Jet от «Алтел» - 3G сеть в Казахстане (Jet3G)

MForum.ru

« Все форумы

Jet от «Алтел» - 3G сеть в Казахстане (Jet3G)

Тему создал(а): benderbek

Обсуждение оператора. Книга жалоб и предложений.

 
11.04.2010 18:23 От: benderbek

В Казахстане развернулась 3g сеть от "Jet 3g" предоставленный "АО Алтел". Всем казахстанцам кто уже опробывал этот интернет прошу отозваться! Вот ссылка на их сайт http://jet3g.kz/

В Алматы 3G интернет предостовляется отвратительно, сплошная реклама купились на рекламу, купили эти злосчастные модемы, и теперь сплошные проблемы. Проблему решить не возможно, по телефону отвечают безграмотные менеджеры, которым только и надо, что-бы всучить эти модемы. За номером 3288333 числится аж два субьекта, колл центр и сервисный центр. Такое ощущение, что Алтел самая беднейшая организация, у них не хватает средств даже поставить в сервис центре отдельный телефон, что уж говорить о качестве предоставляемой услуги, технической поддержки никакой, похоже и технарей у них нет, а то зачем бы им надо было их скрывать, пользователь остаётся один на один с проблемой, зато самый первый провайдер, да что-то там с ОБСЕ, да вроде и Азиада, а вообще обманщики они, карта покрытия вымышленная, мат обеспечение кривое, при физическом отключении модема от машины, отображается идеальная работа индикатора уровня приёма сигнала и как ни странно зона уверенного приёма

Видова Лидия Владимировна

23.01.2011 17:02 От: Timadi

Самая плохая связь что я встречал. Взял пакет гиговый в январе, внес 3000 тенге, через десять дней отключили. Сказали что выбрал лимит. на счетчике в компе 400 Мб. Хорошо заплатил еще 2500 тенге, через 5 дней опять отрубили, хотя скачек почти не было(почта и просмотр сайтов) ни видео ни музыки. На счетчике 150Мб. Накручивают как хотят. Связь постоянно срывается, скорость как у улитки. Ищу нового провайдера, что посоветуете?

23.06.2011 09:33 От: Splintet

Чё вы шкните, прежде чем покупать надо было послушать что говорят продавцы! А не вырывать с рук и бежать подключать сломя голову... чтоб ловил покупайте удлинители и вешайте повыше! PS... Лидия Владимировна Видова - Вы режим сети посмотрите там инструкция лежит с модемом, по крайней мере у меня была и ни кто не жалуеться! Вот так - то!

01.08.2011 09:27 От: framsynn

Моё знакомство с джетом омрачено с самого начала отношением этой компании к потребителю. Купила я себе для пробы пакет трехгиговый, в который входит соответственно 3 гигабайта трафика. И что же случилось – не истратила я и полных двух гигов, как интернет отрубился. Я позвонила в компанию, и девушка-оператор стала мне петь песню, что это обо мне компания заботится так – я же типа не успею потратить ЦЕЛЫХ 3 гига за полмесяца и они просто сгорят, а мне отключили интернет чтобы сберечь для меня этот гигабайт с лишним и его мне добавят в следующем месяце и будет мне аж 4 гигибайта в августе. На что я сказала что это в общем-то бред, не надо мне таких услуг, я уж сама решу что с моими гигабайтиками делать. А мне ответили – это политика такая у компании, ваш гигабайт не пропадет, а если надо сейчас интернет, докиньте денег, и точка. Не хотелось омрачать свой отпуск поездками в город и всяческими разборками, поэтому повозмущавшись, решила – посмотрим что будет дальше. И вот, 1 августа, проверяю свой трафик, а там как ни в чем не бывало 3 гига. Звоню в компанию, спрашиваю – где мой неистраченный гигабайт? На что мне нагло отвечают – а вы платили же в прошлом месяце 2400 (это при покупке пакета трехгиговый за 4200!!!) и мы вам ничего не должны! Я говорю – так мне же ясно сказали что мой гигабайт не пропал, я потом еще перезвонила и другой оператор сказал то же самое!!! Девушка-оператор, с которой я разговаривала, принялась нести очередной вежливый бред, стала путать меня фразами, получался примерно такой диалог – вы за этот месяц еще не оплатили

  • тогда откуда у меня там 3 гигабайта, к тому же я оплатила за этот месяц
  • ну да, этот месяц у вас оплачен
  • а где гигабайт за прошлый месяц?
  • ну у вас же еще не оплачено… В итоге я поскорее закончила разговор, видя что это ни к чему не приведет. Так что попробовала я что такое джет – это лохотрон и воровство ваших денег и бешеные цены за интернет. Поеду к ним все-таки в офис на большие разборки, а не поможет, буду «пиарить» их так громко как смогу. А с этого неудачного интернета постараюсь спрыгнуть, так как впечатления у меня остались, мягко говоря, не очень, и дело тут совсем не в скорости…

Новое сообщение:
Complete in 10 ms, lookup=2 ms, find=8 ms

« Все форумы



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

16.02. [Новинки] Слухи: Poco C81 Pro готовится к выходу — 4G, экран 120 Гц и батарея 6000 мАч / MForum.ru

16.02. [Новинки] Анонсы: Honor Pad X8b — неожиданное возвращение через три с половиной года и батареей на 10 100 мАч / MForum.ru

16.02. [Новинки] Анонсы: TECNO POVA Curve 2 5G — 8000 мАч в ультратонком корпусе / MForum.ru

13.02. [Новинки] Анонсы: Honor X6d — глобальная версия Play 60A с улучшенной камерой / MForum.ru

13.02. [Новинки] Анонсы: Lava Yuva Star 3 — сверхбюджетный Android 15 Go с защитой IP64 и чистым ПО / MForum.ru

12.02. [Новинки] Слухи: Samsung подтвердила анонс Galaxy S26 25 февраля, но полные спецификации и цены раскрыты до премьеры / MForum.ru

12.02. [Новинки] Анонсы: Infinix Note 60 Pro — вдохновлен iPhone и Nothing, чип от Qualcomm и батарея 6500 мАч / MForum.ru

12.02. [Новинки] Слухи: Honor 600 Lite засветился в Geekbench с чипом Dimensity 7100 и Android 16 «из коробки» / MForum.ru

11.02. [Новинки] Анонсы: Oppo K14x — эволюция бюджетника с батареей 6500 мАч и зарядкой 45 Вт / MForum.ru

11.02. [Новинки] Слухи: Oppo тестирует батарею ёмкостью 8500 мАч для будущего флагмана / MForum.ru

10.02. [Новинки] Анонсы: itel A100 — бюджетник с 90 Гц дисплеем, защитой по армейскому стандарту и бесплатными звонками без сети / MForum.ru

10.02. [Новинки] Анонс: Samsung Galaxy F70e — доступная новинка с экраном 120 Гц, но на старом «железе» / MForum.ru

10.02. [Новинки] Слухи: Vivo X Fold 6 может получить 200 Мп камеру и мультиспектральный сенсор, чтобы стать главным фото-раскладушкой / MForum.ru

09.02. [Новинки] Слухи: новый базовый iPad получит чип A18 и 8 ГБ ОЗУ для поддержки Apple Intelligence / MForum.ru

09.02. [Новинки] Слухи: Samsung Galaxy S26 получит ускоренную беспроводную зарядку, но снова останется без магнитов / MForum.ru

06.02. [Новинки] Слухи: Oppo готовит два разных Find X9s, один для Китая, второй мирового рынка / MForum.ru

06.02. [Новинки] Слухи: опубликованы официальные рендеры Pixel 10a в новом цвете Lavender / MForum.ru

06.02. [Новинки] Слухи: Oppo готовит K14 Turbo и K14 Turbo Pro с активным охлаждением и чипом Dimensity 9500s / MForum.ru

05.02. [Новинки] Анонсы: iQOO 15 Ultra — первый смартфон бренда с активным охлаждением и статусом «Ultra» / MForum.ru

05.02. [Новинки] Слухи: На рендерах показан дизайн Galaxy Buds 4 и Buds 4 Pro с прозрачной крышкой кейса / MForum.ru