Покупки в магазинах "Связной"

MForum.ru

« Все форумы

Покупки в магазинах "Связной"

Тему создал(а): лучшая

Книга жалоб и предложений

 

Фильтр: показаны только сообщения от Королеваснежная

17.07.2018 21:46 От: Королеваснежная

15.07.2018г в 18 45 нас самым подлым образом обманули сотрудники Связного.а именно кузнецова Татьяна.Покупали смартфон по рассрочке Самсунг А 730 Галакси А 8 +.Цена его 27017 к нему взяли стекло на экран 1449 и кейс-книжку за 1929 руб.Сам процесс покупки занял около 2!!!!часов.Продавцы бегали ко всем клиентам.Татьяна спросила про сим катру,ответила не надо,пользуюсь МТС сим карта есть для этого телефона!!!.Вобщем жара...стоим оформляем...Рассрочку отправили оформлять к другому продавцу,она что то мудрила,часто отходила.Вобщем когда нам в итоге сказали стоимость покупки я просто думала ослышалась...Сначало было 32 тыс,потом как вдруг стало 38!!!!!Это обман чистой воды!!!!!Нам вбили без нашего ведома 2 сим карты Билайн!!!!2!!!!Зачем??? Мне не нравится этот оператор.Сим карта 300р,тариф-грабительский.и их 2!!!Потом мило как то мне скаччали программы,хотя я сказала,что сама скачаю что мне надо.Так появилась услуга Консультация пакет Хорошее начало (название то какое!!!!!))за 1350 рублей!!!!Действительно у них аппетит разгорелся.Когда пробивали чек и я услышала сумму спросила откуда такое число?????Напарница Татьяны Ольга сказала что для рассрочки добавила услугу на 2 года за 4 500.называется это чудо в кредит защита ...на 2!!!года при рассрочке на 10 месяцев!!!!!!!!Если б мы брали его в кредит ,то столько б не заплатили.Мошенники.Правильно все пишут.Воры и мошенники.Ни стыда н и совести.Как такое может быть???Зачем вбивать в чек что взбредет в голову???????Я говорила,что мне не нада эта услуга за 4.500!!!!Но они ее вбили в чек.От такой наглости просто слов не хватало...Верните мне украденые деньги.За сим карты,за ненужные услуги.Ведь это навязанный сервис.Который оказывают против твоей воли.Я купила всего лишь телефон,стекло и чехол.Остальное ваши мошенники вбили в наглую в чек.Объясняя для банка надо.Надо что???

17.07.2018 21:51 От: Королеваснежная
Averttini 19.05.2018 00:18:
Здравствуйте! Буквально во вторник взяла в «рассрочку» айфон 8 в «Связном». Насколько мне было известно (смотрела на вашем сайте), условием рассрочки была покупка аксессуаров на опр. сумму. Когда пришла в магазин, мне сказали, что теперь условия изменились, и, чтобы взять телефон на 36 месяцев, нужно взять страховку и т. н. консультацию, что вышло в дополнительные 17 тыс., плюс я ещё взяла чехол и стекло. Чтобы взять без этой пресловутой консультации, нужно было оформить рассрочку на 10 мес. Итого, планируя на 3 года рассрочку эту, рассчитали сумму в 69, 5 тыс. Т. к. у меня нет кредитной истории, в мне одобрил только банк Х. К. (Так мне объяснили) всего на 10 мес. Консультанты сказали, что перепродавать заявку на 10 месяцев без консультации рискованно, Т к при повторной заявке могут отказать и все банки. В итоге мне на 10 месяцев втюхали ненужную вип-консультацию и страховку. Причём консультант настырно сделал активацию, перенёс резервную копию на новый телефон, хотя я говорила, что сама все сделать могу. Получается, втюхали ненужную услугу и оказали ее, сказав, что это ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ УСЛОВИЕ оформления рассрочки. Мне вот интересно, неужели на сайте информация неактуальна (указано, что на 10 месяцев ВООБЩЕ нет доп. условий, на 3 года - вообще аксессуары на 5000) , и нельзя было просто набрать аксессуары, а не эти ненужные услуги? (Этот вип-пакет мне ни к чему, сама спокойно разберусь во всем). Мне сказали консультанты, что это обязательное условие для рассрочки. Это вообще законно - втюхивать бесполезные услуги вместо нужных аксессуаров? Плюс мне втюхали сим-карту «Билайн» за 300 р, и сказали, что она бесплатная и необходимо именно используя эту симкарту активировать телефон. Плюс впихнули в чек бонусную карту почти за 200 р, вообще не оповестив и не спросив меня. Это вообще как??? «Связной», вы что творите???

Они действуют по схеме и по всем городам.Это ужасно.Понимаю Вас и сочувствую((((((


Новое сообщение:
Complete in 35 ms, lookup=1 ms, find=34 ms

« Все форумы



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

19.03. [Новинки] Анонсы: Honor Watch GS 4 представлены официально / MForum.ru

19.03. [Новинки] Анонсы: Представлены Honor Porsche Design Magic 6 RSR и Magic6 Ultimate / MForum.ru

18.03. [Новинки] Слухи: Lava O2 готовится к релизу / MForum.ru

18.03. [Новинки] Слухи: Huawei Band 9 появился в продаже в апреле / MForum.ru

15.03. [Новинки] Анонсы: Asus Zenfone 11 Ultra на Snapdragon 8 Gen 3 представлен официально / MForum.ru

15.03. [Новинки] Слухи: Meizu 21x – середнячок на Snapdragon с АКБ 5500 мАч / MForum.ru

14.03. [Новинки] Анонсы: Представлен iQOO Z9 с чипсетом MediaTek Dimensity 7200 / MForum.ru

14.03. [Новинки] Анонсы: Poco X6 Neo со 108 Мп камерой представлен официально / MForum.ru

13.03. [Новинки] Анонсы: Moto G Power 5G (2024) и Moto G 5G (2024) представлены официально / MForum.ru

13.03. [Новинки] Анонсы: Vivo Y03 за $85 представлен официально / MForum.ru

12.03. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy M15 получил OLED-дисплей / MForum.ru

12.03. [Новинки] Слухи: Появилась информация о Sony Xperia 1 VI, 5 VI и 10 VI / MForum.ru

11.03. [Новинки] Слухи: Появились подробности о смартфоне Vivo Y03 / MForum.ru

11.03. [Новинки] Анонсы: POCO M6 5G Airtel Locked – самый дешевый 5G-смартфон на индийском рынке / MForum.ru

07.03. [Новинки] Слухи: Раскрыты ключевые детали OnePlus 13 / MForum.ru

07.03. [Новинки] Слухи: Samsung Galaxy A55 и A35 замечены на рендерах / MForum.ru

06.03. [Новинки] Анонсы: Itel Icon 2 – смарт-часы с поддержкой Bluetooth-звонков за $13 / MForum.ru

06.03. [Новинки] Анонсы: Nothing Phone (2a) с Dimensity 7200 Pro и дизайном Glyph представлен официально / MForum.ru

05.03. [Новинки] Анонсы: Lava Blaze Curve 5G с изогнутым AMOLED-экраном представлен официально / MForum.ru

05.03. [Новинки] Слухи: Infinix GT 20 Pro будет основан на SoC Dimensity 8200 / MForum.ru