MForum.ru
Обсуждение оператора МТС. Книга жалоб и предложений.
Фильтр: показаны только сообщения от asdfg123
стоимостью ежемесячного трафика, вообще инфу можно узнать у оператора.
долбать их надо, должны деньги вернуть! в гражданском праве свои права защищает правообладатель
ksucha 14.12.2012 08:56:
Здравствуйте, на мой адрес поступило уведомление о долге, что по состоянию на 12 ноября 2012 года на моем лицевом счете № 266375459230 по номеру телефона № 79126623436 имеется задолженность за услуги связи по договору о предоставлении услуг сотовой связи МТС в сумме 796 рублей 49 копеек. Данные факты изложенные в письме не соответствуют действительности. Прошу произвести сверки моего счета и направить на мой адрес акт сверки взаимных расчетов за подписью руководителя организации.
ну так действуйте, делайте сверки, доказывайте свою правоту, если уверены в том что вас обманули
sanja404 01.02.2013 19:53:
ответ для Фунтика. в вашей ситуации надо было в этот же день звонить в мтс, объяснить ситуацию, то есть рассказать им, мол так и так, телефон лежал в кармане и нечаянно сам собой вошел в интернет. оператор в таких ситуациях часто идет на компромисс и возвращает деньги. если дошло до суда - все подробно и без утайки рассказывайте судье и представителю мтс, просите простить данную сумму, возможно вам скостят часть или весь долг. просите представителя мтс отозвать иск до решения. Судьи руководствуются законом, решение навряд ли порадует - придется исполнять и выплачивать долг,анонимно 24.12.2004 13:24:просто человек обычный
Помогите советом (суд с МТС) +
может кто чего посоветует... плиииз
тариф Оптима день почти год назад вечером на счету 1юсд утром тел отключился - грят звоните в службу абонента звоним - "у вас долг 35у.е." !!! (всю ночь спали - у нас маленький ребенок - посторонних дома не было - тел лежал в куртке в кармане) смотрим детализацию - с 20.00 по 4.00 "мобильный интернет" сессиями по 30минут (через 30мин сессия принудительно прерывается) платить не стали, ушли на Би через пару месяцев пришло грозное предупреждение а недавно повестка в суд :(
два вопроса 1.есть ли возможность доказать факт пользования или непользования инетом? мне знакомый грил про то, что все это в фсб фиксируется может на сайте куда "я заходил" есть лог
2.(главное!) при авансовой схеме, почему тел не вырубился после 1й же сессии??? почему всю ночь??? тут видимо надо читать договор и знать как работает биллинг мтс
советы? мысли? поможите люди добрые кто чем может спасибо всем
Фунтик
на вопрос при царе горохе не пробовали давать ответ?
sanja404 01.02.2013 21:53:asdfg123 01.02.2013 21:46:sanja404 01.02.2013 19:53:на вопрос при царе горохе не пробовали давать ответ?
ответ для Фунтика. в вашей ситуации надо было в этот же день звонить в мтс, объяснить ситуацию, то есть рассказать им, мол так и так, телефон лежал в кармане и нечаянно сам собой вошел в интернет. оператор в таких ситуациях часто идет на компромисс и возвращает деньги. если дошло до суда - все подробно и без утайки рассказывайте судье и представителю мтс, просите простить данную сумму, возможно вам скостят часть или весь долг. просите представителя мтс отозвать иск до решения. Судьи руководствуются законом, решение навряд ли порадует - придется исполнять и выплачивать долг,анонимно 24.12.2004 13:24:просто человек обычный
Помогите советом (суд с МТС) +
может кто чего посоветует... плиииз
тариф Оптима день почти год назад вечером на счету 1юсд утром тел отключился - грят звоните в службу абонента звоним - "у вас долг 35у.е." !!! (всю ночь спали - у нас маленький ребенок - посторонних дома не было - тел лежал в куртке в кармане) смотрим детализацию - с 20.00 по 4.00 "мобильный интернет" сессиями по 30минут (через 30мин сессия принудительно прерывается) платить не стали, ушли на Би через пару месяцев пришло грозное предупреждение а недавно повестка в суд :(
два вопроса 1.есть ли возможность доказать факт пользования или непользования инетом? мне знакомый грил про то, что все это в фсб фиксируется может на сайте куда "я заходил" есть лог
2.(главное!) при авансовой схеме, почему тел не вырубился после 1й же сессии??? почему всю ночь??? тут видимо надо читать договор и знать как работает биллинг мтс
советы? мысли? поможите люди добрые кто чем может спасибо всем
Фунтикна дату то не посмотрел!!! кстати, интересно, в те времена в таких ситуациях платили обязательно? или ка счас, позвонил, сказал что не виноват - и деньги сразу вернули!??
просто человек обычный
может заботятся о своем имидже? если они не правы, хотят в досудебном порядке уладить ситуацию.
какой номер используете?
6700050@MAIL.RU 02.03.2013 13:51:
начали списывать деньги, а за что именно объяснить не могут. 460 р. списали. Советую покидать мтс просто ВОРИШКИ!!!
проверьте не подключена ли услуга ГУДОК, ежемесячная плата 49р. и через *152# сделайте запрос на платные услуги. Вообще-то операторы должны сами все сказать, какие платные услуги подключены, перезвоните еще раз, может кто толковый попадется.
Mihelina01 22.03.2013 02:22:
Мне пришла вот такая вот смс "Уважаемый абонент! На номере 79163848962 установлена блокировка. Дата блокировки 17.11.2012 5:08:57" что делать? И как снять блокировку? Пока эта проблема не решена обещанный платеж подключить не удается.
звонок оператору или идти в ближайший офис, там снимут
да на это они способны в выходные дни, и поздно вечером
werffghyf 05.05.2013 10:32:
Модем МТС. Уровень сигнала 90% и выше. Подключаю - скорость первые 1-2 минуты потом падает до нуля! Помогает только вытащить модем из разъёма, снова вставить и подключить. Опять же на 1-2 минуты. А с 10 часов дня даже это не помогает - скорости совсем нет.
этим они зарабатывают, снижают скорость, а потом просят вкл турбо кнопку.
Nestos 09.06.2013 19:05:werffghyf 05.05.2013 10:32:У меня тоже с этим модемом дурдом просто какой-то. А самое интереное, что я понимаю что менять его на другой без толку, там все еще хуже.
Модем МТС. Уровень сигнала 90% и выше. Подключаю - скорость первые 1-2 минуты потом падает до нуля! Помогает только вытащить модем из разъёма, снова вставить и подключить. Опять же на 1-2 минуты. А с 10 часов дня даже это не помогает - скорости совсем нет.
по ходу это у всех так
вылысыпыдыст 14.06.2013 09:54:
Оператор говно взял обещанный платеж 200 руб позвонил пару раз на счету оставалось более 170 руб списали всю сумму и загнали в минус 219 руб позвонил оператору начали мне вешать лапшу на уши оказалось что у меня подключено 6 платных услуг (без моего ведома и согласия) деньги вернуть обещали но симку эту НАХЕР сломаю перейду на другого оператора как только перерасчет сделают.
будьте осторожны, могут через суд взыскать, если не подготовиться заранее
садовник 24.07.2013 23:35:
MTS жуликовская компания деньги уходят в арифметической прогрессии объяснения компании вольяжно-некоректные. Не рекомендуею ни кому связываться с ними.
Какую компанию порекомендуете?
обратитесь к оператору с просьбой поставить запрет на рекламные сообщения от МТС. Я так сделал, теперь не докучают. Другое дело когда приходят смс рассылки от прочих провайдеров, или от магазинов с рекламными акциями, здесь надо быть аккуратным и не оставлять в сетевых магазинах свой номер телефона при заполнении анкеты которую предлагает вам продавец при оформлении скидки.
mohatma_ 20.08.2013 13:32:
да, мтс последнее время совсем не радует (((((
в каком смысле?
Идите в офис и вставьте им по самые помидоры за всех нас!
Да таких лохов куневских надо учить, жалуйтесь на них, таких в первопрестольной раком до Китая не переставить
уже ничего не поделаешь, надо было читать условия договора, теперь только в суд, да и то малые шансы
SvetaXxX 07.08.2014 12:25:
Кто сможет подсказать на какого оператора лучше заменить убогий МТС, которому не до пустяков, в виде требующих что то абонентов. Какая компания предоставляет достойный интернет и с уважением относится к людям? Там где я живу нет проводного интернета, а без инета в наше время жить трудно, приходится пользоваться без проводным. Воспользовалась услугами МТС, но качество их интернета ни куда не годится. МТС просто обворовывает своих абонентов, не предоставляя услуги в полном объеме. Ссылаются на трафик, которого на всех не хватает. Но, тогда зачем же подключать новых абонентов, если вы не в состоянии обеспечить тех, кто уже к вам подключился. Прекрасная схема выкачивания денег из народа получается. Подключился, попробовал, не работает, отключился, а денежки упали в закрома МТС, ушел один, пришел другой и тд. Так и жиреет компания МТС на нашей глупости. И все таки, может кто нибудь подсказать кем можно заменить МТС? Хорошего вам интернета, удачи.
Проанализируйте тарифные планы ваших операторов (за исключением МТС), подберите устраивающий вас у оставшихся операторов. Присмотритесь к мегафону, вроде инет и связь у них нормальные. Хотя дело субъективное, каждый обманывает по своему.
25.05. [Новинки] Анонсы: Redmi Note 11T Pro и 11T Pro+ представлены официально / MForum.ru
25.05. [Новинки] Анонсы: Xiaomi Mi Band 7 представлен официально / MForum.ru
24.05. [Новинки] Анонсы: Oppo Reno 8, Reno 8 Pro и Reno 8 Pro+ представлены официально / MForum.ru
24.05. [Новинки] Анонсы: OPPO Pad Air представлен официально / MForum.ru
23.05. [Новинки] Анонсы: OnePlus Nord 2T представлен официально / MForum.ru
23.05. [Новинки] Анонсы: Стали известны российские цены Samsung Galaxy A13, A23, A33, A53 и A73 / MForum.ru
20.05. [Новинки] Слухи: Realme Pad X представят 26 мая / MForum.ru
20.05. [Новинки] Слухи: Xiaomi Mi Band 7 замечен на официальных тизерах / MForum.ru
19.05. [Новинки] Анонсы: Realme Narzo 50 5G и 50 Pro 5G представлены официально / MForum.ru
19.05. [Новинки] Анонсы: В России начались продажи Realme Pad / MForum.ru
18.05. [Новинки] Анонсы: Infinix Note 12 VIP получит зарядку мощностью 120 Вт и 108 Мп камеру / MForum.ru
18.05. [Новинки] Анонсы: OnePlus Ace Racing Edition представлен официально / MForum.ru
17.05. [Новинки] Анонсы: Раскрыты подробности о Xiaomi 12 Ultra / MForum.ru
16.05. [Новинки] Анонсы: Moto G82 5G появился в Европе / MForum.ru
16.05. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy Tab S6 Lite (2022) представлен официально / MForum.ru
16.05. [Новинки] Анонсы: Состоялся европейский анонс Realme 9 5G / MForum.ru
13.05. [Новинки] Анонсы: Hisense A9 – обновление смартфона с e-ink дисплеем / MForum.ru
12.05. [Новинки] Анонсы: Google Pixel 6a представлен в рамках Google I/O 2022 / MForum.ru
12.05. [Новинки] Анонсы: Sony Xperia 10 III представлен официально / MForum.ru
12.05. [Новинки] Анонсы: Sony Xperia 1 IV представлен официально / MForum.ru