Jet от «Алтел» - 3G сеть в Казахстане (Jet3G)

MForum.ru

« Все форумы

Jet от «Алтел» - 3G сеть в Казахстане (Jet3G)

Тему создал(а): benderbek

Обсуждение оператора. Книга жалоб и предложений.

 
11.04.2010 18:23 От: benderbek

В Казахстане развернулась 3g сеть от "Jet 3g" предоставленный "АО Алтел". Всем казахстанцам кто уже опробывал этот интернет прошу отозваться! Вот ссылка на их сайт http://jet3g.kz/

В Алматы 3G интернет предостовляется отвратительно, сплошная реклама купились на рекламу, купили эти злосчастные модемы, и теперь сплошные проблемы. Проблему решить не возможно, по телефону отвечают безграмотные менеджеры, которым только и надо, что-бы всучить эти модемы. За номером 3288333 числится аж два субьекта, колл центр и сервисный центр. Такое ощущение, что Алтел самая беднейшая организация, у них не хватает средств даже поставить в сервис центре отдельный телефон, что уж говорить о качестве предоставляемой услуги, технической поддержки никакой, похоже и технарей у них нет, а то зачем бы им надо было их скрывать, пользователь остаётся один на один с проблемой, зато самый первый провайдер, да что-то там с ОБСЕ, да вроде и Азиада, а вообще обманщики они, карта покрытия вымышленная, мат обеспечение кривое, при физическом отключении модема от машины, отображается идеальная работа индикатора уровня приёма сигнала и как ни странно зона уверенного приёма

Видова Лидия Владимировна

23.01.2011 17:02 От: Timadi

Самая плохая связь что я встречал. Взял пакет гиговый в январе, внес 3000 тенге, через десять дней отключили. Сказали что выбрал лимит. на счетчике в компе 400 Мб. Хорошо заплатил еще 2500 тенге, через 5 дней опять отрубили, хотя скачек почти не было(почта и просмотр сайтов) ни видео ни музыки. На счетчике 150Мб. Накручивают как хотят. Связь постоянно срывается, скорость как у улитки. Ищу нового провайдера, что посоветуете?

23.06.2011 09:33 От: Splintet

Чё вы шкните, прежде чем покупать надо было послушать что говорят продавцы! А не вырывать с рук и бежать подключать сломя голову... чтоб ловил покупайте удлинители и вешайте повыше! PS... Лидия Владимировна Видова - Вы режим сети посмотрите там инструкция лежит с модемом, по крайней мере у меня была и ни кто не жалуеться! Вот так - то!

01.08.2011 09:27 От: framsynn

Моё знакомство с джетом омрачено с самого начала отношением этой компании к потребителю. Купила я себе для пробы пакет трехгиговый, в который входит соответственно 3 гигабайта трафика. И что же случилось – не истратила я и полных двух гигов, как интернет отрубился. Я позвонила в компанию, и девушка-оператор стала мне петь песню, что это обо мне компания заботится так – я же типа не успею потратить ЦЕЛЫХ 3 гига за полмесяца и они просто сгорят, а мне отключили интернет чтобы сберечь для меня этот гигабайт с лишним и его мне добавят в следующем месяце и будет мне аж 4 гигибайта в августе. На что я сказала что это в общем-то бред, не надо мне таких услуг, я уж сама решу что с моими гигабайтиками делать. А мне ответили – это политика такая у компании, ваш гигабайт не пропадет, а если надо сейчас интернет, докиньте денег, и точка. Не хотелось омрачать свой отпуск поездками в город и всяческими разборками, поэтому повозмущавшись, решила – посмотрим что будет дальше. И вот, 1 августа, проверяю свой трафик, а там как ни в чем не бывало 3 гига. Звоню в компанию, спрашиваю – где мой неистраченный гигабайт? На что мне нагло отвечают – а вы платили же в прошлом месяце 2400 (это при покупке пакета трехгиговый за 4200!!!) и мы вам ничего не должны! Я говорю – так мне же ясно сказали что мой гигабайт не пропал, я потом еще перезвонила и другой оператор сказал то же самое!!! Девушка-оператор, с которой я разговаривала, принялась нести очередной вежливый бред, стала путать меня фразами, получался примерно такой диалог – вы за этот месяц еще не оплатили

  • тогда откуда у меня там 3 гигабайта, к тому же я оплатила за этот месяц
  • ну да, этот месяц у вас оплачен
  • а где гигабайт за прошлый месяц?
  • ну у вас же еще не оплачено… В итоге я поскорее закончила разговор, видя что это ни к чему не приведет. Так что попробовала я что такое джет – это лохотрон и воровство ваших денег и бешеные цены за интернет. Поеду к ним все-таки в офис на большие разборки, а не поможет, буду «пиарить» их так громко как смогу. А с этого неудачного интернета постараюсь спрыгнуть, так как впечатления у меня остались, мягко говоря, не очень, и дело тут совсем не в скорости…

Новое сообщение:
Complete in 19 ms, lookup=1 ms, find=18 ms

« Все форумы



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

16.04. [Новинки] Слухи: Стали известные подробности о Oppo K12 / MForum.ru

16.04. [Новинки] Анонсы: Смартфоны Realme P1 и P1 Pro представлены официально / MForum.ru

16.04. [Новинки] Анонсы: Moto G64 5G с Dimensity 7025 и АКБ 6000 мАч представлен официально / MForum.ru

15.04. [Новинки] Слухи: iQOO Z9, Z9x, Z9 Turbo анонсируют 24 апреля / MForum.ru

12.04. [Новинки] Анонсы: Nokia 6310, 5310 и 230 в версиях 2024 года представлены официально / MForum.ru

12.04. [Новинки] Анонсы: Leica представила Leitz Phone 3 с 1-дюймовым сенсором и Snapdragon 8 Gen 2 SoC / MForum.ru

11.04. [Новинки] Анонсы: Redmi Turbo 3 на Snapdragon 8s Gen 3 представлен официально / MForum.ru

11.04. [Новинки] Анонсы: Представлен Redmi Pad Pro с 12.1” IPS-дисплеем и SD 7s Gen / MForum.ru

11.04. [Новинки] Слухи: Vivo Y38 5G получит Snapdragon 4 Gen 2 и 8 Гб ОЗУ / MForum.ru

10.04. [Новинки] Слухи: Появился тизер нового смартфона Motorola, возможно речь о Moto G64 / MForum.ru

09.04. [Новинки] Слухи: Realme C63 – бюджетный смартфон с 50 Мп камерой и отделкой искусственной кожей / MForum.ru

09.04. [Новинки] Слухи: iQOO Z9 Turbo получит Snapdragon 8s Gen 3 и АКБ 6000 мАч / MForum.ru

09.04. [Новинки] Анонсы: P=POWER, анонсирована новая серия смартфонов Realme / MForum.ru

08.04. [Новинки] Слухи: Redmi Turbo 3 и Redmi Pad Pro представят 10 апреля / MForum.ru

05.04. [Новинки] Анонсы: Представлен третий вариант Vivo V30 Lite / MForum.ru

05.04. [Новинки] Анонсы: Tecno Pova 6 и Pova 6 Neo представлены официально / MForum.ru

04.04. [Новинки] Анонсы: Motorola Edge 50 Pro на Snapdragon 7 Gen 3 и быстрой зарядкой 125 Вт представлен официально / MForum.ru

04.04. [Новинки] Анонсы: Представлен Honor X7b 5G с Dimensity 6020 и АКБ 6 000 мАч / MForum.ru

04.04. [Новинки] Слухи: Redmi K80 Pro получит napdragon 8 Gen 4 и АКБ 5500 мАч / MForum.ru

03.04. [Новинки] Анонсы: Realme C65 представлен официально / MForum.ru