МТС

MForum.ru

« Все форумы

МТС

Обсуждение оператора МТС. Книга жалоб и предложений.

 

Фильтр: показаны только сообщения от Zolton

22.11.2012 13:07 От: Zolton

Купил сим-карту с тарифом MAXI в #салоне-маг.# возле метро Ак.Янгеля, адрес указан на сайте МТС, на ценнике было написано 200руб.-взяли 300руб. Вставив симку в телефон, сеть не обнаружена, подождал часок-сети нет.Звоню 0890 там мне говорят что номер зарегистрирован на какую-то организацию и мне помочь они не могут, посоветовали сходить в другой @офис@.Поехал туда где раньше был нормальный ОФИС , там такая-же шарашкина-контора, мой вопрос не решили, посоветовав идти туда где покупал.ИТОГ-номер сдал, деньги вернули без каких-либо оформлений, положенных в таких случаях...Нормального офиса - НЕТ, какие-то непонятные дилеры-распространители. В МТС - РАЗОЧАРОВАН. Являлся абонентом МТС более десяти лет.Буду менять оператора!!!

22.11.2012 13:12 От: Zolton
IVA11 02.10.2012 23:52:
2.10.2012 23:28 обратилась в КЦ для изменения тарифа, очень порадовала скорость работы и корректность консультации оператора Елены. 5 баллов из 5. Отличная работа.

Рано радуетесь!!!

22.11.2012 13:15 От: Zolton
vtcnm 30.06.2011 19:24:
помогите,я не могу позвонить,мне не могут позвонить,деньги на счету есть говорят номер заблокирован ЧТО ДЕЛАТЬ?

Менять оператора

22.11.2012 14:12 От: Zolton
пантера.Ru 22.03.2012 17:49:
В конце 2011г приобрела в минимаркете(каком я указала) сим карту на свое имя,спустя некоторое время блокируя очередную не нужную мне услугу была просто ошеломлена новостью от оператора МТС,что номер оформлен на другого человека.Обратилась в головной офис с претензией и договором, претензию приняли и со мной связался оператор, сообща ,что на договоре нет печати , а значит и доказательств тоже у меня нет и ничего, что бланк их и номер пробит на компьютере. Предложили еще написать заявление и если тот абонент не против номер переоформят на меня спустя 6 мес. Я просто в шоке беспридел какой-то, а если у этого абонента еще номер есть и там будут задолжености их тоже я должна оплачивать чтобы мне номер не заблокировали?И если уж так обстоят дела почему договора без печатей в маркетах? Разве это моя вина?Я неоднократно покупала симки в маркетах и таких оказий не было( и печатей там тоже не стоит).Получается я выкинула деньги на ветер?

Аналогичная история, только я затем зашёл в офис мне сказали, что симки нужно покупать только в офисах МТС, написал заявление на перевод номера на меня, и как-бы успокоился.Через пару-тройку дней мне потребовался ещё один номер(симка) прихожу в этот так называемый офис, покупаю сим-карту, в итоге она оформлена на организацию, и они помочь не могут, 0890 отправляет в другой офис, др.офис отправляет туда где покупал. БРЕД!!!!!деньги вернул, симку отдал МТС-ДЕРЬМО. первая симка так и не переоформлена.ОФИСА у МТС в МОСКВЕ НЕТ- это всё дилеры-распространители. Буду менять оператора

22.11.2012 14:14 От: Zolton

Был абонентом МТС более 10-лет

23.11.2012 22:18 От: Zolton
Юрий Николаевич 2012 23.11.2012 21:15:
Кроме прочих недостатков хочется выделить качество связи, точнее звука. Возникает ощущение, и не у меня одного, что спектр передаваемых частот сильно урезан: при общении с того же телефонного аппарата, но с симкой другого оператора звук и четкость передаваемого голоса намного выше. Остается пожелать "дорогому" МТС скорейшей модернизации оборудования. А всем неравнодушным пользователям - скорейшего принятия закона о сохранении номера и добровольном выборе оператора!!!

Да теперь и я жду закон о сохранении номера.

09.01.2013 01:29 От: Zolton

мтс ДАВНО ОТКАЗАЛСЯ от своих клиентов, жду закон для перехода на другого оператора. мтс не решает ни каких вопросов связанных с решением возникающих проблем, правды у них не добиться. Зазнались ГАДЫ!!!

26.04.2013 01:58 От: Zolton
Mihelina01 22.03.2013 02:22:
Мне пришла вот такая вот смс "Уважаемый абонент! На номере 79163848962 установлена блокировка. Дата блокировки 17.11.2012 5:08:57" что делать? И как снять блокировку? Пока эта проблема не решена обещанный платеж подключить не удается.

нужно просто кинуть деньжат, да побольше, а лучше поменять оператора


Новое сообщение:
Complete in 59 ms, lookup=1 ms, find=58 ms

« Все форумы



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

31.03. [Новинки] Анонсы: Honor 9A представлен официально / MForum.ru

30.03. [Новинки] Анонсы: Xiaomi Mi 10 Lite с поддержкой 5G представлен официально / MForum.ru

30.03. [Новинки] Анонсы: Honor 8A Prime доступен в России / MForum.ru

27.03. [Новинки] Анонсы: Huawei P40 и P40 Pro доступны для предзаказа в России / MForum.ru

26.03. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy A31 представлен официально / MForum.ru

26.03. [Новинки] Анонсы: Xiaomi Redmi K30 Pro и K30 Pro Zoom Edition представлены официально / MForum.ru

25.03. [Новинки] Анонсы: Ulefone Armor 7E – крепыш с 48 Мп камерой / MForum.ru

25.03. [Новинки] Анонсы: Cubot King Kong CS – защищенный смартфон с Android 10 за $99 / MForum.ru

24.03. [Новинки] Анонсы: Xiaomi Redmi Note 9S представлен официально / MForum.ru

24.03. [Новинки] Анонсы: Складной Huawei Mate Xs появится в России / MForum.ru

23.03. [Новинки] Слухи: Раскрыты подробности о ZTE Axon 11 / MForum.ru

23.03. [Новинки] Регулирование: Поставки смартфонов в Россиию могут задержаться из-за особенностей сертификации / MForum.ru

23.03. [Новинки] Анонсы: В России начался прием предзаказов на Huawei P40 Lite и Lite E / MForum.ru

20.03. [Новинки] 5G: В Xiaomi не стали ждать завершения эпидемии / MForum.ru

20.03. [Новинки] Анонсы: Nokia представила свой первый смартфон с поддержкой 5G / MForum.ru

19.03. [Новинки] Анонсы: Nokia 1.3 – бюджетный смартфон на Android Go / MForum.ru

19.03. [Новинки] Анонсы: Новая Nokia 5310 появится в России / MForum.ru

18.03. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy M21 оснастили 48 Мп камерой и АКБ 6000 мАч / MForum.ru

18.03. [Новинки] Анонсы: iPad Pro (2020) представлен официально / MForum.ru

17.03. [Новинки] Анонсы: Официально представлен Moto E6s с 6,1-дюймовым HD-экраном / MForum.ru