hot choice

hot choice (англ., "горячий выбор")

Возможность для абонента выбирать оператора дальней связи непосредственно в момент вызова при каждом вызове. Для "горячего выбора" абонент набирает цифры кода, соответствующего выбираемому оператору.

Альтернативой для hot choice является preselect, когда абонент заранее выбирает одного оператора для всех звонков.

В России, по закону "О связи" абонент может выбирать оператора дальней связи либо в режиме hot choice, либо в режиме preselect. С 2008 года в России можно будет "совмещать" режимы, т.е. несмотря на сделанный выбор оператора в режиме preselect, для отдельных звонков использовать режим hot choice, выбирая других операторов.

Есть проблема с внедрением режима hot choice на аналоговых АТС, где невозможно прописать коды большого числа альтернативных сетей. Проблема решается по мере замены таких АТС на цифровые. Есть и еще одна проблема - по состоянию на ноябрь 2007 года не решено, как операторы дальней связи будут получать от местных сетей данные об абонентах для выставления счетов.

До демонополизации дальней связи в России, режим hot choice не был реализован. После набора кода выхода на межгород (8-ки), абонент автоматически соединялся с оператором дальней связи "Ростелеком". По состоянию на ноябрь 2007 года право оказывать услуги дальней связи, кроме того, получили Golden Telecom (GT) и "Транстелеком" (ТТК).

Порядок набора номера вызываемого абонента в режиме hot choice стал следующим:

При междугородном звонке нужно набирать:

8 – код доступа к сети оператора дальней связи (междугородный) – код города – номер вызываемого абонента.

При международном звонке нужно набирать:

8 – код доступа к сети оператора дальней связи (международный) – код страны – код города – номер вызываемого абонента.

Вызов будет обслужен оператором дальней связи, код которого абонент наберет. Список кодов выбора оператора дальней связи - здесь.

Существует проблема перехода к hot choice. Есть следующие альтернативы:

1. Те абоненты, которые не сделали выбор в пользу того или иного оператора дальней связи в режиме preselect с 2006 года, могут быть по умолчанию переведены в категорию "0", т.е. переключены на hot choice. В этом случае выходит, что без ведома и заявления абонента, совершаются юридически значимые действия.

2. Абоненты, которые не сделали выбор могут быть переведены в категорию "0" только на основании письменного заявления. В этом случае возникает коллизия, связанная с тем, что абонента по сути оставляют абонентом какого-то определенного оператора ("Ростелекома"), хотя он не писал заявления с такой просьбой.

3. Абоненту отключают "восьмерку" до момента, пока он не сделает осознанный выбор. Этот способ, впрочем, практически не используется.

Одно из возможных решений - создание номера, выполняющего роль публичной оферты. Звонок на такой номер позволяет абоненту избавиться от необходимости посещения узла связи. Такой механизм, в частности, реализован в Москве и продемонстрировал хорошие результаты. Источник