МТС

MForum.ru

« Все форумы

МТС

Обсуждение оператора МТС. Книга жалоб и предложений.

 

Фильтр: показаны только сообщения от Zolton

22.11.2012 13:07 От: Zolton

Купил сим-карту с тарифом MAXI в #салоне-маг.# возле метро Ак.Янгеля, адрес указан на сайте МТС, на ценнике было написано 200руб.-взяли 300руб. Вставив симку в телефон, сеть не обнаружена, подождал часок-сети нет.Звоню 0890 там мне говорят что номер зарегистрирован на какую-то организацию и мне помочь они не могут, посоветовали сходить в другой @офис@.Поехал туда где раньше был нормальный ОФИС , там такая-же шарашкина-контора, мой вопрос не решили, посоветовав идти туда где покупал.ИТОГ-номер сдал, деньги вернули без каких-либо оформлений, положенных в таких случаях...Нормального офиса - НЕТ, какие-то непонятные дилеры-распространители. В МТС - РАЗОЧАРОВАН. Являлся абонентом МТС более десяти лет.Буду менять оператора!!!

22.11.2012 13:12 От: Zolton
IVA11 02.10.2012 23:52:
2.10.2012 23:28 обратилась в КЦ для изменения тарифа, очень порадовала скорость работы и корректность консультации оператора Елены. 5 баллов из 5. Отличная работа.

Рано радуетесь!!!

22.11.2012 13:15 От: Zolton
vtcnm 30.06.2011 19:24:
помогите,я не могу позвонить,мне не могут позвонить,деньги на счету есть говорят номер заблокирован ЧТО ДЕЛАТЬ?

Менять оператора

22.11.2012 14:12 От: Zolton
пантера.Ru 22.03.2012 17:49:
В конце 2011г приобрела в минимаркете(каком я указала) сим карту на свое имя,спустя некоторое время блокируя очередную не нужную мне услугу была просто ошеломлена новостью от оператора МТС,что номер оформлен на другого человека.Обратилась в головной офис с претензией и договором, претензию приняли и со мной связался оператор, сообща ,что на договоре нет печати , а значит и доказательств тоже у меня нет и ничего, что бланк их и номер пробит на компьютере. Предложили еще написать заявление и если тот абонент не против номер переоформят на меня спустя 6 мес. Я просто в шоке беспридел какой-то, а если у этого абонента еще номер есть и там будут задолжености их тоже я должна оплачивать чтобы мне номер не заблокировали?И если уж так обстоят дела почему договора без печатей в маркетах? Разве это моя вина?Я неоднократно покупала симки в маркетах и таких оказий не было( и печатей там тоже не стоит).Получается я выкинула деньги на ветер?

Аналогичная история, только я затем зашёл в офис мне сказали, что симки нужно покупать только в офисах МТС, написал заявление на перевод номера на меня, и как-бы успокоился.Через пару-тройку дней мне потребовался ещё один номер(симка) прихожу в этот так называемый офис, покупаю сим-карту, в итоге она оформлена на организацию, и они помочь не могут, 0890 отправляет в другой офис, др.офис отправляет туда где покупал. БРЕД!!!!!деньги вернул, симку отдал МТС-ДЕРЬМО. первая симка так и не переоформлена.ОФИСА у МТС в МОСКВЕ НЕТ- это всё дилеры-распространители. Буду менять оператора

22.11.2012 14:14 От: Zolton

Был абонентом МТС более 10-лет

23.11.2012 22:18 От: Zolton
Юрий Николаевич 2012 23.11.2012 21:15:
Кроме прочих недостатков хочется выделить качество связи, точнее звука. Возникает ощущение, и не у меня одного, что спектр передаваемых частот сильно урезан: при общении с того же телефонного аппарата, но с симкой другого оператора звук и четкость передаваемого голоса намного выше. Остается пожелать "дорогому" МТС скорейшей модернизации оборудования. А всем неравнодушным пользователям - скорейшего принятия закона о сохранении номера и добровольном выборе оператора!!!

Да теперь и я жду закон о сохранении номера.

09.01.2013 01:29 От: Zolton

мтс ДАВНО ОТКАЗАЛСЯ от своих клиентов, жду закон для перехода на другого оператора. мтс не решает ни каких вопросов связанных с решением возникающих проблем, правды у них не добиться. Зазнались ГАДЫ!!!

26.04.2013 01:58 От: Zolton
Mihelina01 22.03.2013 02:22:
Мне пришла вот такая вот смс "Уважаемый абонент! На номере 79163848962 установлена блокировка. Дата блокировки 17.11.2012 5:08:57" что делать? И как снять блокировку? Пока эта проблема не решена обещанный платеж подключить не удается.

нужно просто кинуть деньжат, да побольше, а лучше поменять оператора


Новое сообщение:
Complete in 8 ms, lookup=0 ms, find=8 ms

« Все форумы



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

17.01. [Новинки] Анонсы: Lava Z71 с 5,7-дюймовым HD-дисплеем представлен официально / MForum.ru

17.01. [Новинки] Слухи: Huawei P40 Pro Premium получит 10-кратный зум / MForum.ru

17.01. [Новинки] Слухи: Появились подробности о камере и АКБ Samsung A31 и A41 / MForum.ru

15.01. [Новинки] Слухи: Galaxy Buds + получат более емкий аккумулятор / MForum.ru

15.01. [Новинки] Слухи: Huawei P40 показался на рендерах / MForum.ru

13.01. [Новинки] Анонсы: Ulefone Armor X7 – защищенный смартфон с Android 10 / MForum.ru

13.01. [Новинки] Анонсы: Lenovo Ego SmartWatch – смарт-часы за 1999 рупий ($28) / MForum.ru

13.01. [Новинки] Анонсы: Cat S32 защищенный смартфон с Android 10 и АКБ 4200 мАч / MForum.ru

10.01. [Новинки] CES 2020: Cyrcle Phone — первый смартфон с круглым экраном / MForum.ru

10.01. [Новинки] CES 2020: Hisense Color – смартфон с цветным e-ink-дисплеем / MForum.ru

10.01. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy XCover Pro представлен официально / MForum.ru

09.01. [Новинки] CES 2020: Смартфоны серии TCL 10 оснастят QUAD-камерами / MForum.ru

09.01. [Новинки] CES 2020: Alcatel 3L, 1S, 1V и 1B представлен официально / MForum.ru

08.01. [Новинки] CES 2020: Amazfit T-Rex – смарт-часы для жесткой эксплуатации / MForum.ru

08.01. [Новинки] CES 2020: Amazfit Bip S представлены официально / MForum.ru

07.01. [Новинки] Анонсы: Realme 5i с QUAD-камерой и АКБ 5000 мАч представлен официально / MForum.ru

07.01. [Новинки] Это интересно: Nokia 6.1 Plus обновится до Android 10 / MForum.ru

07.01. [Новинки] Слухи: Sony готовится анонсировать Xperia 5 Plus / MForum.ru

07.01. [Новинки] Анонсы: Vsmart Active 3 представлен официально / MForum.ru

05.01. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy S10 Lite и Note 10 Lite – первые смартфоны 2020 года / MForum.ru