По состоянию на 30 августа 2005 года количество абонентов сети «МегаФон Северо-Запад» по данным компании составило 5 006 965 человек. За первые восемь месяцев текущего года прирост абонентской базы крупнейшего оператора сотовой связи на Северо-Западе РФ составил 25%.

Северо-Западный регион является одним из крупнейших по величине и значимости на российском рынке сотовой связи. Предоставляя услуги мобильной связи более 10 лет, «МегаФон» лидирует здесь по количеству абонентов и развитию сети.

«Подключение 5-миллионного абонента – знаковое событие в истории развития нашей компании, – говорит директор Северо-Западного филиала ОАО «МегаФон» Александр Волков, – Еще четыре года назад пять миллионов абонентов насчитывалось по всей стране у всех операторов, а сегодня услугами оператора «МегаФон» пользуется более 40% населения только Северо-Западного региона. Это, несомненно, успех, с которым я поздравляю всех наших клиентов и партнеров. Я благодарю за доверие наших абонентов – тех, кто с нами еще с прошлого века, кто подключился к сети вчера и подключается сегодня».

За 8-месячный «марафон», в течение которого к сети «МегаФон Северо-Запад» подключился пятый миллион абонентов (данные компании), оператор провел работу по строительству и наращиванию емкости сети, а также по внедрению и развитию современных технологий. В этот период в сети было установлено 600 базовых станций, количество которых на сегодняшний день составляет более 2800 единиц. Первым среди операторов региона «МегаФон Северо-Запад» ввел в коммерческую эксплуатацию технологию передачи данных EDGE на 400 базовых станциях на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области. В мае была введена в коммерческую эксплуатацию технология Wi-Fi (стандарт IEEE 802.11b). Количество точек доступа к услуге «Мобильный Интернет» на базе Wi-Fi пока что невелико - их всего 12.

В общем количестве абонентов «МегаФон Северо-Запад» растет доля региональных. В текущем году сразу несколько регионов отметили очередные круглые цифры: 500 тысяч абонентов – в Вологодской и Мурманской областях, 300 тысяч – в Карелии и Архангельской области, 200 тысяч – в Новгородской и 100 тысяч в Псковской областях.

В начале лета для обслуживания своих клиентов «МегаФон Северо-Запад» начал внедрение распределенной системы обработки вызовов, организовав региональные Call-центры в трех городах – Мурманске, Череповце и Архангельске.

Из маркетинговых инициатив «МегаФон Северо-Запад» в текущем году следует отметить популярную, ставшую федеральным предложением, услугу «Белые ночи», введение в июле тарифной опции «Все входящие бесплатно», были и другие заметные рекламные акции в Санкт-Петербурге и регионах.

В первой половине текущего года «МегаФон Северо-Запад» реализовал проект по модернизации биллинговой системы, в результате чего оператор получил возможность обеспечивать функционирование единых федеральных предложений и пакетов услуг, реализовывать новые программы лояльности. 1 августа на Северо-Западе стартовала федеральная программа лояльности «МегаФон-Бонус», в рамках которой абоненты, пользуясь услугами связи, накапливают бонусные баллы, которые затем могут обменять на вознаграждения – пакет бесплатных SMS-сообщений, сутки, выходные и месяц бесплатной связи.

Расширились возможности корпоративных клиентов сети «МегаФон Северо-Запад». В текущем году оператор предложил предприятиям и организациям, интересы которых выходят за пределы Северо-Западного региона воспользоваться "федеральным" обслуживанием, а также новой группой услуг «Приоритеты».

Сегодня услуга международного роуминга с учетом спутниковых сетей доступна абонентам «МегаФон» в 192 странах мира. Коммерческий руоминг GPRS действует с 62 операторами, предоставляющими услуги в 53 странах. Роуминг для абонентов ЛАЙТ на базе технологии CAMEL действует в 50 странах мира.

Северо-Западный филиал ОАО «МегаФон» представляет интересы общероссийского оператора в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Архангельской, Вологодской, Калининградской, Мурманской, Новгородской, Псковской областях, республике Карелия и Ненецком АО.

© "Мобильный форум" по материалам компании