Назначен директор объединенного филиала «Билайн» в Новосибирске

31 марта 2009г., Новосибирск. ОАО «ВымпелКом» (ТМ «Билайн») объявляет о назначении Евгения Пепеляева директором объединенного филиала группы компаний «ВымпелКом» (ТМ «Билайн») в Новосибирской области. Ранее Евгений занимал должность директора Новосибирского филиала ОАО «ВымпелКом».

Создание объединенных филиалов - результат интеграционных процессов в тех регионах, где существует несколько компаний входящих в группу компаний «Вымпелком». Новосибирский объединенный филиал создан на базе филиалов ООО СЦС «Совинтел» (ТМ «Голден Телеком») и ОАО «ВымпелКом». Назначение единых руководителей филиалов является важным шагом в выстраивании интегрированной структуры объединенной компании на уровне филиалов России.

Директор объединенного филиала будет отвечать за все направления бизнеса Компании на территории Новосибирской области – развитие мобильной, фиксированной, междугородней и международной связи, а также широкополосного доступа в Интернет - как для массового рынка, так и для корпоративных клиентов.

Источник информации: пресс-релиз компании "Билайн"

Уважаемый Евгений Владимирович! Обращаюсь к Вам с просьбой. 27 июля 2009г. я обратилась в «УК Модус ЛЕО», ул. Шишкина, 12, тел. 62-21-22, с просьбой о приобретении сим-карты «Билайн» для подключения услуги «Страна на заказ», так как собиралась с внучкой в поездку по Китаю. Мне предложили услугу «Комфортный роуминг», объяснив, что это будет выгоднее. Была приобретена сим-карта и оплачена данная услуга в размере 1050 рублей. Продавец проконсультировался с представителем "Билайна" в Новосибирске о возможности использования этой услуги в Китае. К сожалению, воспользоваться позвонить из Китая мы не смогли, потому что «Билайн» на территории данного государства не работал. Был причинен моральный ущерб, так как не было возможности позвонить домой в Прокопьевск, чтобы поставить в известность родственников о прилете в Пекин. Сим-картой удалось воспользоваться только в Новосибирске. 11 августа я обратилась в «УК Модус ЛЕО» с устной просьбой вернуть деньги за услугу в связи с тем, что не смогла воспользоваться ею не по своей вине. Мне пообещали, что решат данный вопрос в течение недели и сообщат о результатах. 18 августа мне пришлось вторично обратиться в «УК Модус ЛЕО» с письменным заявлением о возвращении денег за неиспользованную услугу. О результатах просила сообщить до 21 августа. 19 августа по телефону мне сообщили, что 12 августа деньги переведены на счет сим-карты тел. 905-912-4329, приобретенной 27 июля. Об этой услуге я не просила, так как не собиралась более пользоваться услугами «Билайна». За наличными деньгами мне было предложено съездить в Новокузнецк (50 км) или Кемерово. Свою вину продавец-консультант признал, пояснив что на моем счету должно было быть 1500 рублей, чтобы я могла воспользоваться данной услугой на территории Китая - но только 27 июля меня никто в известность об этом не поставил. Я попросила дать письменный ответ, за которым мне было предложено придти на следующий день, т.е. 20 августа. 20 августа, когда я пришла за письменным ответом, было сказано, что юрист ответ еще не подготовил, и, что времени сейчас, 17-45, а они работают до 19 часов. Потом мне было сказано, что в моем заявлении указан срок 21 августа, поэтому за ответом надо придти на следующий день. На мою просьбу уточнить время, когда будет дан письменный ответ 21 августа, мне было предложено придти в 18-00. Я считаю, что данная ситуация является результатом некомпетентности работников "Билайна" и в Прокопьевске, и в Новосибирске и порочит реальные возможности оператора. В данный момент я вынуждена (благодаря дейсвиям продавцов-консультантов г.Прокопьевска) обратится в суд за возмещением материального и морального вреда мне и моим родственникам. С уважением, Раиля Равильевна