По итогам месяца зона действия сети VELCOM охватывает более 84% территории страны, на которой проживает свыше 95% населения Беларуси (100% городских жителей). Связь GSM-оператора доступна жителям всех районных центров, городов и крупных населенных пунктов с численностью населения более 3 тысяч человек. Сегодня связь VELCOM обеспечивают 2149 базовых станций (18219 приемопередатчиков), а также 8 коммутаторов: 3 в Минске и по одному в каждом областном центре. Клиенты компании могут пользоваться услугой международного роуминга в 142 странах мира в сетях 245 операторов.

VELCOM располагает собственной сетью фирменных центров продаж и обслуживания, состоящей из 42 офисов в 24 городах Беларуси. Дилерская сеть насчитывает 654 салона в 151 населенном пункте.