Ранее предполагалось, что смена будет возможна только при заполнении заявления непосредственно на телефонном узле.

Теперь абоненты могут распечатать необходимое заявление с сайта компании. Заполненное заявление необходимо отнести в абонентский зал своего телефонного узла и передать сотруднику МГТС (администратору зала или оператору).

С режимом работы абонентских залов можно ознакомиться на сайте МГТС или позвонив в бесплатную справочную 09, по телефонам справочно-сервисных центров телефонных узлов или в Единый контактный центр - (495) 636 06 36.

Также заявлением могут воспользоваться абоненты, утратившие "голосующий" счет или неверно его заполнившие.

1. Абоненты, осуществившие выбор тарифного плана до 1 марта, получат счет с начислениями, соответствующими выбранному тарифному плану.

2. Абоненты, не сделавшие выбор до 1 марта, получат счет с начислениями, соответствующими абонентскому (безлимитному) тарифному плану.

3. Тем абонентам, которые выберут повременный или комбинированный тарифные планы в период с 1 по 10 марта, будет сделан перерасчет за февраль. Сумма, оплаченная сверх выбранного тарифного плана, будет компенсирована в счете за март, который абоненты получат в апреле.

4. До 1 мая 2007 г. у абонентов МГТС остается возможность бесплатно сменить тарифный план. Сделать это также можно с помощью заявления, распечатанного с сайта компании.

В помощь абонентам, выбирающим тарифный план, МГТС предлагает следующие инструменты:

бесплатная круглосуточная горячая линия - 8 800 505 55 55

калькулятор

специальный раздел на сайте компании

Телефоны справочно-сервисных центров телефонных узлов ОАО МГТС:

Замоскворецкий ТУ (495) 684-06-04

Люблинский ТУ (495) 657-57-57

Миусский ТУ (495) 707-27-27

Останкинский ТУ (495) 682-05-61

Петровский ТУ (495) 601-27-07

Преображенский ТУ (495) 652-35-35

Севастопольский ТУ (495) 717-55-55

Тушинский ТУ (495) 750-50-00

Филевский ТУ (495) 734-44-44

Царицынский ТУ (495) 340-53-53