Jet от «Алтел» - 3G сеть в Казахстане (Jet3G)

MForum.ru

« Все форумы

Jet от «Алтел» - 3G сеть в Казахстане (Jet3G)

Тему создал(а): benderbek

Обсуждение оператора. Книга жалоб и предложений.

 
11.04.2010 18:23 От: benderbek

В Казахстане развернулась 3g сеть от "Jet 3g" предоставленный "АО Алтел". Всем казахстанцам кто уже опробывал этот интернет прошу отозваться! Вот ссылка на их сайт http://jet3g.kz/

В Алматы 3G интернет предостовляется отвратительно, сплошная реклама купились на рекламу, купили эти злосчастные модемы, и теперь сплошные проблемы. Проблему решить не возможно, по телефону отвечают безграмотные менеджеры, которым только и надо, что-бы всучить эти модемы. За номером 3288333 числится аж два субьекта, колл центр и сервисный центр. Такое ощущение, что Алтел самая беднейшая организация, у них не хватает средств даже поставить в сервис центре отдельный телефон, что уж говорить о качестве предоставляемой услуги, технической поддержки никакой, похоже и технарей у них нет, а то зачем бы им надо было их скрывать, пользователь остаётся один на один с проблемой, зато самый первый провайдер, да что-то там с ОБСЕ, да вроде и Азиада, а вообще обманщики они, карта покрытия вымышленная, мат обеспечение кривое, при физическом отключении модема от машины, отображается идеальная работа индикатора уровня приёма сигнала и как ни странно зона уверенного приёма

Видова Лидия Владимировна

23.01.2011 17:02 От: Timadi

Самая плохая связь что я встречал. Взял пакет гиговый в январе, внес 3000 тенге, через десять дней отключили. Сказали что выбрал лимит. на счетчике в компе 400 Мб. Хорошо заплатил еще 2500 тенге, через 5 дней опять отрубили, хотя скачек почти не было(почта и просмотр сайтов) ни видео ни музыки. На счетчике 150Мб. Накручивают как хотят. Связь постоянно срывается, скорость как у улитки. Ищу нового провайдера, что посоветуете?

23.06.2011 09:33 От: Splintet

Чё вы шкните, прежде чем покупать надо было послушать что говорят продавцы! А не вырывать с рук и бежать подключать сломя голову... чтоб ловил покупайте удлинители и вешайте повыше! PS... Лидия Владимировна Видова - Вы режим сети посмотрите там инструкция лежит с модемом, по крайней мере у меня была и ни кто не жалуеться! Вот так - то!

01.08.2011 09:27 От: framsynn

Моё знакомство с джетом омрачено с самого начала отношением этой компании к потребителю. Купила я себе для пробы пакет трехгиговый, в который входит соответственно 3 гигабайта трафика. И что же случилось – не истратила я и полных двух гигов, как интернет отрубился. Я позвонила в компанию, и девушка-оператор стала мне петь песню, что это обо мне компания заботится так – я же типа не успею потратить ЦЕЛЫХ 3 гига за полмесяца и они просто сгорят, а мне отключили интернет чтобы сберечь для меня этот гигабайт с лишним и его мне добавят в следующем месяце и будет мне аж 4 гигибайта в августе. На что я сказала что это в общем-то бред, не надо мне таких услуг, я уж сама решу что с моими гигабайтиками делать. А мне ответили – это политика такая у компании, ваш гигабайт не пропадет, а если надо сейчас интернет, докиньте денег, и точка. Не хотелось омрачать свой отпуск поездками в город и всяческими разборками, поэтому повозмущавшись, решила – посмотрим что будет дальше. И вот, 1 августа, проверяю свой трафик, а там как ни в чем не бывало 3 гига. Звоню в компанию, спрашиваю – где мой неистраченный гигабайт? На что мне нагло отвечают – а вы платили же в прошлом месяце 2400 (это при покупке пакета трехгиговый за 4200!!!) и мы вам ничего не должны! Я говорю – так мне же ясно сказали что мой гигабайт не пропал, я потом еще перезвонила и другой оператор сказал то же самое!!! Девушка-оператор, с которой я разговаривала, принялась нести очередной вежливый бред, стала путать меня фразами, получался примерно такой диалог – вы за этот месяц еще не оплатили

  • тогда откуда у меня там 3 гигабайта, к тому же я оплатила за этот месяц
  • ну да, этот месяц у вас оплачен
  • а где гигабайт за прошлый месяц?
  • ну у вас же еще не оплачено… В итоге я поскорее закончила разговор, видя что это ни к чему не приведет. Так что попробовала я что такое джет – это лохотрон и воровство ваших денег и бешеные цены за интернет. Поеду к ним все-таки в офис на большие разборки, а не поможет, буду «пиарить» их так громко как смогу. А с этого неудачного интернета постараюсь спрыгнуть, так как впечатления у меня остались, мягко говоря, не очень, и дело тут совсем не в скорости…

Новое сообщение:
Complete in 7 ms, lookup=1 ms, find=6 ms

« Все форумы



Поиск по сайту:



Новости

23.04. OnePlus Watch 4 – титановый корпус, Wear OS 6 и 16 дней работы

23.04. Motorola Edge 70 Pro – 6500 мАч, 90 Вт, три 50 МП камеры и защита IP69

23.04. Oppo Find X9 Ultra – двойной 200 МП перископ, 10x оптический зум и Hasselblad

22.04. Redmi K90 Max – первый смартфон Xiaomi со встроенным вентилятором и Dimensity 9500

22.04. Redmi Pad 2 SE 4G – дисплей 9.7"/2K@120 Гц и АКБ 7600 мАч за 205 долларов

22.04. Tecno Pop X 5G – горизонтальная камера, 6500 мАч с 45 Вт и FreeLink за 15 999 рупий

21.04. Huawei Pura 90 – асимметричная камера, АКБ 6500 мАч и Kirin 9010S за 4699 юаней

21.04. Huawei Pura 90 Pro и Pro Max – 200 МП перископ, LOFIC-матрица и двухцветный металл

21.04. Huawei Pura X Max – раскладной смартфон с Kirin 9030 Pro

21.04. Huawei Watch FIT 5 Pro – 1.92" LTPO AMOLED 3000 нит, ECG и датчик глубины

20.04. Sony Xperia 1 VIII получит квадратную камеру вместо вертикальной полоски

20.04. OnePlus Buds Ace 3 обеспечат 55 дБ шумоподавления и 54 часа работы

20.04. OnePlus Pad 4 получил Snapdragon 8 Elite Gen 5, 13.2" 3.4K 144 Гц и батарею 13 380 мАч

17.04. OnePlus Nord CE 6 Lite – Dimensity 7400, 7000 мАч, а AMOLED заменили на LCD

17.04. Oppo Reno16 Pro получит камеру 200 МП, перископ, Dimensity 9500s и батарея 7000+ мАч

16.04. Vivo T5 Pro – 9020 мАч, 90 Вт, IP69 и Snapdragon 7s Gen 4 от 29 999 рупий

16.04. Oppo F33 и F33 Pro – ребрендинг с AMOLED, 7000 мАч и IP69K

16.04. Poco C81 Pro получи 6.9" дислеей 120 Гц, АКБ 6000 мАч и Unisoc T7250

15.04. Motorola Razr 70 Ultra получит Snapdragon 8 Elite и батарею на 6% больше

15.04. Tecno Spark 50 4G – Helio G81, 7000 мАч и связь без сети за 1.5 км