Около года назат приобрела сим-карту для пользования интернетом дома. все было прекрасно оплачивала тариф безлимитный и в один прекрасный момент пропал интернет. Звоню оператору - он говорит что на ваш паспорт оформлено еще 2 сим-карты с общим долгом около 100р. и из за этого заблолкировали все симки. Ну естественно я не покупала этих сим-карт и поехала разбираться в офис (Город Бийск,Алтайский край) иам мне сказали что симки уже 3... сказали даты оформления и номера.поинтересовались - не я ли их купила а потом забыла)) - но это даже невозможно хотябы по тому что одна из этих симок оформлена в 2007 !!! году - а паспорт то я год назат долучила этот(вышла замуж) - не кажется ли и вам это шипко странным??? предложили оплатить долг на ЧУЖИХ смках и типа отдадим вам - но как это - это равносильно что я приду в банк а мне скажут " на ваш паспорт тут еще 3 кредита...вы оплатите 3 стиральные машины а мы вам документы дадим за это" - маразм. Сейчас на симке заблокировано 500р,пользоваться интернетом или вернуть деньги не могу, а у меня заработок через интернет не хилый я теряю деньги.

писала заявление о непричастности - ответили "ждите от 2 неделей до 3 месяцев"

ну вот и прошло 3 месяца. решения моей проблемы нулевое. ощущение полнейшего игнорирования (причем то что симки эти мне не принадлежат 100% хотябы тот факт что одна из них была оформлена в 2007 году в то в ремя как паспорт РЕАЛЬНО был выдан(вышла замуж ,сменили фамилию в 2010) тоже увожаемую компанию МТС ни каким боком не смущает). вобщем полнейший бардак и беспридел.

буду писать заявление в суд ( судя по постам в инете есть преценденты).так общяться уже не представляет возможным. уже дело принципа. спасибо, МТС, за такое наплевательское отношение.

Да, МТС серьёзно "борется" за своих клиетов. В городе Краснодаре Авиагородок (военный) почему-то не попадает в зону покрытия 3G (хотя должен), интернет тормозит нереально. Мало того, уже три недели вообще НЕТ СЕТИ или неуверенный приём, мне и другим клиентам МТС находящимся в районе Авиагородка невозможно пользоваться любыми услугами связи МТС (при этом БиЛайн, Мегафон и т.д. работают отлично). В сервисном центре «кормят» одними обещаниями, типо «ремонт и мы не знаем когда это кончится" Так что 3G в Краснодаре под большим вопросом!!!