«Книга жалоб» – нам важно знать ваше мнение

«Билайн» запустил проект по обратной связи «Книга жалоб и предложений» на сайте компании. Теперь каждый абонент может поделиться опытом общения с оператором, рассказать о тех случаях обращения в «Билайн», когда что-то показалось неправильным, нелогичным, доставило неудобство или вызвало отрицательные эмоции.

Народная марка

Компания «ВымпелКом» - лауреат национальной премии всенародного доверия «Народная марка – 2006». Лучшие марки по результатам голосования были объявлены 28 февраля. "Народная марка" – одна из наиболее значимых наград в области построения брендов на российском рынке. У конкурса нет официального жюри, лучшие из марочных потребительских товаров определяются по итогам общенационального голосования покупателей. Главная цель рейтинга - выявить бренды, обладающие наибольшей спонтанной известностью и сформировавшие у потребителей мнение о себе как о лучших. Для "ВымпелКома" общенародное признание является важным показателем эффективности работы. Ведь эмблема "Народная Марка" означает, что большинство россиян посчитали связь "Билайн" лучшей.

За устойчивую связь с Москвой

27 февраля Вице-президент ОАО «ВымпелКом» Дмитрий Плесконос получил премию «Карьера года» - «За стремительный карьерный рост и устойчивую связь с Москвой». Журнал «Карьера» в 2007 году впервые вручал премии «Карьера года»- теперь они будут ежегодными.

Ночью Интернет дешевле

Для всех любителей Интернета время за просмотром любимых сайтов пролетает совсем незаметно. Теперь абонентам тарифа «Клик» в ночное время предлагается специальная опция - «Ночной Интернет». Это выгодные цены на мобильный GPRS-Интернет в ночные часы: стоимость 1 мегабайта трафика с 00:00 до 8:00 составит 2,5 руб. Перейти на тарифный план «Клик» с опцией «Ночной Интернет» можно, позвонив по телефону 0674 12 005. Стоимость перехода: 3$ — для долларовых тарифов, 45 руб. — для рублевых.

Региональные новости

Сибирский регион

Льготы продолжаются. В Сибирском регионе продлены льготные условия для ряда тарифных предложений «Билайн». В Омске на тарифе «Все друзья» стоимость местных исходящих вызовов на номера «Билайн» и других операторов будет составлять от 0,45 руб. до 30 сентября 2007 года. В Абакане на тарифном плане «Семья» исходящие местные внутрисетевые звонки сохранятся по цене 1,95 руб. до конца текущего года, в Норильске по цене 3,25 руб. – бессрочно. Также без ограничений по сроку действия в Кемерово будет предоставляться льготная стоимость sms-сообщений. На долларовых тарифах она составляет 0,025 долларов при отправке на телефоны сети «Билайн» Кемеровской области.

Спортивная жизнь вместе с «Билайн». В Новосибирске ОАО «ВымпелКом» стал официальным сотовым оператором III Зимней Спартакиады учащихся России. Финальные соревнования проходят с 23 февраля по 11 марта. В программу включены биатлон, сноуборд, горные лыжи, керлинг, натурбан, спортивное ориентирование, фигурное катание и хоккей. В мероприятии принимают участие более трех тысяч спортсменов. А в Томске при поддержке «Билайн» стартовал недельный чемпионат по хоккею с шайбой среди вузов. Одна из команд выступила в черно-желтой «полосатой» форме.

Приволжский регион

Загрузи праздник. В Нижегородской области для абонентов «Билайн» в преддверии празднования 8 марта продолжается специальное предложение «Укрась свой телефон», по которому бесплатно можно скачать мелодии и картинки для мобильного телефона. Чтобы получить праздничный контент, достаточно позвонить на короткий номер 081030, по описанию выбрать мелодию или картинку и сделать заказ. После этого абоненту приходит ссылка, по которой и загружается контент.

Льготная тарификация для северных районов Нижегородской области. «Билайн» сообщает о запуске на территории Нижегородской области нового тарифного плана «Друзья. Область» для абонентов системы расчётов на условиях предоплаты. Принцип льготной тарификации звонков на все мобильные телефоны действует на территории «Область», а именно в следующих районах: Варнавинский, Ветлужский, Краснобаковский, Воскресенский, Тоншаевский, Шарангский, Шахунский, Уренский, Тонкинский. Стоимость минуты исходящего вызова на мобильные телефоны Нижегородской области на новом тарифном плане составляет 0, 45 рублей с учетом НДС, при этом стоимость первой минуты разговора 0, 95 рублей с НДС. Выезжая за пределы тарифной зоны «Область», абонент автоматически переводится на тарифный план «Друзья».

Уральский регион

«Дай себе волю» вместе с «Друзьями». С 28 февраля стартовала акция "Дай себе волю!". Теперь абоненты тарифного плана «Друзья» при звонках на мобильные телефоны оператора сотовой связи «Билайн» после первой минуты разговора смогут общаться по телефону бесплатно. Акция действительна до 31 мая 2007 года.

«Билайн» вещает на радио в Чайковском. В городе Чайковский Пермского края у «Билайн» появилась своя радио-программа «Мобильный портал». Передача выходит два раза в день. В ней рассказывается о новинках мира сотовой связи, новых технологиях и, конечно, о тарифах и услугах «Билайн». У программы уже появились первые поклонники. Редакция каждый день получает письма с предложениями по тематике следующих выпусков.

«Билайн»-Баскет» в Осе. 10 марта в городе Оса Пермского края пройдет спортивный праздник «Билайн»-Баскет». Сразу на трех площадках спортивного соревнования за право быть сильнейшим сойдутся более 20 спортивных команд края. В течение всего дня будут проводиться конкурсы среди зрителей и болельщиков. Изюминкой вечера станет баскетбольный матч между командами филиала «Билайн» в Перми и администрацией Осинского муниципального района.