Чудная акция. Не завидую покупателю, которому вместо обученного продавца попадется менеджер, который, скажем, отвечает в компании за закупки канцпринадлежностей или за устроение корпоративных вечеринок. Все же, не каждая кухарка может управлять государством, как и не каждый квалифицированный Топ-менеджер одновременно может быть квалифицированным продавцом, достаточно досконально знать товарный ряд. Лучше бы все же пирожник пек пироги, а сапожник шил сапоги... Но один день, конечно, можно и потерпеть такое.

Вообще-то, большинство топ-менеджеров компании вышло именно "из розницы". Особенно это касается управляющих и коммерческих директоров. Поэтому технику продаж и предмет продаж они знают не чуть не хуже самих продавцов. Кроме того, это прекрасная возможность для топ-менеджемента еще раз встать к истокам, пообщаться как с продавцами лично (не по телефону и e-mail), так и напрямую с покупателями. Отличная возможность для всех;-)

Про технику продаж я не спорю, допускаю, что топ-менеджер ей владеет. Но учитывая размер ассортимента "Евросети" и скорость обновления ассортимента, есть сомнения, что топ-менеджеры могут обладать актуальной информацией. Способны ли они ответить на конкретные вопросы по той или иной модели, ох, сомнительно... эти знания без повседненвной практики не живут.

Не спорю и о том, что продавцам полезно пообщаться с боссами, лишь бы это не было в ущерб покупателям.

Идея акции, понятное дело, не нова. Иногда и ГАИ-шников со звездами выгоняют на дорогу чуть ли не с министром во главе. Но и там неизвестно, идет ли это на пользу людям, или это просто "акция" ради пиара.