Хит! Награждения: Мобильная премия "Голосуй за качество!"

MForum.ru

Хит! Награждения: Мобильная премия "Голосуй за качество!"

13.05.2005, MForum.ru

В конце апреля - начале мая 2005 года среди читателей журнала "Мобильный портал" и посетителей сайта MForum.ru был проведен опрос.


Целью опроса было: оценить ведущие мобильные компании и определить лидеров по качеству производимых товаров и предоставляемых услуг.

В опросе приняло участие 1498 человек. Сегодня мы объявляем результаты проведенного исследования в трех номинациях.

 

Самый качественный сотовый телефон

  • Победителем в этой номинации стала компания Nokia. Среди тех, кто пользуется телефонами этой марки, 65% считают ее наиболее качественной.
  •  

    Nokia - "Самый качественный телефон"

    Nokia - "Самый качественный телефон"

    На фото: Виктория Еремина, менеджер по связям с общественностью, Раймо Ниукканен, старший менеджер по продажам и маркетингу телефонов Nokia в России. "Мы рады получить такую престижную награду и гордимся тем вниманием и доверием, которым пользуется Nokiа среди ваших читателей, - сказал Раймо Ниукканен, старший менеджер по продажам Nokia в России. - Мы уверены в том, что оправдаем ожидания потребителей от наших новых продуктов. В частности в апреле мы запустили новый подбрэнд Nokia - NSeries, под которым будут выпускаться самые продвинутые мультимедийные устройства нашей корпорации, первые из которых - это Nokia N 70, N 90 и N 91. Каждое из устройств действительно представляет собой не просто телефон, а универсальное средство общения, обмена информацией и обладает своей изюминкой, будь то возможности профессиональной фото и видео съемки (совместная работа с ведущим производителем линз компанией Карл Цейсс), хранения и прослушивания музыкальных файлов и прочее. Кроме того, мы надеемся, что новая система нумерации таких устройств (N 70, N 90 и N 91) поможет потребителю разобраться в постоянно усложняющихся моделях сотовых телефонов, которые мы постоянно выводим на рынок. Ждите новинок!"

     

  • На втором месте - телефоны SonyEricsson, - эту марку считают качественной 59%  пользователей.

 

Самая качественная связь

  • Победитель - компания МТС. 63% проголосовавших абонентов МТС считают ее связь самой качественной.
  •  

    МТС - "Самая качественная связь"

    МТС - "Самая качественная связь"

    Руслан Горелов, директор департамента по развитию продуктов и услуг МТС: "Репутация МТС как самого качественного оператора завоевывалась годами напряженной работы всех сотрудников нашей компании. Хотелось бы поблагодарить читателей «Мобильного форума» и «Мобильного портала» за высокую оценку этой работы. Развитие МТС происходит ежедневно - мы постоянно расширяем и модернизируем свою сеть, совершенствуем обслуживание абонентов. Качество, абонентский сервис, новые услуги, ценности бренда – такими мы видим ключевые факторы лидерства на современном сотовом рынке. В течение этого года мы предложим нашим абонентам целый ряд новых интересных услуг. Мы намерены существенно увеличить объем услуг, предоставляемых на основе GPRS. У нас появятся разнообразные сервисы, сегментированные в соответствие с интересами и запросами конкретных групп абонентов."

     

  • Второе место занимает "МегаФон". Качеству только этой компании доверяют 53% тех, кто ею воспользовался.

 

Самое качественное обслуживание

  • Победителем в этой номинации признана компания "Связной". 59% тех, кто побывал в ее салонах, считают компанию наилучшей.
  • "Связной" - "Самое качественное обслуживание"

    "Связной" - "Самое качественное обслуживание"

    Сергей Румянцев, коммерческий директор Группы компаний «Связной»: "Наша компания всегда уделяла огромное внимание качественному обслуживанию покупателей. В нынешней ситуации, когда цены в салонах связи практически равны, наша задача предложить потребителям не только низкую стоимость продукции, но и лучший на рынке стандарт обслуживания, оптимальный ассортимент, гарантийное обслуживание и другие дополнительные услуги (продажа в кредит, контент, настройка простейших функций и т.д.). Мы высоко ценим оценку нашей работы покупателями, разрабатываем ряд новых программ для повышения их лояльности и будем и в дальнейшем поддерживать самый высокий на рынке стандарт обслуживания во всех 1000 магазинов, которые у нас будут работать на конец года более чем в 200 городах России."

     

  • Компания DIXIS оказалась на втором месте с 52% голосов.

 

Поздравляем лауреатов! Равнение на качество!

 

© "Мобильный форум", "Мобильный портал", фото Андрея Четверикова

Обсуждение (открыть в отдельном окне)

В форуме нет сообщений.

Новое сообщение:
Complete in 2 ms, lookup=0 ms, find=2 ms

Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

02.10. [Новинки] Анонсы: Huawei Nova 14i представлен официально / MForum.ru

02.10. [Новинки] Анонсы: Realme 15x с защитой "IP69 Pro" представлен официально / MForum.ru

01.10. [Новинки] Анонсы: Представлен Vivo V60 Lite 4G с аккумулятором емкостью 6500 мАч и быстрой зарядкой мощностью 90 Вт / MForum.ru

01.10. [Новинки] Анонсы: Realme P3 Lite 4G появился в ЕС / MForum.ru

30.09. [Новинки] Анонсы: Vivo V60e появится в Индии / MForum.ru

29.09. [Новинки] Анонсы: Xiaomi 15T и 15T Pro представлены официально / MForum.ru

26.09. [Новинки] Анонсы: Xiaomi 17 со Snapdragon 8 Elite Gen 5 представлен официально / MForum.ru

25.09. [Новинки] Анонсы: Vivo V60 Lite 5G представлен официально / MForum.ru

25.09. [Новинки] Анонсы: Qualcomm официально представила Snapdragon 8 Elite Gen 5 / MForum.ru

24.09. [Новинки] Слухи: Использование инновационного экрана в iQOO 15 подтверждено официально / MForum.ru

23.09. [Новинки] Анонсы: MediaTek официально представила флагманский чипсет Dimensity 9500 / MForum.ru

23.09. [Новинки] Анонсы: Realme GT 8 и GT 8 Pro представят в следующем месяце / MForum.ru

22.09. [Новинки] Анонсы: Vivo Y50i представлен официально

19.09. [Новинки] Анонсы: Redmi 15C 5G появился в некоторых странах ЕС / MForum.ru

19.09. [Новинки] Слухи: Xiaomi Pad 8 может получить чипсет Snapdragon 8 Elite / MForum.ru

19.09. [Новинки] Слухи: Vivo V60 Lite 4G готовится к анонсу / MForum.ru

18.09. [Новинки] Слухи: Смартфон Xiaomi 17 Pro замечен в Geekbench / MForum.ru

17.09. [Новинки] Анонсы: Компания BOE представила дисплей ADS Pro / MForum.ru

16.09. [Новинки] Анонсы: Vivo Y31 5G и Y31 Pro 5G официально представлены в Индии / MForum.ru

16.09. [Новинки] Слухи:Huawei Watch GT 6 и Watch GT 6 Pro готовятся к анонсу / MForum.ru