MForum.ru
Компания "Билайн" на своем сайте подготовила странички, где собраны отсортированные по категориям, часто задаваемые вопросы. Название у нового проекта очень торжественное - "Электронный консультант", но по сути это старый добрый FAQ.
Протестируй сервис «Билайн»
12 мая 2009 года, Кызыл. ОАО «ВымпелКом» (торговая марка «Билайн») приглашает всех желающих протестировать новый сервис «Электронный консультант». В настоящее время проект находится в пилотной стадии и тестируется только в нескольких сибирских городах – Кызыле, Абакане, Омске и Томске.
«Электронный консультант» - это система для интерактивного общения с пользователем в режиме справочной службы, имитирующая человека. Она расположена на веб-сайте «Билайн» www.mobile.beeline.ru/kzl в разделе «Помощь и обслуживание».
В целом в России лишь несколько компаний имеют в распоряжении эффективное средство работы с клиентами – электронных помощников. «Билайн», как признанный лидер инноваций в сфере телекоммуникаций, первым из российских операторов связи планирует запустить подобный online-сервис в рамках всей страны. Начиная реализацию данного проекта, «Билайн» стремится предоставить своим абонентам более современный и удобный сервис. Простой интерфейс «онлайн консультанта» поможет любому желающему получить быстрый доступ к достоверной информации по любому вопросу в режиме реального времени.
«Сейчас мы только тестируем систему: проверяем надежность ее работы, собираем возможные вопросы, готовим ответы на них», - рассказывает руководитель Сибирского Центра поддержки клиентов «Билайн» Ирина Шарипова. – «На этом этапе помощь наших абонентов будет неоценима: заходите на наш сайт, задавайте любые вопросы. Только реальные пользователи помогут определить все интересующие их темы».
Источник информации: пресс-релиз компании "Билайн"
09.01. [Новинки] Это интересно: Война частот обновления экранов на смартфонах доходит до абсурда? / MForum.ru
08.01. [Новинки] Анонсы: Poco M8 5G – доступный «долгоиграющий» смартфон с AMOLED-экраном представлен в Индии / MForum.ru
08.01. [Новинки] Это интересно: Samsung запатентовала смартфон, который складывается «наизнанку» / MForum.ru
08.01. [Новинки] Анонсы: Realme представляет в Индии Pad 3 планшет с емкой батареей и экраном 2.8K / MForum.ru
07.01. [Новинки] CES 2026: Infinix представила смартфоны с глобальной спутниковой связью и «твёрдотельным» охлаждением / MForum.ru
07.01. [Новинки] CES 2026: TCL представила смартфон для чтения с дисплеем, имитирующим бумагу / MForum.ru
07.01. [Новинки] Слухи: Первый тизер OnePlus Turbo 6 раскрыл дисплей с частотой 165 Гц и защитой для глаз / MForum.ru
05.01. [Новинки] Слухи: Redmi в конце января представит Turbo 5 Max с «рекордной» батареей / MForum.ru
05.01. [Новинки] Слухи: Realme Neo 8 получит дизайн в стиле «киберпанк» и флагманскую платформу при цене $360 / MForum.ru
05.01. [Новинки] Слухи: Honor анонсирует ультратонкий Magic 8 Pro Air / MForum.ru
03.01. [Новинки] Анонсы: Oppo выводит глобальную версию Reno15 с Snapdragon 7 Gen 4 и зум-камерой / MForum.ru
03.01. [Новинки] Анонсы: Oppo представляет на Тайване Reno15 Pro Max и Pro с 200 Мп камерой / MForum.ru
30.12. [Новинки] Слухи: Honor готовит Power 2 с батареей на 10 080 мАч / MForum.ru
29.12. [Новинки] Слухи: В сети появились первые изображения и характеристики Infinix Note Edge / MForum.ru
26.12. [Новинки] Анонсы: Xiaomi 17 Ultra – флагман с 200 Мп зумом и Leica-версией с механическим кольцом / MForum.ru
26.12. [Новинки] Слухи: Samsung готовит анонс Galaxy A07 5G с увеличенной батареей / MForum.ru
26.12. [Новинки] Анонсы: Xiaomi Watch 5 – умные часы с «мышечным» управлением и двумя чипами / MForum.ru
25.12. [Новинки] Анонсы: Honor тихо выпустила в Китае супербюджетный смартфон Play 10A / MForum.ru
25.12. [Новинки] Слухи: Nubia подтверждает работу над новым ультратонким игровым смартфоном RedMagic 11 Air / MForum.ru
24.12. [Новинки] Анонсы: TCL анонсировала планшет для цифровых заметок с экраном, имитирующим бумагу / MForum.ru