«Мобильная АТС»: экономичное решение по телефонизации малого и среднего бизнеса

"Московский МегаФон" представляет новый сервис для компаний малого и среднего бизнеса. Он позволяет предприятиям и организациям экономить затраты при пользовании многоканальными номерами и интеллектуальной системой распределения звонков.

«Мобильная АТС» - комплексное решение для быстрой телефонизации любого бизнеса . Подключив один или несколько телефонных номеров, компания может организовать эффективное распределение поступающих звонков между сотрудниками. Управляется «Мобильная АТС» через Интернет с помощью удобного интерфейса, полностью защищенного от несанкционированного доступа. Он дает возможность установить алгоритм обработки звонков (кто из сотрудников принимает звонки и в какой очередности), записать приветственное сообщение и сделать другие настройки. Кроме того, интерфейс позволяет настроить собственный сценарий обработки вызовов и получения статистики звонков. В качестве дополнительной услуги пользователям «Мобильной АТС» предлагается запись телефонных разговоров, управление вызовом во время разговора, подключение дополнительных «внешних» номеров и электронных адресов для доставки звуковых файлов с записями разговоров.

«Мобильная АТС» дает компаниям возможность быстро развернуть телекоммуникационную инфраструктуру на всей территории Москвы и области, без затрат на покупку дорогостоящего оборудования и дополнительных каналов связи. Специалисты МегаФона устанавливают решение «под ключ» и оказывают заказчику необходимую консультационную поддержку. Получить дополнительную информацию о «Мобильной АТС» можно по телефону 502 2000 или электронной почте corporate@megafonmoscow.ru.

Источник информации: пресс-релиз компании "МегаФон-Москва"

"МегаФон" запускает «Мобильную АТС» для корпоративных клиентов

11 августа 2009 года. Россия, Москва. Первый общероссийский оператор сотовой связи МегаФон объявляет о запуске услуги для корпоративных клиентов «Мобильная АТС». В данный момент услуга запущена во всех регионах кроме Поволжья. С 1 сентября 2009 года она станет доступна на всей территории России.

«Мобильная АТС» — это виртуальная телефонная станция, которая позволяет объединить удаленные офисы, независимо от их местонахождения, в единую сеть и значительно сэкономить затраты на связь. Переадресация возможна как на мобильные, так и городские номера в Москве, регионах России или других странах. Всем телефонным номерам в компании присваивается уникальный четырехзначный номер для быстрого набора.

Новая услуга позволяет легко задавать различные сценарии обслуживания звонков: автоматический режим, последовательный, параллельный дозвон, настраиваемое голосовое меню с возможностью создания приветственных и информационных сообщений.

С помощью web-интерфейса клиент настроит удобную обработку входящих вызовов, исходя из потребностей бизнеса. А предоставление статистики в автоматическом режиме позволит следить за количеством поступивших и обработанных вызовов или временем ожидания в очереди.

Чтобы узнать подробнее и подключить услугу «Мобильная АТС», следует обратиться в отдел по работе с корпоративными клиентами своего региона или позвонить по единому номеру 0555.

Источник информации: пресс-релиз "МегаФон"

Очередное сообщение о запуске услуги, теперь из Центрального ФО:

«Мобильная АТС»: бизнес-телефония нового формата.

Трудно представить процветающей компанию, имеющую проблемы с телефонией. Развитие бизнеса возможно только при условии оперативной и качественной связи с клиентами и партнерами. Особенно, если организация в силу специфики своей деятельности нуждается в использовании многоканальных номеров и интеллектуальной системы распределения звонков.

Идя навстречу потребностям современного бизнеса, компания «Мегафон» внедряет уникальную услугу «Мобильная АТС», позволяющую корпоративным клиентам создавать собственную телефонную сеть (виртуальный call-центр) и самостоятельно устанавливать правила обработки входящих вызовов при помощи доступа к web-интерфейсу. Организации, подписавшейся на услугу, выделяется федеральный либо прямой городской номер, являющийся единым номером клиента.

Сервис «Мобильная АТС» ориентирован, в первую очередь, на компании, которые расширяют свой бизнес или переезжают в новый офис, а также в случаях, когда подключение стационарной телефонии затруднено или экономически нецелесообразно.

Справка:

Услуга «Мобильная АТС» введена в Брянской, Владимирской, Калужской, Курской, Нижегородской, Орловской, Рязанской и Тульской областях.

В рамках сервиса предоставляются следующие возможности:

1.переадресация вызова на другого абонента АТС
2. конференц-связь
3. постановка вызова на удержание
4. автоматическое обслуживание вызова: абоненту транслируется приветствие, просьба подождать, рекламная, или иная информация
5. запись переговоров
6. запись голосовых сообщений абонентов и др.

Источник информации: пресс-релиз "МегаФон"