Встречи. Call-центры: Названы 10 претендентов на «Хрустальную Гарнитуру»

MForum.ru

Встречи. Call-центры: Названы 10 претендентов на «Хрустальную Гарнитуру»

14.03.2007, MForum.ru

Жюри III Международного Конкурса «Хрустальная Гарнитура (Оператор Года – 2007)» определило 10 претендентов на звание лучшего оператора call-центра.


В традиционном Международном конкурсе «Хрустальная Гарнитура (Оператор Года – 2007)», ежегодно проводимом в рамках бизнес-форума «Мир Call-центров. Call Center World - 2007», приняли участие 59 представителей call-центров из России, Украины, Казахстана и Узбекистана.

Номинанты были разделены на 5 групп, согласно отраслевой принадлежности, решаемым бизнес-задачам и другим особенностям работы центров обслуживания вызовов.

В каждой из 5 групп членами Жюри, в состав которого вошли 16 признанных экспертов индустрии, были определены наиболее профессионально подготовленные представители, они и составили десятку претендентов на обладание «Хрустальной Гарнитурой» и звание «Оператор Года»:

  • Аутсорсинговые call-центры

Руэда-Маэстро Полина, Zebra Telemarketing

Майдаков Олег, FORTAX

Фёдорова Екатерина, "Комстар-Объединенные ТелеСистемы"

  • Call-центры банков и страховых компаний

Копытина Ольга, Страховая группа «Уралсиб»

Конищев Дмитрий, "Международный Московский Банк"

  • Корпоративные call-центры

Пьянченко Наталья, "ЭйрЮнион"

  • Call-центры операторов связи

Волынчикова Елена, "ВымпелКом"

Ксенофонтова Мария, "МегаФон" (Северо-Западный филиал)

Михайлова Юлия, "Украинская Мобильная Связь"

  • Call-центры предприятий розничной торговли

Чурсина Ирина, "Эйвон"

Финал Конкурса состоится 20 марта на вечернем гала-ужине. В ходе очной борьбы претендентам будет предложено пройти несколько сложных испытаний, продемонстрировать грамотность речи, умение выходить из сложных ситуаций и сразиться в «телефонной дуэли». По итогам финального этапа конкурсной программы экспертное жюри назовет победителей в трех номинациях: «Оператор Года», «Мисс Call-центр» и «Мистер Call-центр».

Победители конкурса получат приз - «Хрустальную Гарнитуру», а также ценные призы от генерального спонсора конкурса компании Jabra, золотого спонсора ApexBerg Contact Center Consulting и спонсоров конкурса: «Финансовой корпорации «Уралсиб», компании «ЛКИ Демосфен» и Телекомпании "НТВ-Плюс".

Подробнее о Конкурсе: www.exposystems.ru/ccw
По всем вопросам обращайтесь в Оргкомитет Конкурса
к Елене Осиповой: +7 495 995-80-80

© MForum.ru


Публикации по теме:

15.02. [Новости компаний]  Дайджест: Ключевые события рынка инфокоммуникаций с 9 по 13 февраля 2009 года / MForum.ru

11.02. [Новости компаний]  Дайджест: Что случилось в телекоме и IT за 11 февраля 2009 года / MForum.ru

30.03. [С-Петербург] Профессиональные конкурсы. Call-центры: Конкурс «Оператор года 2007» - сотрудница "МегаФона" стала лучшей в России  / MForum.ru

27.03. [Встречи]  Профессиональные конкурсы. Call-центры: Названы обладатели «Хрустальной Гарнитуры» / MForum.ru

26.03. [МТС] Профессиональные конкурсы. Call-центры: Представительница МТС победила в конкурсе «Оператор года-2007» / MForum.ru

Обсуждение (открыть в отдельном окне)

В форуме нет сообщений.

Новое сообщение:
Complete in 4 ms, lookup=0 ms, find=4 ms

Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

29.04. [Новинки] Анонсы: Представлена Nubia Z70S Ultra с крупным сенсором 1/1,3'' / MForum.ru

28.04. [Новинки] Анонсы: Представлен Realme 14T с Dimensity 6300 и аккумулятором емкостью 6000 мАч / MForum.ru

25.04. [Новинки] Анонсы: OnePlus 13T дебютирует с 6,3-дюймовым OLED-дисплеем, Snapdragon Elite и АКБ 6260 мАч / MForum.ru

24.04. [Новинки] Анонсы: Honor Band 10 представлен официально / MForum.ru

24.04. [Новинки] Анонсы: Планшет Honor Pad GT представлен официально / MForum.ru

24.04. [Новинки] Анонсы: Представлен Honor GT Pro с разогнанным Snapdragon 8 Elite и АКБ 7200 мАч / MForum.ru

23.04. [Новинки] Анонсы: Представлен Huawei Enjoy 80 с большой батареей и приятной ценой / MForum.ru

23.04. [Новинки] Анонсы: Oppo K12s представлен в Китае / MForum.ru

22.04. [Новинки] Анонсы: Honor X60 GT представлен официально / MForum.ru

22.04. [Новинки] Анонсы: Представлен Oppo K13 с экраном AMOLED 120 Гц и АКБ 7000 мАч / MForum.ru

21.04. [Новинки] Слухи: OnePlus 13T оснастят АКБ 6260 мАч и обходной зарядкой / MForum.ru

18.04. [Новинки] Анонсы: Honor X60 GT представят 22 апреля / MForum.ru

18.04. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy M56 представлен официально / MForum.ru

17.04. [Новинки] Слухи: Realme GT 8 Pro на базе Snapdragon 8 Elite 2 представят в октябре/ноябре / MForum.ru

17.04. [Новинки] Слухи: OnePlus 13s может появиться в Индии в июне / MForum.ru

16.04. [Новинки] Анонсы: Redmi A5 – новое поколение сверхбюджетных смартфонов / MForum.ru

16.04. [Новинки] Анонсы: Представлен Motorola Edge 60 Stylus с встроенным стилусом и рейтингом IP68 / MForum.ru

15.04. [Новинки] Cлухи: Oppo K13 получит новый чип Qualcomm и емкую АКБ / MForum.ru

15.04. [Новинки] Компоненты: OmniVision OV50X – сенсор камеры «кинематографического уровня» / MForum.ru

14.04. [Новинки] Анонсы: Oppo Watch X2 Mini и Enco Free4 представлены официально / MForum.ru