Всем привет. Купила я эту нанотехнологию в "Телефон. ru" называется Sumsung E310. Через три месяца он начал глючить. Решила обратиться в магазин, а на его месте уже МТС. Сотрудники сказали что теперь со всеми проблемами к ним. Дня три решали что и куда писать. Затем забрали телефон на целых 21 день на экспертизу. Действительно был заводской брак, заменили шлейф и вернули назад в магазин. Конечно от отремонтированного телефона я отказалась и написала заявление на возврат денежных средств. Прошло десять дней я снова обратилась в магазин, ответ пришел положительный. Хочу выразить Огромную БЛАГОДАРНОСТЬ старшему специалисту ЗАО РТК в г. Волгограде в Красноармейском р-не ост. Юбилейный - Миронову Юрию. Можете обращаться к нему - поможет решить все проблемы. Обслуживанием в его лице довольна.

Добрый день. Хотела выразить свое недовольство в адрес компании. Мой муж купил там телефон sony ericsson. Телефон очень понравился, но счастье его длилось не долго... пришлось сдать на проверку качества, но почему-то в квитанции было указано на ремонт??? Т.К по срокам телефон не успел придти нам предложили выбрать другой. По такой же цене или дороже в возврате денег категорически было отказано (несмотря, на то, что телефон был куплен за наличку)!!!! Подменный фонд ему тоже не предоставили... С доплатой он приобрел новый телефон nokia по рекомендации продавца. История повторилась. Это, что же получается за телефон уплатили наличкой, а телефона у мужа в общей сложности нет уже два месяца!!! Может мне кто- нибудь объяснит к кому нужно обратиться, что бы нас услышали и вернуть свои деньги.... С продавцами бесполезно разговаривать, они не хотят ни чего объяснять. Возникает подозрение, что они сами ни чего не знают. Вобщем после посещения этого салона РБ г.Стерлитамак ост. гост. Ашкадар остался один негатив.