали" мобильный телефон марки LG-P990 Optimus X2, который был направлен только для проверки качества в сопровождении досудебной претензии. СЦ "CPS технический центр" заменил плату. Телефон после "ремонта" совсем перестал работать. Отправили на проверку еще раз, те же "мастера" ответили, что неисправность не обнаружена. Консультанты в магазине могут определить неисправность, проверяют, фиксируют, "мастера" в СЦ не в состоянии. Деньги за телефон не возвращаяют. Аппарат провел в сервисном центре с 03.12.2012г. по 13.01.2013 года (42 дня), с 19.02.2013г. по 01.04.2013 года (36 дней), с 03.04.13 до сегодняшнего дня (40 дней). Итого 118 дней с момента приобретения телефона в кредит!!!
Расскажите, люди добрые как обстоят дела у Вас? Огромное желание поднять общественность, прессу. Обратить внимание на проблему производителей техники!
Я тоже хотела бы сообщить об отвратительной работе CPS технический центр"- в Уфе Сдала обогреватель на платный ремонт, сдала именно в этот центр, так как мне сообщили что технику Delonghi ремонтируют именно в этом центре. Обещали позвонить через 3-4 дня, не позвонили. Позвонила сама через неделю, диспетчер долго выясняла, где он находится и в каком состоянии ремонт. Накнец объявила - у меня оказывается исправный обогреватель, я его должна забрать, и заплатить за диагностику. Задаюсь вопросом - какова компетентность специалистов, если они не могут определить источник неисправности аппаратуры, и почему я должна платить за диагностику, если таковая не определила суть несправности. Мне кажется это просто 100 способов легального отъема денег по Остапу Бендеру. Советую всем - учитесь на моем опыте и определите сами как компания заботится о своей репутации и авторитете. телефонов руководства естественно мне не дали и воможности пообщаться о взгляде руководства на работу своих подчиненных у меня не было.
02.06. [Новинки] Анонсы: Realme C73 5G в Индии появится 2 июня / MForum.ru
02.06. [Новинки] Анонсы: Jovi V50 5G и Jovi V50 Lite 5G официально представлены в Бразилии / MForum.ru
30.05. [Новинки] Анонсы: Vivo S30 и S30 Pro mini представлены официально / MForum.ru
30.05. [Новинки] Анонсы: Realme Neo7 Turbo получил огромную батарею и быструю зарядку 100 Вт / MForum.ru
29.05. [ПО] Анонсы: OnePlus анонсирует новые функции AI, которые дебютируют вместе с OnePlus 13s / MForum.ru
29.05. [Новинки] Анонсы: Представлен Huawei nova Y73 со знакомым внешним видом и характеристиками / MForum.ru
28.05. [Новинки] Анонсы: Motorola анонсировала Edge 2025 с новым AI Key / MForum.ru
27.05. [Новинки] Слухи: Moto G96 замечен на рендерах / MForurm.ru
27.05. [Новинки] Слухи: Samsung Galaxy A57 будет базироваться на SoC Exynos 1680 / MForum.ru
27.05. [Новинки] Анонсы: iQOO Neo 10 появился в Индии / MForum.ru
26.05. [Новинки] Слухи: Vivo T4 Ultra может быть представлен уже в июне / MForum.ru
26.05. [Новинки] Анонсы: Honor 400 и Honor 400 Pro с 200 Мп камерой представлены официально / MForum.ru
23.05. [Новинки] Анонсы: Новая версия Xiaomi Watch S4 использует специальный чипсет Xring T1 / MForum.ru
23.05. [Новинки] Анонсы: Представлен Xiaomi Pad 7 Ultra с 14-дюймовым OLED-дисплеем и чипсетом Xring O1 / MForum.ru
23.05. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy A25 и Galaxy Tab S6 Lite (2024) обновят до Android 15 с One UI 7 / MForum.ru
22.05. [Новинки] Анонсы: Представлен игровой планшет Infinix Xpad GT с 13-дюймовым дисплеем 144 Гц и Snapdragon 888 / MForum.ru
22.05. [Новинки] Анонсы: Представлен Infinix GT 30 Pro с Dimensity 8350 Ultimate, экраном 144 Гц и триггерами GT / MForum.ru
21.05. [Новинки] Слухи: Infinix GT 30 Pro замечен на «живых» фото / MForum.ru
21.05. [Новинки] Слухи: Использование Snapdragon 8 Elite 2 в Xiaomi 16 подтверждено официально / MForum.ru
20.05. [Новинки] Анонсы: Huawei представила Nova 14 Ultra со спутниковой связью и HarmonyOS 5 / MForum.ru