Зона действия сети VELCOM охватывает более 77% территории страны, на которой проживает свыше 93% населения Беларуси (99,9% городских жителей). Связь VELCOM доступна жителям всех районных центров, городов и крупных населенных пунктов с численностью населения более 3 тысяч человек. Сегодня связь VELCOM обеспечивают 14572 приемопередатчика в 674 населенных пунктах по всей республике, в сети работают 1713 базовых станций, а также 8 коммутаторов: 3 в Минске и по одному в каждом областном центре.

Клиенты VELCOM могут пользоваться услугой международного роуминга в 129 странах мира в сетях 238 GSM-операторов. VELCOM располагает собственной сетью фирменных центров продаж и обслуживания, состоящей из 36 офисов в 22 городах Беларуси. Дилерская сеть насчитывает 678 салонов в 160 населенных пунктах.