Платформа тарификации и абонентского обслуживания IN@Voice, Единая система самообслуживания абонентов СаrеМ®, Единая система приема платежей, а также центр коротких сообщений mnSMS Centre и центр вспомогательной передачи данных mnUSSD Centre — таков комплекс продуктов Bercut, который поставлен в Республику Абхазия в рамках проекта по запуску нового оператора мобильной связи СП ООО «А-Мобайл».

— Продукты компании Bercut успешно функционируют у ряда крупных операторов России и СНГ (ВымпелКом, Теле 2, МТС, МегаФон), а, кроме того, Bercut имеет большой опыт запуска start-up операторов, — говорит Джамал Замула, технический директор А-Мобайла. — Мы рады работать с компанией, обеспечивающей сжатые сроки запуска и предоставляющую нам конвергентную биллинговую систему, гарантированно защищающую нас и наших клиентов от некорректных расчетов за услуги сотовой связи.

Благодаря внедрению продуктов компании Bercut, А-Мобайл предоставит своим абонентам качественный сервис, возможность самообслуживания и удобные способы оплаты услуг связи.

Система самообслуживания CareM® обеспечит доступный и унифицированный сервис самообслуживания для всех категорий абонентов, вне зависимости от времени обращения и способа доступа — IVR, SMS, USSD. Оператору мобильной связи CareM® позволит предоставить унифицированный сервис самообслуживания для абонентов, а также оперативно изменять логику услуг.

Внедрение единой системы приема платежей сделает возможной реализацию бизнес-процессов по приему платежей в единой системе и предоставит абонентам оператора возможность активировать карты авансового платежа через IVR, Web и SMS.

Основным преимуществом платформы IN@Voice, по мнению компании, является реальная конвергентность (возможности обслуживания prepaid и postpaid абонентов в единой системе, с использованием единого ядра и единой подсистемы тарификации, что обеспечивает прозрачную миграцию абонентов от prepaid схемы обслуживания к postpaid и наоборот). Кроме того, с использованием IN@Voice оператор сотовой связи может разрабатывать и реализовывать дополнительные услуги, осуществлять их предтарификацию, организовывать роуминг для абонентов, в том числе обслуживаемых по предоплатной схеме, и многое другое.

Высокопроизводительная и надежная транспортная платформа Bercut mnSMS Centre, позволит максимально широко и гибко реализовать весь потенциал SMS транспорта.

Кроме того, комплексная поставка предоставит компании А-Мобайл ряд дополнительных преимуществ. Комплекс продуктов, реализованный на единой технологической платформе Bercut, обеспечивает оперативный коммерческий запуск и минимизирует риски за счет большого опыта компании Bercut в реализации start-up проектов. Таким образом, оператор имеет возможность полностью сконцентрироваться на удовлетворении потребностей своих абонентов в современных услугах связи.

— В процессе разработки мы ориентируемся как на крупных, так и на стартующих операторов связи. Наши продукты прошли проверку на больших абонентских базах и в новых сетях, и мы рады, что можем применить свой опыт для развития перспективного start-up оператора СНГ, — комментирует Владимир Филипьев, директор по продуктам компании Bercut. — Надеемся, что наше сотрудничество продолжится, и мы сможем совместно реализовать не один проект по расширению сервисов А-Мобайл на телекоммуникационном рынке Абхазии.