"Корбина Телеком" - это, вероятно самый быстрый интернет в Москве, при этом, демократичный по цене. "Стрим", например, за те же деньги дает чуть не вдвое меньшую скорость. Ну а "надежность" ADSL-доступа уже давно "притча во языцах". Но, как оказывается, сделать неплохую сеть FTTH мало, на качество ее работы влияет еще немало факторов, которые могут снизить удовлетворенность услугами компании до нуля.

Сегодня многие москвичи столкнулись с серьезной проблемой - они не могут пополнить свои лицевые счета, поскольку не принимаются платежи в пользу этого интернет-провайдера сразу по ряду каналов. В службе поддержки абонентов компании ссылаются на проблемы с Cyberplat.

Итак, что не работает:

• невозможно пополнить счет Яндекс-деньгами (формулировка "В настоящий момент оплата невозможна по техническим причинам: произошла ошибка на стороне магазина").

• невозможно пополнить счет деньгами с кредитной карточки. Деньги с карточки успешно снимаются, но на счет абонента "Корбины Телеком" не приходят, ни через час, ни через два...

• невозможно заплатить в "Корбину Телеком" через платежный автомат. Надпись на экране - "Неверные реквизиты"

Когда "починят" - в компании прогнозировать отказываются. Вот такой вот сервис, вот такие плоды интеграции с "Билайн".

Есть ли способ хоть как-то пополнить счет? Вроде бы есть - нам посоветовали платить Web-money или через терминалы "Спринт". Если кто-то смог пополнить свой счет через эти или другие системы, напишите, пожалуйста.

У компании не обнаружилось и такой полезной услуги, как "обещанный платеж". Т.е. деньги она взять не может, а соответственно и интернет-доступ под обещание заплатить предоставляет не желает не будет. Это уже жлобство в чистом виде. Что делать клиенту в такой ситуации? Вероятно, искать другого провайдера?

инферно ... всё чего коснулось - тлен ...