19 декабря 2008 года компания «МОТИВ» открывает одновременно два офиса продаж и обслуживания – в Сухом Логу и в Серове.

В сухоложском офисе продаж и обслуживания пользователям будет доступен полный спектр возможностей абонентского сервиса. Новый Офис в Серове – второй офис продаж и обслуживания «МОТИВ» в этом городе. С его открытием «мобильность» серовчан возрастет, а расстояние до ближайшего к их работе или дому Офиса «МОТИВа» сократится.

В офисах продаж и обслуживания «МОТИВ» настоящие и будущие абоненты компании смогут решить многие вопросы, возникающие при пользовании услугами связи: подключиться к сети «МОТИВ», узнать о новых предложениях компании, получить консультации квалифицированных специалистов по поводу услуг, тарифов и акций компании, оплатить услуги мобильной связи, настроить в телефоне MMS, GPRS.

Развитие сети офисов абонентского обслуживания является одной из приоритетных задач «МОТИВа». В 2008 году деятельность компании по решению этой задачи была особенно плодотворной. В первом полугодии были открыты несколько Офисов продаж и обслуживания в юго-западном направлении Свердловской области: в Бисерти, Сысерти, Нижних Сергах и Новоуральске. Офисы обслуживания «МОТИВ» также подарил жителям Нижней Туры и Ирбита. До Нового года будет открыт ещё один Офис продаж и обслуживания – в Качканаре.

Сегодня «МОТИВ» занимает лидирующие позиции по количеству офисов продаж и обслуживания в Екатеринбурге и Свердловской области: оранжевых офисов в столице Урала 5, а собственных офисов компании за пределами Екатеринбурга уже более 20.

Компания «МОТИВ» активно развивает альтернативные возможности абонентского обслуживания. В течение 2008 года было открыто 18 представительств компании «МОТИВ» в небольших населённых пунктах. В ноябре-декабре «МОТИВ» открыл около 10 пунктов продаж и обслуживания в значимых общественных местах и торговых центрах Екатеринбурга и городов Свердловской области.

«Открытие новых Офисов, представительств компании, а также точек продаж и обслуживания «МОТИВ» является частью стратегической программы персонально ориентированного маркетинга, о которой было заявлено с самого начала работы местного мобильного оператора, – отмечает директор по продажам компании «МОТИВ» Сергей Горобченко. – Мы хотим, чтобы получение высококачественного абонентского сервиса стало нормой для каждого абонента «МОТИВ», именно поэтому мы так интенсивно работаем в этом направлении. Открытие новых Офисов в Сухом Логу и Серове говорит о том, что мы не останавливаемся на достигнутом и готовы открывать по второму, а в будущем – и по третьему Офису в городах нашей области. Для того, чтобы обслуживание было не только качественным, но и максимально удобным, по возможности – географически доступным для каждого нашего абонента. Чтобы все абоненты могли получать квалифицированную «мобильную» помощь в кратчайший срок и вблизи от дома!»

Источник информации: пресс-релиз компании "Мотив"