МТС внедрила систему электронного архива

6 августа 2009 г. Киев, Украина – Оператор мобильной связи МТС-Украина, 100%-ная дочерняя компания ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (NYSE: MBT), объявляет о завершении проекта по внедрению системы электронного архива на базе комплексного ECM-решения.

Электронный архив предполагает централизованное хранилище электронных копий бумажных документов. В электронном хранилище документы упорядочиваются, информация в них категорируется, что позволяет, при необходимости, за минимальные сроки осуществить поиск и извлечение необходимых данных.

С помощью комплексного ECM-решения в компании появилась возможность обработки до 1 млн. скан-копий документов в год. Система используется для хранения и категоризации договоров на оказание услуг мобильной связи, заключенных с клиентами МТС, сопутствующих документов, таких как копии регистрационных документов или доверенностей, а также заявок и письменных обращений абонентов в компанию.

Проект внедрения ECM-решения в МТС-Украина осуществлен Центральным офисом корпорации «Галактика» в Украине, который обеспечил комплексную реализацию проекта, состоящего из 4 этапов:

На сегодняшний день в электронном архиве содержится более 5,5 миллиона документов. Общий объем хранилища графических файлов составляет в настоящий момент более 1 Тб (терабайта). Ежемесячно в электронный архив добавляется до 100 тыс. новых документов. В пересчете на стандартный 8-и часовой день и 20-дневный рабочий месяц это означает, что в час в электронный архив добавляется порядка 625 документов.

«Электронный архив стал неотъемлемой частью системы электронного документооборота в компании, что позволило исключить бумажную составляющую из процесса документооборота компании на этапе хранения. Система значительно повысила эффективность и скорость работы с документами и позволила еще больше приблизиться к идее «зеленого офиса», – отметила Виктория Рубан, начальник отдела по связям с общественностью МТС-Украина.

МТС стала одной из первых украинских компаний, которая еще в 2002 году внедрила электронную систему управления ресурсами SAP. С 2006 года компания практически полностью отказалась от бумажного документооборота. В МТС внедрены и успешно действуют электронные автоматизированные базы согласования, начиная от договоров, заявок на закупки, тендерных процедур, внутренних приказов и заканчивая заказом оргтехники, канцелярии, бронированием комнат для встреч и назначением самих встреч в режиме он-лайн с отслеживанием статуса этих заявок. К «зеленым инициативам» также можно отнести использование видеоконференцсвязи для проведения рабочих встреч между офисами МТС в Киеве и регионах, а также перевод в электронную форму журнала для сотрудников «Курьер» и информационных изданий для контрактных и корпоративных клиентов «Диалог» и «Диалог Бизнес». Благодаря таким экологическим инициативам, в масштабах офисной сети и сети продаж МТС по всей стране достигается серьезная экономия природных ресурсов.

Источник информации: пресс-релиз "МТС-Украина"