Менеджмент «Киевстар», а именно президент компании Игорь Литовченко, вице-президент и операционный директор Мартин Фурусет, вице-президент и финансовый директор Эндрю Симмонс, технический директор Йогеш Малик, советник президента Владимир Жмак, заместитель директора по маркетингу Дмитрий Белоблоцкий, заместитель директора по маркетингу Тарас Пархоменко, директор по персоналу и развитию организации Оксана Короленко и административный директор Владимир Ткачук обращаются ко всем абонентам «Киевстар» с Открытым письмом:

"Сегодня почти половина жителей Украины доверяет свое общение лидеру — компании «Киевстар».

20 миллионов — жители больших городов, поселков и сел, студенты и бизнесмены, инженеры и фермеры, учителя и врачи — люди разных профессий и разного возраста... Мы самое большое сообщество Украины, объединенное надежной и важной связью — мобильной связью «Киевстар».

«Киевстар» — настоящий лидер, которому доверяет Украина. Уже 9 лет мы работаем с мыслью о вас, о каждом нашем абоненте. Забота, доверие и качество — всегда и во всем. Эти простые и, одновременно, такие важные принципы с самого начала нашей деятельности были положены в основу работы «Киевстар».

Мировые стандарты качества связи, покрытия, технической базы, обслуживания — всегда были, есть и будут приоритетом в работе «Киевстар». Это то, чем мы живем и дышим. В Новом 2007 году мы и дальше будем настойчиво работать для того, чтобы мобильная связь сближала людей, расширяла общение, улучшала нашу с вами повседневную жизнь."