Здравствуйте. Может быть кто-то знает, в чем здесь дело. Не проходят звонки с билайна на билайн... То есть как - с одного аппарата всегда "вызов завершен", с другого аппарата, но с той же симкой - абонент недоступен, через ip-телефонию - короткие гудки. Может быть кто-то может помочь и сказать, в чем здесь дело?

Я с похожим сталкивался, Татьяна. Когда звонишь на телефон "Билайн", который лежит рядом на столе в офисе на ул.8-го марта в Москве (это где раньше был головной офис "Билайн"), тебе радостно выдают короткие гудки, тогда как телефон в зоне уверенного приема (полное покрытие) и очевидно свободен.

Когда такое происходит при звонках извне сети то причиной, как правило, является недостаточная пропускная способность ("Билайн" у нас очень экономный в этом плане) стыков сети "Билайна" и других сетей, например, МГТС. Но когда такая проблема при звонке с аппарата "Билайна" этой же "домашней сети" на другой номер в этой же сети, это уже конкретный "косяк" оператора.

Увы, сделать здесь хоть что-то своими руками вряд ли возможно. Рекомендую в такой ситуации сразу же звонить в службу поддержки и требовать технического специалиста. Может быть не поленятся и посмотрят, в чем же дело.

Тем более, что эта ситуация, очевидно, невыгодная не только для Вас, но и для оператора, ведь он не смог получить те деньги, которые получил бы, если бы звонок состоялся. Так что есть шансы, что Вашей жалобой заинтересуются и дадут ей ход, чтобы устранить причину.