MForum.ru
"Решения для гостиничного бизнеса Alcatel-Lucent’s Dynamic Hospitality объединяют технологии с управленческими решениями для того чтобы предоставить гостям наилучший сервис, упростить операционную деятельность и увеличить доходы. Объединяя в своих решениях ключевые элементы - сеть, людей, процессы и знания - Alcatel-Lucent помогает трансформировать гостиничный бизнес в Динамичное Предприятие" - так представляет компания свой кейс. Проект, выполненный компанией для новой гостиницы Hyatt Regency Dushanbe, стал одним из примеров того, что Alcatel-Lucent предлагает участникам этой сферы рынка.
Новый отель Hyatt Regency Dushanbe предлагает гостям лучшие в своем классе коммуникационные услуги с помощью решения Alcatel-Lucent для IP-коммуникаций
Москва, Париж, 8 апреля 2009 г. Сегодня компания Alcatel-Lucent (Euronext Paris и NYSE: ALU) объявила о том, что Группа Hyatt внедряет решения Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise в своем новом пятизвездочном отеле Hyatt Regency Dushanbe (Таджикистан), который открылся 21 марта 2009 года, с целью предложить гостям услуги самого высокого качества и предоставить сотрудникам отеля широкие возможности внутренних коммуникаций.
Сервер Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise Communication предоставляет отелю Hyatt Regency Dushanbe хорошо масштабируемое решение для обработки мультимедийных вызовов на телефонах с поддержкой различных технологий от разных производителей. Новое решение работает в IP-сети, которая поддерживает передачу голоса и соединяет все помещения отеля с помощью физических каналов, основанных на современных методах маршрутизации. Данная технология значительно сократит текущие расходы отеля, поскольку установленная система может настраиваться на выбор наименее дорогого маршрута и оператора.
Широкие возможности приложения Alcatel-Lucent по обработке вызовов помогают предоставить гостям и сотрудникам отеля функции деловой телефонии мирового класса. Новая коммуникационная система позволяет настроить усовершенствованные приложения приветствия с мощными услугами голосового сопровождения, а также организовать круглосуточную службу реагирования на входящие вызовы. Цифровые телефоны Alcatel-Lucent, установленные во всех 221 номерах отеля, предоставляют гостям лучшие мультимедийные развлекательные услуги, простой и легкий доступ к полезным функциям (голосовая почта, будильник и т.д.), а также к дополнительным настраиваемым сервисам.
Телефонные трубки Alcatel-Lucent DECT с мобильной функциональностью обеспечивают менеджеров отеля связью в любом месте и в любое время. Все сотрудники получают доступ к единому набору приложений и функций, что позволяет оптимизировать связь между коллегами. Платформа Alcatel-Lucent соединяет отель Hyatt Regency Dushanbe с головным офисом и централизованной системой бронирования номеров через контакт-центр, что также повышает качество обслуживания клиентов.
“Уже в течение нескольких лет Alcatel-Lucent сотрудничает с корпорацией Hyatt Hotels and Resorts. Решения Alcatel-Lucent Omni PCX Enterprise успешно используются для поддержки функционирования наших отелей, - заявил Марат Идеатулин, координатор проекта Hyatt Regency Dushanbe. - Решения Alcatel-Lucent для IP-коммуникаций представляют собой мощное средство, позволяющее повысить качество обслуживания гостей и эффективность административных функций”.
“Имея исчерпывающий набор коммуникационных решений и уделяя особое внимание научным исследованиям и новаторским конструкторским разработкам, Alcatel-Lucent может предложить гостиничному бизнесу средства для критически важных деловых коммуникаций, - отметил руководитель Alcatel-Lucent в Таджикистане Джамшед Файзуллаев. - Новаторские решения Alcatel-Lucent помогут первому в Таджикистане пятизвездочному отелю успешно развернуть свой бизнес, что, в свою очередь, укрепит лидирующие позиции Alcatel-Lucent на мировом рынке корпоративных коммуникаций”.
Новаторские приложения Alcatel-Lucent для гостиничного бизнеса помогают средним и крупным отелям предоставлять гостям услуги высокого класса, ориентированные на пользователя. Эти услуги делают отель более удобным для гостей, создают новые источники дохода и оптимизируют внутренние операции. В настоящее время коммуникационные решения Alcatel-Lucent успешно работают в гостиничном бизнесе многих стран мира.
Источник информации: пресс-релиз компании Alcatel-Lucent
05.09. [Новинки] Анонсы: Huawei MatePad Mini – компактный планшет с поддержкой спутниковой связи / MForum.ru
05.09. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy Tab S11 и Galaxy Tab S11 Ultra представлены официально / MForum.ru
05.09. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy S25 FE с Android 16 и с One UI 8 представлен официально / MForum.ru
04.09. [Новинки] Анонсы: Infinix Xpad 20 Pro появился на Таиланде / MForum.ru
03.09. [Новинки] Анонсы: Появились данные о глобальном релизе Infinix GT 30 / MForum.ru
03.09. [Новинки] Анонсы: Vivo Y500 c АКБ 8200 мАч представлен официально / MForum.ru
02.09. [Новинки] Анонсы: Poco C85 на базе MediaTek Helio G81 Ultra представлен официально / MForum.ru
02.09. [Новинки] Анонсы: Honor X7d 5G представлен официально / MForum.ru
01.09. [Новинки] Слухи: Раскрыты характеристики TCL NxtPaper 60 Ultra 5G / MForum.ru
01.09. [Новинки] Слухи: Раскрыты все спецификации Samsung Galaxy F17 5G / MForum.ru
29.08. [Новинки] Это интересно: Infinix Hot 60 Pro+ занесли в книгу рекордов Гинесса / MForum.ru
28.08. [Новинки] Анонсы: Honor X7d с АКБ 6500 мАч представлен официально / MForum.ru
26.08. [Новинки] Анонсы: Складной смартфон Honor Magic V Flip 2 представлен официально / MForum.ru
26.08. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy Tab S10 Lite представлен официально / MForum.ru
25.08. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy A07 с Helio G99 и очень привлекательной ценой представлен официально / MForum.ru
22.08. [Новинки] Анонсы:Redmi Note 15 Pro и Note 15 Pro+ представлены официально / MForum.ru
22.08. [Новинки] Анонсы: Redmi Note 15 со Snapdragon 6 Gen 3 и АКБ 5800 мАч представлен официально / MForum.ru
21.08. [Новинки] Слухи: Honor работает над смартфоном с АКБ емкостью 10 000 мАч / MForum.ru
21.08. [Новинки] Анонсы: Lava Play Ultra – первый игровой смартфон от Lava / MForum.ru
20.08. [Новинки] Слухи: iPhone 17e могут представить в следующем году / MForum.ru