Основные цели внедрения системы: обеспечение устойчивой и масштабируемой платформы для реализации амбициозных планов развития бизнеса компании «Капитал Тур», повышение эффективности управления компанией в условиях интенсивного роста, постоянный контроль качества клиентского сервиса, прозрачность и открытость для клиентов и участников рынка.

В рамки проекта включен целый набор компонентов, адресующих различные задачи, стоящие перед компанией. В ходе проекта буду внедрены следующие компоненты :

• SAP ERP как основа корпоративной информационной системы для обеспечения прозрачного, оперативного и целостного учета в группе компаний «Капитал Тур» (бухгалтерский учет по стандартам РСБУ, по стандартам международной финансовой отчетности, управленческий учет затрат и прибыли);
• SAP DMS и Workflow для реализации задач управления документооборотом компании;
• SAP NetWeaver BI и SAP Business Objects для реализации стратегического управления, бюджетирования, консолидации, оперативного управления на основании KPI;
• SAP NetWeaver Portal – для создания единого корпоративного портала, интегрированного со всеми бизнес-приложениями компании;
• SAP NetWeaver PI (XI) – для интеграции различных ИТ решений и информационных потоков с использованием единого хранилища данных (ESB);
• SAP CRM для управления отношениями с корпоративными клиентами и маркетинговыми кампаниями;
• SAP BCM для автоматизации и управления единым центром клиентского сервиса.

Подробнее - пресс-релиз компании