Маркетинг: «Билайн» по-прежнему предоставляет в роуминге самые бюджетные услуги

MForum.ru

Маркетинг: «Билайн» по-прежнему предоставляет в роуминге самые бюджетные услуги

27.12.2016, MForum.ru

MForum.ru на Facebook. Подпишись!

Информационно-аналитическое агентство Content Review провело анализ роуминговых тарифов российских операторов. Также было проведено их сравнение с тарифами зарубежных операторов. Было выявлено - самый дешевый роуминг по совокупности набранных баллов доступен абонентам "Билайн" ("ВымпелКом"). Компания "МегаФон" оказалась на втором месте, Tele2 - на третьем, а абоненты МТС в среднем платят за роуминг больше, чем абоненты любой другой компании из российской "большой четверки".


Исследование проводится дважды в год в рамках выбранной методики, которая остается неизменной вот уже несколько лет, что позволяет следить за результатами в динамике. Сравниваются различные профили пользования услугами, что позволяет судить о том, услугами какого оператора в какой стране предпочтительнее пользоваться именно вам.

Краткие выводы исследования:

1. Рейтинг операторов с самыми выгодными роуминговыми тарифами:

1. ВымпелКом ("Билайн")
2. МегаФон
3. Tele2
4. МТС

2. Еще более важный вывод - российские абоненты впервые за все время могут не опасаться огрмоных счетов. После перехода вслед за Билайн на аналогичную модель образования тарифов всех операторов, расходы всех абонентов снижены до приемлемого уровня тарифов на услуги "премиум-класса". В рамках принятой методики оценок, абоненты в течение недели пребывания за рубежом потратят на услуги оператора от 3 до 10 тысяч рублей, то есть в десятки раз меньше, чем в прошлом году.

3. Если говорить о динамике изменений, то можно отметить, что МТС, хотя и остался самым недешевым провайдером, но все же существенно снизил разрыв в ценах на свои услуги с конкурентами. МегаФон и вовсе подошел "вплотную" к "Билайн", даже несмотря на повышение базовых тарифов на голосовую связь и SMS.

"ВымпелКом" ведет последовательную политику по повышению удовлетворенности клиентов роуминговыми услугами через улучшение качества и доступности услуги. Несколько лет назад мы первыми ввели пакетный принцип ценообразования в дата роуминге, а в 2016 году распространили его и на голосовые сервисы, задав новый стандарт сервиса. Это оптимально соответствует потребностям большинства наших клиентов. Мы видим, что клиенты стали пользоваться услугами активнее, так, к примеру, по итогам 3 квартала 2016 года объем дата трафика на одного клиента в международном роуминге вырос на 58%, а исходящий голосовой трафик — на 55%. Эта модель ценообразования востребована и другими участниками рынка», — отмечает директор по маркетингу массового рынка ПАО «ВымпелКом» Ирина Лебедева.

Снижение потенциальных расходов для абонентов обусловлено переходом всех операторов на пакетные тарифы в роуминге вслед за Билайн. В 2016 году, в частности, на пакетную тарификацию интернета в роуминге перешли МегаФон и МТС. МегаФон в то же время значительно повысил свои базовые тарифы на голосовую связь. Tele2 и «Билайн» свои роуминговые тарифы не меняли, но можно предположить, что сделают это в 2017 году.

«Для операторов было непросто отказаться от высоких базовых тарифов на мобильный интернет, ведь случайно использовавшие услугу абоненты приносили куда больше дохода, чем те, кто осознанно использовал пакеты и опции. Переход МТС и «МегаФон» на принцип тарификации, предложенный «Билайном», был лишь вопросом времени», — комментирует руководитель Content Review Сергей Половников.

 

Пример картинки из отчета, иллюстрирующей потенциальные расходы абонентов в Азербайджане:  

Пример исследования роуминговых тарифов

Полная версия документа и подробное описание методики исследования доступны по ссылке.

© Алексей Бойко, Telegram, Сообщество 4G, MForum.ru

MForum.ru на Facebook. Подпишись!

Публикации по теме:

Предложения интернет-магазинов:

Обсуждение (открыть в отдельном окне)

В форуме нет сообщений.

Новое сообщение:
Complete in 2 ms, lookup=0 ms, find=2 ms

Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

28.02. [Новинки] MWC 2017: ZTE представляет Blade V8 Mini и Blade V8 Lite / MForum.ru

27.02. [Новинки] MWC 2017: Huawei P10 и P10 Plus – флагманы с Lecua Dual-Camera 2.0 / MForum.ru

27.02. [Новинки] MWC 2017: Sony Xperia XA1 и Xperia XA1 Ultra – средний класс 2017 года / MForum.ru

27.02. [Новинки] MWC 2017: Sony Xperia XZ Premium - 4К-дисплей + Snapdragon 835, Sony Xperia XZs немного скромнее / MForum.ru

27.02. [Новинки] MWC 2017: Samsung Galaxy Tab S3 получил заднюю панель из стекла и металла / MForum.ru

27.02. [Новинки] MWC 2017: HMD Global привезла в Барселону Nokia 3, 5 и 6 Arte Black / MForum.ru

27.02. [Новинки] MWC 2017: Moto G5 и Moto G5 Plus – компактные смартфоны с металлическими корпусами / MForum.ru

26.02. [Новинки] MWC 2017: LG G6 – флагман с экраном FullVision / MForum.ru

26.02. [Новинки] MWC 2017: Новая Nokia 3310 – возрождение легенды? / MForum.ru

23.02. [Новинки]  Слухи: Раскрыты ключевые подробности Nokia 3310 нового поколения / MForum.ru

23.02. [Новинки]  Анонсы: Ulefone Power 2 – 4 Гб ОЗУ, 64 Гб встроенной памяти и металлический корпус / MForum.ru

23.02. [Новинки] Слухи: Рендеры Huawei P10 раскрыли внешность новинки / MForum.ru

22.02. [Новинки]  Анонсы: «Крепыш» Ulefone Armor 2 с 6 Гб ОЗУ представлен официально / MForum.ru

22.02. [Новинки] Анонсы: Камера Huawei Honor V9 позволяет получать 3D-модели объектов / MForum.ru

21.02. [Новинки] Слухи: «Живые» фото Samsung Galaxy S8 показали экранные кнопки / MForum.ru

21.02. [Новинки]  Слухи: Xiaomi Mi5C – первый смартфон на базе собственного чипсета Xiaomi / MForum.ru

21.02. [ПО] Это интересно: Android O = Android Oreo? / MForum.ru

20.02. [Новинки] Слухи: LG V30 получит Snapdragon 835 и 6 Гб ОЗУ / MForum.ru

20.02. [Новинки] Это интересно: ZOJI – новый бренд защищенных смартфонов / MForum.ru

17.02. [Новинки] Слухи: На мировой рынок Huawei V9 выйдет под именем Honor 8 Pro / MForum.ru