Купили телефон в салоне сотовой связи МТС на следующий день после включения появился дефект!!!! Обратились по гарантии, телефон приняли, сказали что от нас ничего не требуется, ждите звонка! Сказали в течении 20 рабочих позвонят! Прошли это дни! Никто не звонит, до этого ходили в салон сотовой связи там никто не в курсе! В результате когда сами нашли менеджера салона, он заявил что телефон уже пол месяца лежит В САЛОНЕ СЛОМАННЫЙ!!!! И мы виноваты что не выключили в нем услугу найти айфон!!!! Как так ведь могли позвонить. Он сказал что звонил а мы не брали трубку! Звонков естественно не было! Написали претензию на ЗАО РТК это компания салонов связи МТС! Т.к по закону уже должны были вернуть или починенный или новый телефон! Ответа нет! В комитете о защите прав потребителей сказали подавать иск! Услугу мы отключили, а телефон все еще лежит в салоне. Менеджер говорит заново ждать 45 дней ! И во всем винит нас!!!! Хотя сам принял телефон и сказал ждите! Ах да еще менеджер сообщил, что на региональном уровне они не решают вопросы и желательно подать иск в Москву! Вот так мы купили телефон в их салоне! Ужас просто!