Купил 03.02.11 телефон Samsung S7230. На следующий день перестал ловить связь, пришел в магазин и потребовал деньги назад на что мне ответили отказом с объяснением что Мобильник - Высокотехнологическое устройство и без консультации "Просервис" или их Диагностики в течении 20 рабочих дней взять назад они не могут. "Просервис" в заключении отписал что неисправностей не выявлено однако телефон не работал. Через неделю я отдал Альту Телеком на месяц на диагностику телефон после чего мне снова написали неисправностей нет. Сейчас я уже 4 месяца без телефона (использовал как плеер) ,но вдруг он выключился и перестал работать совсем. Пошел уже 4 месяц. Я приношу мол так и так но мне опять говорят идите ко вы отсюда на диагностику. Написал заявление их юристам. Обещались отзвониться в течении 2х - 3х дней, прошла неделя - тишина. Сегодня приходим они отвечают что юристы не рассмотрели до сих пор наше заявление.

4 месяца без телефона - беспредел!

добрый день всем!я хочу тоже пожаловаться на компанию альт телеком или как они сейчас говорят евросеть.купили 20.07.12г.сотовый телефон дочке в подарок,но она через три дня в нем разочаровалась и мы решили его заменить или забрав деньги обратно и подкопить еще,купить другой,но нам отказали,продавец сразу обнаружил (царапины)хотя если честно тел.невредим,без царапин!ну вообщем нервы потрепали.очень обидно,что у нас такое отношение к покупателям!позор компании альт телеком!!!я желаю директору компании альт телеком или евро сеть побыстрее разориться!отдельное фу отделу рекламациии и специалисту тех.отдела селина марина алексеевна!

На днях меня накололи в евросети! Продали радиотелефон с аккумулятором для другой модели. Когда я вернулась в магазин, моя претензию не приняли и телефон обратно не взяли: якобы я сама подменила аккумулятор! Будьте бдительны! Не доверяйте евросети - они нечистоплотные торгаши!