телефон SAMSUNG GALAXY CORE2 модель SM-G355H самопроизвольно отключается. В чем проблема?

У меня такая же петрушка, правда с другой моделью - Samsung Galaxy Y Duos GT-S6102. Сам по себе перезагружается, в последнее время еще начал вибрировать (2-3 взвывания без каких-либо причин). Я подозревала,что в "мозгах" у него что-то барахлит, и в конце-концов он скинул мне все контакты - обнулил все на корню!!! Специалисты, скажите, это что проблема всех Самсов? И по поводу работы в сетях большие проблемы, но это надо новую тему создавать, пожалуй, по 2-х симочники...

UP

У меня такая же петрушка, правда с другой модель Asus. Сам по себе перезагружается, в последнее время. Я подозревала,что в "мозгах" у него что-то!!! Специалисты, скажите, это что проблема?