Абоненты Bitel уже несколько дней пользуются сотовыми телефонами практически бесплатно. В пунктах приема абонементной платы пользователям вежливо предлагают "подождать с оплатой и пользоваться телефонами в прежнем режиме". Пострадали лишь те абоненты, чьи мобильники были отключены до смены собственника: они не могут пополнить свой баланс и подключиться к сети. По оценкам экспертов, таких абонентов насчитывается около 50 тыс.

Кроме того, до сих пор парализована информационно-справочная служба компании, а также отключены все сервис-услуги, кроме непосредственно сотовой связи и SMS-сообщений.

© Бек Ъ-Орозалиев, Бишкек, "КоммерсантЪ"