Второй раз сталкиваюсь с сервисным центром "CPS технический центр"- обслуживание по гарантии в г.Уфа. Как-то однозначно и избегая крайних выражений оценить их работу не представляется возможным. Первый печальный опыт ремонта телефона Philips Xenium X503 был в 2011 году. Аппарат Philips Xenium X503 - 6 раз возвращался в сервисный центр, так как "мастера" аппарат «криво» собирали - не вставлялась карта памяти, сим-карта, в процессе ремонта пришлось менять корпус аппарата и т.д., а заявленный дефект так и не был устранен. В 2013 году "отремонтировали" мобильный телефон марки LG-P990 Optimus X2, который был направлен только для проверки качества в сопровождении досудебной претензии. СЦ "CPS технический центр" заменил плату. Телефон после "ремонта" совсем перестал работать. Отправили на проверку еще раз, те же "мастера" ответили, что неисправность не обнаружена. Консультанты в магазине могут определить неисправность, проверяют, фиксируют, "мастера" в СЦ не в состоянии. Деньги за телефон не возвращаяют. Аппарат провел в сервисном центре с 03.12.2012г. по 13.01.2013 года (42 дня), с 19.02.2013г. по 01.04.2013 года (36 дней), с 03.04.13 до сегодняшнего дня (40 дней). Итого 118 дней с момента приобретения телефона в кредит!!!

Расскажите, люди добрые как обстоят дела у Вас? Огромное желание поднять общественность, прессу. Обратить внимание на проблему производителей техники!

Я тоже хотела бы сообщить об отвратительной работе CPS технический центр"- в Уфе Сдала обогреватель на платный ремонт, сдала именно в этот центр, так как мне сообщили что технику Delonghi ремонтируют именно в этом центре. Обещали позвонить через 3-4 дня, не позвонили. Позвонила сама через неделю, диспетчер долго выясняла, где он находится и в каком состоянии ремонт. Накнец объявила - у меня оказывается исправный обогреватель, я его должна забрать, и заплатить за диагностику. Задаюсь вопросом - какова компетентность специалистов, если они не могут определить источник неисправности аппаратуры, и почему я должна платить за диагностику, если таковая не определила суть несправности. Мне кажется это просто 100 способов легального отъема денег по Остапу Бендеру. Советую всем - учитесь на моем опыте и определите сами как компания заботится о своей репутации и авторитете. телефонов руководства естественно мне не дали и воможности пообщаться о взгляде руководства на работу своих подчиненных у меня не было.