MForum.ru
31.10.2005, "Ведомости"
В преддверии насыщения сотового рынка, которое может наступить уже в этом году, операторы начали наперегонки внедрять неголосовые услуги. При этом самой популярной становится портальная модель — когда электронная почта и все необходимые услуги собраны под одной кнопкой.
Анатолий Карачинский, президент группы компаний IBS
“Особенных претензий у меня нет, но в Москве видно, что иногда некоторые сети не справляются с нагрузкой, связь теряется”.
Валерий Торхов, зампредседателя правления банка “Авангард”
“У меня корпоративный телефон, подключенный к сети МТС. В большинстве случаев претензий к работе оператора нет, но иногда у него бывают сбои. В некоторых местах Москвы может неожиданно пропасть связь. А иногда (видимо, на это время приходится пик звонков) телефон просто отказывается набирать номер. Обидно, когда это происходит в тот самый момент, когда необходимо позвонить срочно и по важному делу. Раздражают и SMS-сообщения, в которых предлагаются разнообразные услуги. Такая информация мне, безусловно, ни к чему”.
Николай Павлов, депутат Госдумы
“Я уже года три пользуюсь "Билайном", и никаких претензий к качеству связи у меня нет. Иногда бывают сбои, но в целом нормальная связь. Помню, что во время последней избирательной кампании "Билайн" не работал в некоторых регионах, но сейчас, по-моему, связь появилась и там”.
Евгений Егоров, зампредседателя правления Инвестсбербанка
“Есть одна претензия к сотовому оператору: связь работает не везде и порой неожиданно пропадает даже в центре Москвы. Это не очень приятно, ведь услуга оплачена. Хотя по сравнению с прошлым годом связь улучшилась”.
Илан Рубин, аналитик Объединенной финансовой группы
“В Москве связь просто ужасная! В Англии я могу позвонить в любую точку Европы или даже Америки и буду уверен, что меня будет слышно так, как будто я сижу рядом. В России я не всегда уверен, что дозвонюсь до человека, сидящего в соседней комнате. Мне кажется, многие проблемы связаны с тем, что сотовые компании не вкладывают деньги в постройку базовых станций”.
Дмитрий Янин, председатель правления Конфедерации обществ потребителей
“Очень не нравятся тарифы на международный роуминг. Некоторое время назад раздражала работа call-центра — приходилось тратить очень много времени, чтобы дозвониться до оператора. С точки зрения покрытия особого недовольства не возникает, хотя случается, что в некоторые дни связь работает плохо”.
Виктор Каледин, гендиректор компании “Зебра Телеком”
“Основная проблема моего оператора — послепродажное обслуживание абонента. В частности — невозможность получить в абонентской службе ответ на простейшие вопросы: почему меня отключили и каков баланс моего счета? Кстати, по выходным абонентская служба вообще не работает. Очень странное отношение к VIP-клиенту — а я отношу себя к таковым, по крайней мере, по сумме счета”.
Альберт Давлеев, глава российского представительства Совета США по экспорту домашней птицы и яиц
“Я очень доволен качеством "Билайна" — как в Москве, так и в роуминге. Но исключительно недоволен тем, что в Строгине, где я живу, любой телефон показывает пять столбиков приема, а связь при этом работает плохо”.
© "Ведомости"
Прим. MForum: Стоит ли говорить, что подобный опрос не является репрезентативным и выражает лишь частное мнение опрошенных, не обязательно отражающее истинное положение дел со связью в столице? Между тем, это именно так, поэтому мы воспроизвели этот блиц-опрос лишь для информации - о чем пишут столичные газеты.
09.06. [Новинки] Анонсы: Представлен бюджетный 5G-смартфон Vivo Y300c / MForum.ru
09.06. [Новинки] Слухи: Samsung Unpacked 2025 состоится в середине июля / MForum.ru
06.06. [Новинки] Анонсы: OnePlus Pad 3 со Snapdragon 8 Elite представлен официально / MForum.ru
06.06. [Новинки] Анонсы: Представлен Redmi Pad 2 с экраном 90 Гц и аккумулятором 9000 мАч / MForum.ru
05.06. [Новинки] Слухи: Раскрыты основные спецификации Honor MagicPad 3 / MForum.ru
05.06. [Новинки] Анонсы: OnePlus 13s – компактный смартфон на базе Snapdragon 8 Elite / MForum.ru
04.06. [Новинки] Анонсы: 5G-смартфон ZTE Blade A76 представлен официально / MForum.ru
03.06. [Новинки] Анонсы: 4G-смартфон Realme C71 представлен официально / MForum.ru
03.06. [Новинки] Анонсы: Vivo Y19s Pro представлен официально / MForum.ru
03.06. [Новинки] Слухи: Раскрыты дизайн и спецификации Infinix Smart 10 / MForum.ru
02.06. [Новинки] Анонсы: Realme C73 5G в Индии появится 2 июня / MForum.ru
02.06. [Новинки] Анонсы: Jovi V50 5G и Jovi V50 Lite 5G официально представлены в Бразилии / MForum.ru
30.05. [Новинки] Анонсы: Vivo S30 и S30 Pro mini представлены официально / MForum.ru
30.05. [Новинки] Анонсы: Realme Neo7 Turbo получил огромную батарею и быструю зарядку 100 Вт / MForum.ru
29.05. [ПО] Анонсы: OnePlus анонсирует новые функции AI, которые дебютируют вместе с OnePlus 13s / MForum.ru
29.05. [Новинки] Анонсы: Представлен Huawei nova Y73 со знакомым внешним видом и характеристиками / MForum.ru
28.05. [Новинки] Анонсы: Motorola анонсировала Edge 2025 с новым AI Key / MForum.ru
27.05. [Новинки] Слухи: Moto G96 замечен на рендерах / MForurm.ru
27.05. [Новинки] Слухи: Samsung Galaxy A57 будет базироваться на SoC Exynos 1680 / MForum.ru
27.05. [Новинки] Анонсы: iQOO Neo 10 появился в Индии / MForum.ru