Вляпалась я вновь! Ну непруха у меня какая то в последнее время! Говорили же мне, что со "Связным", сеть салонов сотовой связи, если кто не знает, связываться не стоит, простите за тавтологию! Говорили же, что работают они из рук вон плохо! За клиента не держатся! Выплывают за счёт наглости и некоторых нормальных работников, которые по первости работают от души и можно получить поэтому нормальное обслуживание и достойный сервис, если конечно повезёт на них наткнуться.

Мне сначала повезло. Я была в Смоленской области, в г. Вязьма и рядом просто не оказалось других салонов. Пришлось идти на свой страх и риск в "Связной". Мне понравилось, как мне продали так необходимый мне тогда нетбук и модем к нему. Я ведь своими расспросами душу у мальчиков вынула. А они выдержали. За что были вознаграждены тем, что я купила у них всё и даже больше.

Прошло больше полугода. Я прекрасно пользовалась и нетбуком, модемом "Связной" и не могла нарадоваться. Однако ж что-то пошло не так и мне потребовалась помощь. Сама я не справлялась.

Каким бы чайником я не была, но, получив в интернете примерную консультацию, я пошла продублировать её у тех, кому должна была б, казалось, доверять. Ведь я ощущала себя ИХ клиентом. И попёрлась в "Связной".

Напомню, предварительно я уже знала примерный диагноз.

В Вяземском "Связном", который мне продавал мою машинку, проверяли модемчик на своих компьютерах и сказали, что мне надо попросту вылечить свой ноут. К сожалению, у меня не было возможности обратиться к ним с нетбуком. Я это же самое сделала в "Связного" в Москве на Пр.Вернадского, возле одноимённого метро.

Управляющий Дмитрий с меня очень убедительно взял пятьсот рублей за новую симку, так как, по его словам, все мои четыре симки просто напросто блокируются модемом. Мои скромные вопросы - как же так, на других компьютерах этот модем с любой симкой работает, и как же так, все, предлагаемые вами манипуляции мной были уже проделаны неоднократно - этим главным менеджером салона услышаны не были.

Он тыкал с умным видом в кнопки моего нетбука. Потом вписал в счёт ещё две позиции - "настройка" х 2 раза = 300 рублей. И важно просветил меня, что после 00:00 у меня стопроцентно заработает интернет.

Ну специалист же сказал! (С) искаж.)

Я "специалиста" предупредила, что в случае, если не заработает, я с утра приду к ним повторить все манипуляции с подключением.

Мне пришлось довериться этому "связисту-специалисту", так как настройка требовала времени, а я же выскочила с работы всего на часок, на обеденный перерыв... И за "настроенным" интернетом я послала уже свою работницу.

Я спокойно на работе включила нетбук и ждала, когда же модем начнёт работать.

Надо ли мне говорить, что ни в 00:00, ни в 07:00 интернет не заработал! Меня просто, грубо говоря, "поимели" почти на 800 рублей!

Дело не в деньгах. Я была готова "за науку" заплатить эти деньги.

Мне было интересно, как они, управляющий и менеджер, будут на следующий день выкручиваться.

Хм...

А они и не выкручивались. Они просто не пришли на работу. :lol: Вместо себя оставили милую девочку-продавца. Сильные и смелые парняги! Накакали, и в кусты! Кто б сомневался в их смелости и в умении отвечать за свои действия! Впарили ненужную мне симку, взяли деньги за неоказанные услуги и умыли руки!

Браво, "Связной"!!!

В итоге я обратилась в полулегальную забегаловку по ремонту сотовых телефонов, где мне юный мальчик армянин переустановил систему и настроил работу модема. Причём, совершенно не хотел брать денег! Еле впихнула ему оплату!

Сейчас ползаю по интернету, ищу информацию о "Связном"... Смотрю, что огромное количество народа страшно недовольны качеством обслуживания в этой сети! И мне совсем непонятно (и понимать не хочется), почему они всё ещё работают и не затонули в условиях рынка!

Жаль только, что мой вслип будет тысячастодвадцатьвосьмой и желанного эффекта не возымеет. Зато хоть "фууу" сказала!

Сама больше ни ногой к ним! И всем, кого знаю, удержу всеми силами, чтоб не обращались! Я обошлась малой кровью! Люди, смотрю по здешним постам, на большее натыкались!